營銷管理

Marketing Management, Fall 2004

2004秋季課程
本課程介紹營銷基礎概念,包括顧客導向、與之相配的對競爭的關注和核心優勢。課程安排每堂課以講座或案例形式進行。本課程是史隆管理學院新生第一個學期的工商管理碩士半學期課程。連同其它核心課程,學生可自由選修本課程或金融學導論課程。本課程是所有高級營銷課程的先修課程。

指定教科書

課綱與詳述事項

  • 課程重點

本課程有全套課堂講稿和作業。

 

教學大綱

  • 課程性質與目的

營銷不只是銷售或做廣告。它是一門嚴謹、周詳的科學,將理性的框架應用於選擇目標市場和優化市場决策。這門課,你將學習通過分析框架的透鏡來審視營銷的問題,從而幫助你更好理解:

  • 如何預見和利用消費者决策過程中令人驚訝的矛盾

  • 如何評估不同市場的吸引力

  • 如何管理産品開發過程中風險和信息的權衡取捨

  • 思考設計和管理分銷渠道的架構

  • 定價决策為何如此複雜,又如何作出

  • 如何管理宣傳活動

這門課程分爲兩部份:戰術和戰略。戰略部份側重發掘組織自身的能力以及利用這些能力分析業界和識別目標市場。課程的戰術部份檢討公司可以用來在選擇的目標市場中爭取最大利潤的方法。戰術部份涵蓋的主題包括定價,促銷,分銷和産品等議題。課程的設計,是作爲之前沒有修讀營銷課程的學生的介紹性的概覽, 沒有先修要求。

 

  • 教材

本課程使用的教材包括案例和必讀資料,沒有教科書。

 

  • 成績評估

活動(比例)

課堂參與(25%)

小組案例報告(40%)

期末習作(25%)

個人案例報告(10%)

 

  • 課程組織

本課程的組織,每節課或是講座、或是案例討論。講座和案例討論課交替進行,講座涵蓋適用於下節案例課的有關教材。你應在上課前預習講座幻燈片。

推薦以下的閱讀優先順序:案例,必讀資料,然後是課堂講稿。

 

  • 組成小組

要求學生組成小組以準備案例。目標是四人一組,三人也可以,但不鼓勵多於四人或少於三人。

 

  • 課堂討論

你從本課程獲益多少,取决於你在多大程度上在課堂提出自己的觀點、結論,讓大家在堂上深入批評。你應把課堂參與視爲通過提問加深理解的機會,也是通過提出例子展現你對閱讀資料理解的機會。

學生必須在上課前閱讀要討論的案例,準備好你認爲大家會感興趣的一系列觀點。如果你不得不缺堂, 請通知其中一位助教,免得丟失課程參與的學分。上課時請記著帶你的名片(至少在最初幾周)。

 

  • 道德規範

我們擁護史隆商學院的專業標準。請按時上課,上課期間不要間斷出入。我會儘量按時下課。此外,請保持專業氛圍,這包括,但不限於,有禮貌的評論和幽默,舉止得體有禮,恰當使用電腦和技術設備(例如,無綫裝置靜音,不要上網或收發電郵),不要分神,禁止失禮行爲(例如,竊竊私語和玩耍)。

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講者介紹

Prof. Duncan Simester

翻譯工作人員

翻譯人員宋睿

繁體編輯馬景文

簡體編輯劉慕華

檔案後製處理劉羽容