教學時程,課堂講稿,相關閱讀資料

營銷管理

因舊版課程無指定課堂作業與考試,因此統整所有作業、講義、考試內容合併列出。

    (第一課)講座:導論 Introduction 

    講稿:(英PDF)

     

    (第二課)講座:消費者决策流程The Customer Decision Process

    講稿:(英PDF)

    Thaler, R. 〈心理賬戶和消費者决策〉"Mental Accounting and Consumer Choice."《營銷科學》Marketing Science 4 (1985): 199-214.

     

    Simonson, I.〈通過瞭解顧客如何决策來貼近顧客〉"Get Closer To Your Customers By Understanding How They Make Choices."《加州管理評論》California Management Review 35, no. 4 (Summer 1993).

    Simester, D.和Drazen Prelec.〈別帶著,丟在家裏:再度調查信用卡對支付意願的影響〉"Always Leave Home Without It: A Further Investigation of the Credit Card Effect on Willingness to Pay."《營銷信函》Marketing Letters 12, no. 1: 5-12.

     

    (第三課)案例:Vicks 

    Willilams, Jeffrey R.〈Vicks 醫療保健部門, 天蝎計劃 (A)〉"Vicks Health Care Division, Project Scorpio (A)." 麻州波士頓市:哈佛商學院,1981. 案例號9-582-039

     

    (第四課)講座:營銷策略1 Marketing Strategy 1

    講稿:(英PDF)

    Collins, D.和Cynthia A. Montgomery 《資源之爭:90年代的戰略》Competing on Resources: Strategy in the 1990s Cambridge, MA: Harvard Business School Press, 1995. ISBN: 0471899496.

     

    (第五課)講座:營銷策略2 Marketing Strategy 2 

    講稿:(英PDF)

    不署名文章〈Barnes and Noble書店與Ingram出版社的交易被調查〉"Barnes and Noble, Ingram Deal Under Scrutiny."《紐約時報》New York Times  1999年1月1日.

    不署名文章〈Republic Industries汽車營銷商,豐田的代理權爭端〉"Republic Industries, Toyota Settle Dispute over Dealerships."《華爾街日報》The Wall Street Journal, 1997年1月2日.

     

    (第六課)案例:Vestron 

    Hibbard, Jonathan D., Julie Yao和John A. Quelch.〈Vestron〉麻州波士頓市:哈佛商學院, 1990,案例號 9-590-002.

     

    (第七課)案例:Barco 

    McQuade, Krista和Rowland T. Moriarty.〈Barco防護系統(A)〉"Barco Protection Systems (A)." 麻州波士頓市:哈佛商學院,1991.案例號 9-591-133.

     

    (第八課)講座:新産品開發 New Product Development 

    講稿:(英PDF)

    Saunders, P. 〈增長機器〉"The Growth Machine."《資本主義》Capitalism Minneapolis, MN: University of Minnesota Press, 1995, 1-12頁. ISBN: 0816627983.

    不署名文章〈Jager 的賭博〉"Jager's Gamble."《經濟學人》Economist 37卷 3期(1999年10月9日).

    不署名文章〈認識你自己〉《經濟學人》Economist 76卷76期(1999).

     

    (第九課)案例:Optical Distortion 

    〈Optical Distortion公司 (A)〉麻州波士頓市:哈佛商學院,1975.案例號575-072.

     

    (第十課)講座:定價 Pricing 

    講稿:(英PDF)

    Anderson, E.Duncan Simester. 〈留意你的定價暗示〉"Mind Your Pricing Cues."《哈佛商業評論》Harvard Business Review 81卷 9期(2003年9月).

    ———.〈較多產品有減價標籤是否失效?〉"Are Sale Signs Less Effective When More Products Have Them?"《營銷科學》Marketing Science 20卷2期(2001): 121-142.

    ———.〈零售促銷以9美元為個位價錢的效果:實地試驗的證據〉"Effects of $9 Price Endings on Retail Sales: Evidence from Field Experiments."《量化營銷和經濟學》Quantitative Marketing and Economics 1卷  1期(2003): 93-110.

    ———.〈以價格歧視爲信號:爲什麽宣傳分期付款會減少需求〉"Price Discrimination as a Signal: Why an Offer to Spread Payments May Hurt Demand."《營銷科學》Marketing Science 20卷 3期(2001): 315-327.

     

    (第十一課)案例:Tweeter etc 

    Gourville, John, George Wu 和James Evans〈Tweeter公司〉麻州波士頓市:哈佛商學院 1996, 1997.案例號 9-597-028.

     

    (第十二課)講座:營銷渠道管理 1  Management of Marketing Channels 1

    講稿:(英PDF)

    Milgrom, P.和John Roberts.〈經濟組織和效率〉"Economic Organization and Efficiency."《經濟學,組織和管理》Economics, Organization, and Management.第二章,Newark, 

    Gladwell.〈村民〉"Village People."《衛報》The Guardian 2001年1月2日.

    不署名文章〈絕對守則〉"Categorical Imperatives."《經濟學人》Economist 1997年1月2日.

     

    (第十三課)案例:Boston Whaler 

    Kane, Margaret L.和Thomas V. Bonoma〈Boston Whaler有限公司:管理經銷商網絡〉"Boston Whaler, Incorporated: Managing the Dealer Network." 麻州波士頓市:哈佛商學院 1983.案例號 9-584-036.

     

    (第十四課)講座:營銷渠道管理2 Management of Marketing Channels 2 

    講稿:(英PDF)

    Simester, D.和Marc Knez.〈直接和間接議價成本與公司規模〉"Direct and Indirect Bargaining Costs and the Scope of the Firm."《商業期刊》Journal of Business 75卷 2期(2002): 283-304.

     

    〈互聯網引起的渠道衝突Channel Conflict on the Internet〉

     

    (第十五課)案例:Michael Bregman 

    Von Werssowetz, Richard O.和Howard H. Stevenson〈Michael Bregman〉麻州波士頓市:哈佛商學院, 1983. 案例號 9-383-107.

     

    (第十六課)講座:廣告 Advertising 

    講稿:(英PDF)

    Ogilvy, D.〈如何製作大賣的廣告〉"How to Produce Advertising That Sells."《Ogilvy論廣告》Ogilvy on Advertising New York, NY: Vintage Press, 1985. ISBN: 039472903X.

    Elliott, Stuart. 〈Snuggle換新裝〉"Snuggle Gets An Image Makeover."《紐約時報》New York Times, 2003年1月1日.

     

    (第十七課)講座:耐克的廣告Advertising at Nike

     

    (第十八課)講座:結論 

    講稿:(英PDF)

    Trillin, Calvin.〈紅與白〉"The Red And The White."《紐約客》New Yorker Magazine 2002年8月19日,145 頁.

     

    其他參考案例

    Shapiro, Roy D.和Bruce Isaacson.〈Bose 公司:即時生産II 項目 B〉"Bose Corporation: The JIT II Program (B)." 麻州波士頓市: 哈佛商學院, 1994.案例號. 9-694-002;9-694-002.

    ———.〈Bose 公司:及時生産II 項目D 〉"Bose Corporation: The JIT II Program (D)."麻州波士頓市: 哈佛商學院, 1994.案例號. 9-694-002;9-694-004.