教學時程,相關閱讀資料,講義問題,作業

定價

因舊版課程無指定課堂作業與考試,因此統整所有作業、講義、考試內容合併列出。

    指定閱讀:

    Nagle, Thomas T., and John Hogan.《定價的策略與方法》The Strategy and Tactics of Pricing第4版. Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 2005. ISBN: 0131856774. (以下標示為 Nagle)

    此外,學生還需要在每堂課之前閱讀補充文章和案例。課程有五次討論深入研究特定案例。這是案例堂,不是課堂教學。要在討論前詳細閱讀案例資料,除此別無捷徑。

     

    (第一課)

    講課:緒論:定價策略-好的、壞的、醜陋的 Introduction: Pricing Strategies - the Good, the Bad and the Ugly

     

    Luecke, Richard.〈正確定價:策略,應用和陷阱Pricing it Right: Strategies, Applications and Pitfalls〉於《營銷工具箱:成功所需的十大戰略》Marketer's Toolkit: The 10 Strategies You Need to Succeed. Boston, MA: Harvard Business School Press, 2006. ISBN: 1591397626.

    快讀Nagle 第1、2章(緒論部分)。若有必要,閱讀第8/9章〈盈虧平衡分析〉

     

    (第二課)

    講課:消費者的經濟價值(關鍵課)Economic Value to the Customer (Key Lecture)

    案例:探討消費者經濟價值 Exploring EVC

     

    Dolan, Robert J.〈基於價值的定價法〉Pricing a Value-Based Approach哈佛商學院案例:麻省波士頓市,哈佛商學院(下同)。案例號:9-500-071. 1999年12月21日

    Nagle. 第三章

    Shapiro, Benson P., and Jeffrey J. Sherman.〈坎伯蘭郡金屬工業:工程產品部門-1980〉Cumberland Metal Industries: Engineered Products Division-1980.哈佛商學院案例。案例號:9-580-104. 1980年1月1日.

     

    討論問題

    Cumberland金屬工業案例

    • 你會為Cumberland金屬片定出什麼價格?
    • 作出這樣的決定,有什麼重要因素?

     

    (第三課)

    講課:測量需求和影響消費者行為:新產品定價實務 Measuring Demand and influencing Consumer Behavior: A Practical Approach to Pricing a New Product

    案例:產品首次定價 Pricing a Product for the First Time.

     

    Gourville, John T.〈行為定價法說明〉Note on Behavioral Pricing哈佛商學院案例:案例號:9-599-114.1999年5月25日

    Dolan, Robert J.〈聯合分析:管理指導〉Conjoint Analysis: A Managerial Guide哈佛商學院案例:案例號:9-590-059. May 8, 1990年5月8日.

    Nagle. 第13章;第8章, pp. 149-157.(成本Costs);第4章, pp. 96-101. (參考效果Reference Effects)

    McGovern, Gail.〈美國維珍移動電話:首次定價〉Virgin Mobile USA: Pricing for the Very First Time哈佛商學院案例:案例號:9-504-028. 2003年9月8日

     

    討論問題

    美國維珍移動電話案例

    • 若給定維珍的目標市場,應如何架構其定價?
    • 你對這價格方案有多少成功的把握?請提供財務的依據。
    • 你對維珍的價值建議有何看法?

     

    作業:佈置首次作業

     

    (第四課)

    講課:如何制定優於競爭對手的價格?How to Price to Best your Competitors?

    案例1:如何應對價格戰?價格戰什麼時候是好主意?How to React to a Price Cut?: When is Price-Cutting a Good Idea?

     

    Rao, Ashkay R., Mark E. Bergen與Scott Davis.〈如何反擊價格戰How to Fight a Price War〉《哈佛商業評論》Harvard Business Review2000年3月1日

    Nagle. 第10章.

    Aquilar, Francis J.〈Beauregard紡織公司〉Beauregard Textile Company哈佛商學院案例:案例號:9-191-058. 1990年10月19日(案例僅2頁,在下半節課快速完成)

    Silk, Alvin J. 與 Bruce Isaacson.〈Philip Morris煙草公司:萬寶路的週五(A)〉Philip Morris: Marlboro Friday (A) 哈佛商學院案例:案例號:9-596-001. 1995年9月19日

     

    討論問題

    Beauregard紡織品公司案例

    • Beauregard紡織公司對產品 Tri-axx-30應公佈什麼價格? 每碼$3.00 或 $4.00?
    • 現有的安排有多少總貢獻?
    • 如價格下降到$3.00,會出現什麼後果?
    • 價格為$3.00,估計Calhoun & Pritchard 公司出現虧損,為什麼他們不提高價格?
    • 如果Beauregard下調價格,Calhoun & Pritchard的情況如何?
    • 在不觸犯反托拉斯法的情況下,Beauregard應如何讓Calhoun Pritchard提高價格?

    Philip Morris:萬寶路週五案例

    • Philip Morris 應否降價? 是否有其他策略可以採用?
    • 既然已經降價,現在應怎樣操作?

    作業:首次作業到期

     

    (第五課)

    講課:市場細分的基礎理論 The Basic Theory of Segmentation

    案例:產品系列定價法 Product Line Pricing

     

    Black, Jane.〈歧視性定價的更好工具〉Sharper Tools for Discriminatory Pricing.《商業週刊》Business Week2003年7月31日

    Grow, Brian.〈高額回扣的遁詞〉The Great Rebate Runaround《商業週刊》Business Week2005年11月23日

    Nagle. 第3章45-50頁 (復習);第 4章60-78頁;第7章.

    Dhebar, Anirudh與Adam Brandenburger.〈美國航空公司: 營收管理〉American Airlines, Inc.: Revenue Management哈佛商學院案例:案例號:9-190-029. 1989年7月31日

     

    討論問題

    美國航空公司營收管理案例

    • 參考案例資料中對芝加哥—西岸定價決策的討論。 大陸航空的芝加哥—西岸定價為$159。美國航空是否以相對不受限制的折扣票價予以反擊?
    • 參考案例資料中對紐約—聖胡安定價決策的討論。Doug Santoni還需要哪些額外資訊才能決定回應東方航空價格方案?

    作業:佈置第二次作業

     

    (第六課)

    講課:個別定價的多種方法 Customizing Prices in Multiple Ways

    案例:行銷組合定價法 Pricing in the Marketing Mix

     

    Dutta, Shantanu, Mark Bergen, Daniel Levy, Mark Ritson 與Mark Zbaracki.〈定價是戰略能力〉Pricing as a Strategic Capability《史隆管理評論》Sloan Management Review. 43卷 3期 (2002年春): 61-66. 哈佛商學院案例:案例號:9-SMR-080. 2002年4月1日

    Anderson, Eric T. 〈家中的Keurig〉Keurig At Home哈佛商學院案例:案例號:9-KEL-021. 2005年2月28日

     

    討論問題

    Keurig 案例

    • Keurig應在所有市場使用同一種K杯,或者針對家庭市場推出Keurig杯,而商務市場繼續用K杯?
    • 對咖啡機和商品套裝(K杯/Keurig杯)的價格,你有何建議?若採用你的價格策略,Keurig咖啡銷售的盈利情況將會如何? 咖啡銷售的利潤將會怎樣影響咖啡機的價格?

    作業:第二次作業到期

     

    作業

     

    為案例分析組織團隊

    我希望學生能自發組成三人小組分析案例。學生應在課前和組員討論案例,尤其要回答〈教學大綱〉附有的案例問題。眾所周知,案例分析很少有正確答案。在定價中,這往往得出很多錯誤結論,而正確答案是依賴你對案例未提供的事實作出假定。因此在案例討論中,你必須明確自己的假定。

     

    小組案例報告

    每個小組需要提交三份案例報告。你可以選擇以下五個案例的三個:

    • Cumberland金屬工業
    • 美國維珍移動電話
    • 香煙之戰
    • 美國航空公司營收管理案例
    • Keurig

     

    報告內容應有(至多)兩頁。篇幅限制是為確保學生要三思提筆寫下關鍵要點。

    報告應在該堂討論課開始時提交。案例評分佔總分36%。討論這三份案例書面報告,僅限於本身小組。

    課堂講稿部分有每個案例的相關問題,引導學生完成報告(並且有助討論其他案例)。另外的建議是:

    1. 獨立回答每項討論問題。使用標題來註明你回答的問題。
    2. 不要疏忽顯而易見的要點。
    3. 寫分析前,仔細查看講稿。講稿提及的理論有助於指導分析。
    4. 盡可能用數值分析。詳細描述得出數值結果的每一個步驟。

     

    個人作業

    每人應提交兩份個人作業。個人作業不能以合作形式完成,也不能參考其他學生的作業。個人作業星期一堂上佈置,並要求在下星期一的課堂講課開始前提交。晚交作業,將以零分處理。一般而言,這些練習都是數值,都有正確答案。

     

    課堂討論

    學生從課程受益,是視乎在堂上開放個人觀點和結論給其他人深入批評。你應視課堂參與為提高本身理解而發問的機會,以及舉出例子以證明自己理解課程內容的機會。

    課程參與佔總分24%。因此,你必須閱讀所有案例,上課時提出你認為班上有興趣的觀點。

    我希望在課程參與給你滿分,但你要完成兩件事:

    1. 帶名片來上課。
    2. 在整個學期坐在相同位置。既然課數不多,希望在餘下的學期一直按位入座。

    只要你確實來上課,就可以得到課程參與分。對很多學生來說,這學期很忙,因此我給每位一次缺席的通行証。這必須提前和導師安排。