1
00:00:02,100 --> 00:00:07,133
我很高興能在這裡看見你們
特別是在期末考週的期間當中

2
00:00:07,200 --> 00:00:13,234
大家都有點緊張
而且可能有點筋疲力盡

3
00:00:13,267 --> 00:00:15,033
感謝你們的參與

4
00:00:15,100 --> 00:00:16,267
我是Theresa Tobin

5
00:00:17,033 --> 00:00:20,033
人文學科圖書館的館長

6
00:00:20,167 --> 00:00:23,133
我們與麻省理工學院
出版社書店合作

7
00:00:23,200 --> 00:00:28,033
共同贊助作家＠麻省理工系列演講

8
00:00:28,133 --> 00:00:35,167
目的是為了褒揚麻省理工教職員工
在學問與工作上的成果

9
00:00:35,234 --> 00:00:40,200
也為了紀念麻省理工出版社的出版作品
或者兩者兼具

10
00:00:41,000 --> 00:00:47,033
今晚我們要表彰
兩位麻省理工之友的貢獻

11
00:00:47,100 --> 00:00:48,033
他們是

12
00:00:48,100 --> 00:00:52,200
《關係：微軟、中國與
比爾蓋茲的先驅之路計劃》

13
00:00:52,234 --> 00:00:54,000
一書的作者

14
00:00:54,067 --> 00:00:57,033
對我來說
這本書的內容讓我獲益良多

15
00:00:57,100 --> 00:01:02,100
幫助我了解為什麼胡錦濤總理
在會見我們總統之前

16
00:01:02,167 --> 00:01:04,267
會先去拜訪比爾蓋茲

17
00:01:05,033 --> 00:01:06,067
這本書非常有趣

18
00:01:06,133 --> 00:01:09,200
現在我對這股力量有更深刻的了解

19
00:01:10,167 --> 00:01:14,167
今晚要為我們演講的兩位作者

20
00:01:14,234 --> 00:01:16,033
將會回答各位的提問

21
00:01:16,067 --> 00:01:19,133
在演講後還有簽書會

22
00:01:19,200 --> 00:01:23,300
Robert Buderi
任職於麻省理工的國際研究中心

23
00:01:24,067 --> 00:01:28,234
而Greg Huang
在1999年獲得麻省理工的博士學位

24
00:01:29,000 --> 00:01:32,267
目前是《新科學人》
的編輯

25
00:01:33,033 --> 00:01:36,167
希望大家會喜歡他們
並且欣賞這本好書

26
00:01:44,000 --> 00:01:48,100
比爾蓋茲在1994年首次訪問中國

27
00:01:48,133 --> 00:01:50,200
但並不是很順利

28
00:01:51,033 --> 00:01:56,267
我們簡單地將當時《中國科學日報》
的標題翻譯出來

29
00:01:57,033 --> 00:02:02,067
「世界首富的中國神秘之旅」

30
00:02:03,000 --> 00:02:05,167
他第一次訪問中國的時間很短

31
00:02:05,234 --> 00:02:09,267
1994年3月21號 當時他39歲
目的是銷售Windows作業系統

32
00:02:10,033 --> 00:02:11,234
他拜訪了江澤民

33
00:02:12,100 --> 00:02:14,267
江澤民與蓋茲
談到了中華文明

34
00:02:15,033 --> 00:02:18,067
他告訴蓋茲
應該試著了解中國語言和文化

35
00:02:18,133 --> 00:02:20,200
才能更密切地合作

36
00:02:23,067 --> 00:02:26,234
大約一年半之後
蓋茲先生第二次前往中國

37
00:02:26,267 --> 00:02:29,000
這次他帶了他太太和父親

38
00:02:29,067 --> 00:02:31,167
還有他的好朋友華倫巴菲特

39
00:02:31,267 --> 00:02:33,267
看起來這一次他的表現好了點

40
00:02:34,033 --> 00:02:35,267
同樣的報紙報導

41
00:02:36,133 --> 00:02:39,133
「江澤民問蓋茲
這次要參觀什麼地方

42
00:02:39,200 --> 00:02:46,167
蓋茲說是中國西部
包括位於西安、兵馬俑、三峽等…」

43
00:02:46,234 --> 00:02:49,267
「江澤民說：『三峽是個好主意』

44
00:02:50,033 --> 00:02:53,167
他並且朗誦了幾首
關於三峽的古詩

45
00:02:53,234 --> 00:02:56,234
江的口氣好像是蓋茲的父親一般

46
00:02:57,000 --> 00:02:59,067
他說：『你做得很好

47
00:02:59,133 --> 00:03:02,167
只要繼續努力 你會更成功』」

48
00:03:04,167 --> 00:03:08,167
比爾蓋茲在往後的幾年
持續前往中國

49
00:03:08,234 --> 00:03:13,200
每一次都跟中國領導人
建立起更熱絡的關係

50
00:03:13,234 --> 00:03:18,167
在2003年初他第5次訪問中國時
終於有了進展

51
00:03:18,234 --> 00:03:20,200
他們只簡短地談了公事

52
00:03:20,267 --> 00:03:23,167
然後就進行廣泛的討論

53
00:03:23,234 --> 00:03:27,133
包括了美國的證券市場

54
00:03:27,200 --> 00:03:31,033
我們來表演一下當時的過程

55
00:03:42,234 --> 00:03:48,100
那麼 為什麼微軟的價值
接近一兆元呢？

56
00:03:48,234 --> 00:03:55,267
你必須創造營收並且放眼到
未來的三十年以取得「淨現值」

57
00:03:56,033 --> 00:03:58,067
方能得出目前的股票價格

58
00:03:58,267 --> 00:04:04,300
我想…好 不過
一兆元似乎還是太多

59
00:04:05,100 --> 00:04:09,133
的確是太多
現在的價位比較合理了

60
00:04:09,167 --> 00:04:11,200
整個股票市場像在泡沫中一般

61
00:04:11,267 --> 00:04:14,100
既然股票像在泡沫裡

62
00:04:14,167 --> 00:04:17,267
為什麼你不賣掉
你所有的微軟股票？

63
00:04:18,133 --> 00:04:23,033
因為我對股東們有責任

64
00:04:23,100 --> 00:04:25,234
那為什麼公司不賣掉所有持股？

65
00:04:25,267 --> 00:04:29,000
我們並沒有那麼多股票

66
00:04:29,067 --> 00:04:32,133
而且會讓人看起來
像是我們對公司沒有信心

67
00:04:32,267 --> 00:04:34,234
我想我懂了

68
00:04:35,033 --> 00:04:38,033
這整件事似乎不是很合理

69
00:04:41,000 --> 00:04:42,067
你知道嗎 江先生

70
00:04:42,133 --> 00:04:44,234
你是個真正的資本家

71
00:04:55,100 --> 00:05:01,234
我們開始寫書
是因為聽到愈來愈多

72
00:05:02,000 --> 00:05:05,100
關於1998年
微軟在中國設立的研究實驗室

73
00:05:05,167 --> 00:05:10,234
從一無所有
到成為全中國頂尖電腦科學的標竿

74
00:05:10,267 --> 00:05:15,267
與日俱增的重要性
讓微軟能在無線通訊上與Nokia抗衡、

75
00:05:16,033 --> 00:05:17,100
在娛樂方面挑戰Sony

76
00:05:17,167 --> 00:05:20,100
特別是與Google在搜尋領域上競爭

77
00:05:20,234 --> 00:05:23,167
但除了這個實驗室的成功之外

78
00:05:23,234 --> 00:05:28,200
我們真正關注的是關於創意的未來

79
00:05:28,267 --> 00:05:32,167
像中國這樣的新興國家

80
00:05:32,234 --> 00:05:35,267
不應只被視為一個良好的市場

81
00:05:36,033 --> 00:05:39,033
或只是提供外包服務及廉價製造業的地方

82
00:05:39,100 --> 00:05:44,100
中國擁有許多人才
必須加以培育利用

83
00:05:44,133 --> 00:05:46,133
才能與今日的世界競爭

84
00:05:46,234 --> 00:05:49,033
所以我們深入這個故事

85
00:05:49,100 --> 00:05:54,033
我想我們跳出了傳統亞洲威脅論點

86
00:05:54,067 --> 00:05:56,000
我們關注教育的問題

87
00:05:56,067 --> 00:06:03,200
我們真的努力深入了解
要如何才能在現今市場上競爭

88
00:06:03,267 --> 00:06:11,100
以及如何與新興國家進行商務往來
這比美國公司一向的做法要花費更多的時間

89
00:06:11,167 --> 00:06:15,133
這表示在這些國家推展業務時

90
00:06:15,200 --> 00:06:17,300
需要找到互惠互利的方法

91
00:06:18,033 --> 00:06:23,067
我們儘量做到
其他談在中國做生意的書沒做到的事

92
00:06:23,133 --> 00:06:25,167
我們儘量做的
就是經由親身參與者的見聞

93
00:06:25,234 --> 00:06:27,000
來敘述這個故事

94
00:06:27,067 --> 00:06:31,167
放下身段、記錄他們、
跟他們一起參加派對、

95
00:06:31,234 --> 00:06:34,100
一起打籃球、參與簡報

96
00:06:34,167 --> 00:06:39,100
這會讓你知道
到底實驗室是怎樣建立起來的

97
00:06:40,033 --> 00:06:45,100
我們希望在這個過程中
能獲得一些做生意的經驗教訓
 
98
00:06:45,167 --> 00:06:47,200
不只在中國
也適用於任何新興國家

99
00:06:47,234 --> 00:06:53,000
希望這會比我們不拿手的管理論文

100
00:06:53,067 --> 00:06:55,067
更有趣味而讓人印象更深刻

101
00:06:56,067 --> 00:06:58,200
我們跟微軟沒有關係

102
00:06:58,234 --> 00:07:00,067
跟他們沒有生意上的往來

103
00:07:00,133 --> 00:07:02,033
他們無權審閱我們所寫的內容

104
00:07:02,100 --> 00:07:04,300
我們也沒有他們公司的股票

105
00:07:05,033 --> 00:07:09,033
有幾次他們請我們吃飯
我們總想回請他們

106
00:07:09,234 --> 00:07:16,234
那麼 如果「先驅之路」
是比爾蓋茲對未來的比喻

107
00:07:16,300 --> 00:07:21,033
北京的實驗室
就是我們對未來之路的比喻

108
00:07:21,267 --> 00:07:25,033
這本書的構想要追溯到2004年

109
00:07:25,100 --> 00:07:29,234
2004年初
我們兩個在《科技評論雜誌》共事

110
00:07:30,000 --> 00:07:33,167
如同Bob所說
我們一直跟進報導一些

111
00:07:33,234 --> 00:07:36,167
來自北京的實驗室
所研發的技術與創新

112
00:07:36,234 --> 00:07:41,033
當Bob派我前往當地做報導時
我非常地興奮

113
00:07:41,100 --> 00:07:46,033
而我也帶回了很有趣的故事
成為雜誌的封面特別報導

114
00:07:46,100 --> 00:07:50,000
當我們談論出書事宜時
對我而言非常容易

115
00:07:50,067 --> 00:07:53,133
因為我想將我最喜愛的科技和工程

116
00:07:53,200 --> 00:07:57,100
與接觸母國文化的機會相結合

117
00:07:57,167 --> 00:08:04,267
我的父母來自中國大陸
在50年代晚期自台灣來到波士頓定居

118
00:08:05,133 --> 00:08:06,167
所以其實

119
00:08:06,234 --> 00:08:10,167
我現在認為Bob要與我一同進行
這個計劃的主要原因

120
00:08:10,234 --> 00:08:12,234
是因為他以為我會說中文

121
00:08:15,200 --> 00:08:17,267
等我們到了北京

122
00:08:18,033 --> 00:08:21,234
他才知道他在選擇夥伴時
犯了一個不可思議的錯誤

123
00:08:22,000 --> 00:08:24,167
我可以告訴你們
一些關於這個書名的事情

124
00:08:24,234 --> 00:08:28,167
不過我想先告訴你們
我們在旅程中遇到最好的問題

125
00:08:28,234 --> 00:08:31,200
「什麼是『關XI』？」（XI為羅馬
數字的11亦為係此字的漢語拼音）

126
00:08:34,167 --> 00:08:36,234

我們回答那是電影《瞞天過海》的中文

127
00:08:37,000 --> 00:08:38,067
學起來喔

128
00:08:38,234 --> 00:08:41,200
「那我如果唸成
『關九』或『關十』呢？」

129
00:08:42,033 --> 00:08:45,234
好 「關係」在中文裡的意思是指
「人際互動的藝術」

130
00:08:45,300 --> 00:08:47,200
它由兩個字所組成

131
00:08:47,234 --> 00:08:50,167
第一個字是『關』
意思是出入口或大門；

132
00:08:50,234 --> 00:08:52,133
最後一個字是『係』
代表的是聯繫

133
00:08:52,200 --> 00:08:55,167
另一種解釋是
它也是一個封閉的系統

134
00:08:55,234 --> 00:08:57,033
這是我們剛學到的

135
00:08:57,167 --> 00:08:58,200
這兩個字為什麼這麼重要？

136
00:08:58,234 --> 00:09:05,033
今日的中國
實際上仍然沒有真正的純商業關係

137
00:09:05,100 --> 00:09:12,033
你必須學著將公與私結合
有時兩者會很難界定

138
00:09:12,267 --> 00:09:15,033
但其實沒那麼難以理解

139
00:09:15,100 --> 00:09:17,067
所謂關係大略來說
可以簡化成四個原則

140
00:09:17,133 --> 00:09:21,200
就是信任、支持、仰賴與適應

141
00:09:21,234 --> 00:09:24,267
其中尤其以適應最為重要

142
00:09:25,033 --> 00:09:27,234
意思是這些關係必須花時間培養

143
00:09:27,267 --> 00:09:30,167
這些關係
是有錢也買不到的而且也急不得

144
00:09:30,234 --> 00:09:33,200
你們也許認為跟客戶間沒有進展

145
00:09:33,267 --> 00:09:37,234
但如果你們持續地真誠以對

146
00:09:38,000 --> 00:09:41,100
你們想共同達成的目標就能實現

147
00:09:41,167 --> 00:09:45,100
的確 重點就是
想在中國成功一定要靠關係

148
00:09:45,167 --> 00:09:48,200
如果你們看
西方公司或其他外國公司

149
00:09:48,234 --> 00:09:52,100
前進中國的歷史
你會發現產品的品質

150
00:09:52,167 --> 00:09:56,100
並非獲得
大幅市場佔有率的決定因素

151
00:09:56,167 --> 00:09:58,234
像是可口可樂超越百事、

152
00:09:59,000 --> 00:10:00,167
福斯勝過豐田

153
00:10:00,234 --> 00:10:05,133
還有最近 摩托羅拉打敗易力信

154
00:10:06,234 --> 00:10:10,000
在在證明
與地主國建立關係是很重要的

155
00:10:10,200 --> 00:10:13,067
近來 中國常在報導中出現；

156
00:10:13,133 --> 00:10:14,234
不過並不都是好消息

157
00:10:15,067 --> 00:10:18,234
你會憂心太多工作外包、

158
00:10:18,300 --> 00:10:20,200
龐大的貿易赤字

159
00:10:20,267 --> 00:10:23,267
以及美國失去在科技領域
的領導地位

160
00:10:24,033 --> 00:10:26,033
我們書中的一個主要訊息是

161
00:10:26,067 --> 00:10:32,033
任何被視為來自中國的威脅
都能轉變成機會

162
00:10:33,000 --> 00:10:34,234
如你們所熟知

163
00:10:34,300 --> 00:10:41,133
中國在科技系所的畢業生
人數遠勝過美國

164
00:10:41,200 --> 00:10:49,067
如果我們能利用這些人力資源
並讓他們為美國貢獻心力呢？

165
00:10:49,133 --> 00:10:50,200
如果你們看市場數字

166
00:10:50,267 --> 00:10:54,300
中國已經成為
手機和行動通訊設備的第一名

167
00:10:55,033 --> 00:11:00,033
在網路用戶與個人電腦方面
也很快地趕上美國

168
00:11:00,100 --> 00:11:02,167
這個訊息實際代表的是

169
00:11:02,234 --> 00:11:06,300
中國並不是你們曾聽說的
「甦醒中的巨人」

170
00:11:07,033 --> 00:11:08,067
中國已經醒了

171
00:11:08,133 --> 00:11:11,267
而且已經在某些關鍵的科技領域
佔有領導的地位

172
00:11:12,033 --> 00:11:16,100
問題是我們如何能夠將這個威脅
轉變成競爭優勢？

173
00:11:17,167 --> 00:11:21,033
這的確是我們觀察
這些數字時的重點所在

174
00:11:21,100 --> 00:11:25,267
但重點並非中國的進步

175
00:11:26,033 --> 00:11:29,200
而是世界的創新潮流正在改變

176
00:11:29,234 --> 00:11:33,100
之前微軟和其他公司
推展業務的方法是

177
00:11:33,133 --> 00:11:39,167
在本地發明、針對歐洲市場升級
然後配合中國市場在地化

178
00:11:39,234 --> 00:11:41,267
如果你們看這些數字

179
00:11:42,033 --> 00:11:48,000
在手機方面的數據
會告訴你創新的發明通常來自中國

180
00:11:48,067 --> 00:11:52,133
因為那是才是用戶所在
在那裡發明的東西

181
00:11:52,167 --> 00:11:54,133
現在應該要在這裡升級

182
00:11:54,200 --> 00:11:59,234
所以 介入、參與及接近是一大挑戰

183
00:11:59,267 --> 00:12:04,100
不管你對微軟
還有其創新能力如何看待

184
00:12:04,167 --> 00:12:09,067
它不只將中國視為銷售市場
還在1998年設立研究實驗室

185
00:12:09,133 --> 00:12:11,100
這的確是相當創新的做法

186
00:12:11,167 --> 00:12:16,000
之前 許多西方公司
會設立海外的研究實驗室

187
00:12:16,067 --> 00:12:17,167
特別是在日本

188
00:12:17,234 --> 00:12:21,234
1998年
微軟在英國劍橋也設立實驗室

189
00:12:22,000 --> 00:12:23,234
每個個案中

190
00:12:23,300 --> 00:12:28,267
公司會在已開發市場的
一流大學附近設立實驗室

191
00:12:29,033 --> 00:12:34,033
但在當時市場尚未開發的中國
而且也沒有公認能比得上

192
00:12:34,200 --> 00:12:42,000
像麻省理工這種世界級大學的地方
設立實驗室

193
00:12:42,067 --> 00:12:44,133
這是相當不尋常的舉動

194
00:12:44,234 --> 00:12:47,067
微軟在1998年 開始進行這項計劃

195
00:12:47,133 --> 00:12:50,033
首先他們要找一個管理者

196
00:12:50,067 --> 00:12:53,000
他們決定這個人 他是李開復

197
00:12:53,067 --> 00:12:55,067
近來時常出現在新聞中

198
00:12:56,033 --> 00:12:57,133
他出生於台灣

199
00:12:57,200 --> 00:13:01,167
11歲遷居到美國田納西州橡樹嶺

200
00:13:01,234 --> 00:13:03,000
他在哥倫比亞就學

201
00:13:03,067 --> 00:13:07,234
並在卡內基美隆大學取得博士學位
是語音辨識技術的開路先鋒

202
00:13:07,300 --> 00:13:10,200
先後在蘋果電腦
和Silicon Graphics任職

203
00:13:10,267 --> 00:13:12,267
微軟便是在那裡相中了他

204
00:13:13,033 --> 00:13:15,133
對微軟而言 他是最好的選擇

205
00:13:15,200 --> 00:13:19,234
因為他會說中文
而且很了解中國文化

206
00:13:20,000 --> 00:13:25,234
他在研究方面受過完整的教育
也具備美國研發部門的管理經驗

207
00:13:26,000 --> 00:13:33,000
最重要的是 他有熱情
前往中國並且幫助振興這個國家

208
00:13:33,067 --> 00:13:39,234
他的父親是國民政府的官員
1949年被毛澤東推翻

209
00:13:40,000 --> 00:13:46,033
他必須丟下妻子
與五個小孩逃亡到台灣

210
00:13:46,067 --> 00:13:50,167
李開復的母親花了整整一年的時間
帶著所有的孩子逃了出來

211
00:13:50,234 --> 00:13:56,100
結果 他們是該政府少數
還能重新團聚的家庭之一

212
00:13:57,000 --> 00:13:59,267
李開復在那之後出生
他是第七個孩子

213
00:14:00,033 --> 00:14:04,267
這樣的經歷
激發他想要回到中國

214
00:14:05,033 --> 00:14:09,133
幫助中國成為
全世界創新與研發領域的一員

215
00:14:09,200 --> 00:14:12,234
如同他成為美國的一員般

216
00:14:13,033 --> 00:14:17,133
他的首要之務
是平息微軟內部的激烈爭議

217
00:14:17,200 --> 00:14:20,234
實驗室到底要設在北京還是上海？

218
00:14:20,300 --> 00:14:25,067
北京是政府中心 鄰近一些大學

219
00:14:25,133 --> 00:14:31,200
上海則是商業與企業中心
商務非常活躍

220
00:14:31,234 --> 00:14:35,033
因此李開復決定
採取一個非常適當的方法

221
00:14:35,100 --> 00:14:38,133
他打電話給在台灣的母親

222
00:14:38,200 --> 00:14:40,234
她在兩個城市都住過

223
00:14:41,000 --> 00:14:44,100
他說：「媽 我要替微軟工作

224
00:14:44,133 --> 00:14:47,267
我正在考慮
實驗室要設在北京還是上海」

225
00:14:48,033 --> 00:14:54,067
她說：「噢 北京啊
冬天很冷 夏天又很熱

226
00:14:54,133 --> 00:14:57,167
那裡都是些嚴肅的政府官員

227
00:14:57,234 --> 00:15:02,200
至於上海 氣候宜人
東西又好吃

228
00:15:02,267 --> 00:15:05,200
如果你要到上海
我就跟你一起搬過去」

229
00:15:09,133 --> 00:15:13,100
李開復告訴他太太而他太太說：
「那我們當然是去北京」

230
00:15:17,167 --> 00:15:19,167
李開復堅持說那只是個笑話

231
00:15:19,234 --> 00:15:20,200
真正的理由是

232
00:15:20,234 --> 00:15:23,133
當他與北京的學生
和年輕的研究員談論時

233
00:15:23,200 --> 00:15:26,033
他們非常有興趣
從事最高等的研究

234
00:15:26,067 --> 00:15:28,300
而在上海 他認為那裡的人
更有興趣在賺錢方面

235
00:15:29,033 --> 00:15:33,033
的確 最初設立實驗室的重點
就是發展並且從事偉大的研究

236
00:15:33,100 --> 00:15:37,200
這就是微軟實驗室的所在
位於北京的西北方

237
00:15:37,267 --> 00:15:40,234
一個名為海淀的高科技園區

238
00:15:41,133 --> 00:15:44,200
這裡在過去5到10年間急速地發展

239
00:15:44,234 --> 00:15:46,133
現在在對街開了家威名商場

240
00:15:46,167 --> 00:15:49,100
每天有上萬人潮經過那裡

241
00:15:49,167 --> 00:15:53,200
沿街走下去有麥當勞
紫禁城內還有星巴克

242
00:15:55,033 --> 00:15:59,234
當李開復在1998年來到當地時
面臨了一些嚴苛的挑戰

243
00:16:00,000 --> 00:16:02,033
就是如何真的在中國
設立實驗室來從事研究

244
00:16:02,100 --> 00:16:04,200
當時並沒有人真的在
電腦科學的研究方面有好成績

245
00:16:04,234 --> 00:16:08,100
也許…這些挑戰
對微軟而言並不特別

246
00:16:08,167 --> 00:16:10,133
但對中國而言卻是如此

247
00:16:10,200 --> 00:16:14,033
首先就是我們書中常常強調的
要建立關係

248
00:16:14,100 --> 00:16:18,234
要跟中國官方
與學術界的各階層建立關係

249
00:16:18,300 --> 00:16:23,200
第二就是人才招募…
他不能降低人才素質的門檻

250
00:16:23,267 --> 00:16:26,133
必須確實募集菁英份子

251
00:16:26,167 --> 00:16:30,234
在此同時
當你選定了–我們稱為內包

252
00:16:30,300 --> 00:16:33,234
許多來自中國大學的本地人才時

253
00:16:33,267 --> 00:16:39,300
你還必須要有優秀的資深人員
能花時間一對一地確實指導他們

254
00:16:40,033 --> 00:16:45,167
或至少能委託資深研究員
花時間指導這些孩子

255
00:16:46,200 --> 00:16:48,167
我只是稍微簡略地講一下這件事情

256
00:16:48,234 --> 00:16:53,234
Bob跟我有機會能參觀
微軟實驗室當時正在進行的計劃

257
00:16:54,000 --> 00:17:00,100
這張照片
是在北京清華大學的禮堂拍攝的

258
00:17:00,167 --> 00:17:06,100
李開復在一年之內
安排了電腦科學的巡迴演講

259
00:17:06,167 --> 00:17:09,200
演講者都十分優秀
有普立茲獎的得主

260
00:17:09,234 --> 00:17:11,133
甚至也有諾貝爾獎得主

261
00:17:11,200 --> 00:17:15,167
而他們要去中?的一些地方
一些根本沒人知道微軟的地方

262
00:17:15,234 --> 00:17:17,234
一方面為了在那裡打開品牌知名度

263
00:17:17,267 --> 00:17:23,234
同時也表示他們要與當地官方
及大學合作共同培訓學生

264
00:17:24,100 --> 00:17:26,133
在招募來的菁英人才之中

265
00:17:26,200 --> 00:17:31,167
首批學生中的其中一個
就是穿藍夾克的這個孩子

266
00:17:31,234 --> 00:17:35,100
他叫李勁
他在中國已經成了名人

267
00:17:35,167 --> 00:17:37,067
要拜這張照片所賜

268
00:17:37,133 --> 00:17:40,200
這張拍攝於
1984年的上海科學博覽會

269
00:17:40,234 --> 00:17:41,234
你們看到李勁

270
00:17:41,267 --> 00:17:48,000
正在為中國改革領導人鄧小平
示範電腦操作

271
00:17:48,067 --> 00:17:48,300
此舉之所以有名

272
00:17:49,033 --> 00:17:55,133
是因為這是推動中國電腦科學教育

273
00:17:55,167 --> 00:18:01,067
這個廣大運動的一部分
據說當時鄧小平有一句口號：

274
00:18:01,133 --> 00:18:04,200
「中國電腦科學教育要從娃娃抓起

275
00:18:04,234 --> 00:18:06,033
他們是中國的未來」

276
00:18:06,100 --> 00:18:09,067
他在說的同時
還把手放在李勁的頭上

277
00:18:09,133 --> 00:18:15,234
於是上千萬人到今天
都知道李勁的綽號是「鄧摸頭」

278
00:18:18,067 --> 00:18:23,033
不過我們努力去找
鄧小平摸頭的照片 卻沒有找到

279
00:18:23,100 --> 00:18:27,200
所以這可能是個虛構的故事
我們沒有照片佐證

280
00:18:27,234 --> 00:18:31,234
這張就是「鄧小平摸頭」的照片
即使他其實沒有摸

281
00:18:33,234 --> 00:18:36,267
與年輕人才一起
他們必須招募資深的人員

282
00:18:37,033 --> 00:18:39,267
這些傢伙看起來並沒那麼資深
可是卻有了不起的成就

283
00:18:40,033 --> 00:18:42,133
他們三位是我們書中的主要人物

284
00:18:42,200 --> 00:18:46,267
他們與實驗室的運作密不可分

285
00:18:47,033 --> 00:18:49,033
他們是李開復之下的核心幹部

286
00:18:49,100 --> 00:18:50,267
在他離開後承繼他的工作

287
00:18:51,033 --> 00:18:53,033
左邊這位－我只大略介紹一下他們

288
00:18:53,100 --> 00:18:55,067
左邊這位是張亞勤

289
00:18:55,133 --> 00:18:59,067
他在12歲時
成為中國最年輕的大學生

290
00:18:59,133 --> 00:19:02,133
他是多媒體工程的專家

291
00:19:03,200 --> 00:19:06,033
在美國研究所攻讀博士學位

292
00:19:06,100 --> 00:19:09,033
他捨棄麻省理工而選擇喬治華盛頓大學

293
00:19:09,067 --> 00:19:10,133
對此我不確定好還是不好

294
00:19:10,200 --> 00:19:12,033
不過似乎還不錯

295
00:19:12,067 --> 00:19:13,234
他在Sarnoff公司闖出了名號

296
00:19:14,000 --> 00:19:21,200
30歲就成為IEEE（電子電機工程學會）
有史以來最年輕的院士

297
00:19:21,267 --> 00:19:23,133
真是不可思議

298
00:19:24,000 --> 00:19:28,067
現在他是微軟中國區的副總裁

299
00:19:28,133 --> 00:19:30,267
負責微軟所有在中國的研發事宜

300
00:19:31,033 --> 00:19:34,100
底下大約有一千人並且快速成長中

301
00:19:34,200 --> 00:19:38,300
中間的這位 他的名字叫張宏江
跟張亞勤沒有親戚關係

302
00:19:39,033 --> 00:19:41,000
講到他的背景 也是個有趣的故事

303
00:19:41,067 --> 00:19:44,234
他來自中國的農村
他稱那兒為中國的堪薩斯

304
00:19:45,000 --> 00:19:52,100
他和兄弟倆是縣裡
六個上大學的人裡頭的兩個

305
00:19:52,167 --> 00:19:57,000
當時正是70年代中期文革結束之後

306
00:19:57,067 --> 00:20:03,033
國家的教育大多停擺
所以能通過升學考試是很困難的

307
00:20:03,100 --> 00:20:08,133
現在他領導的發展實驗室
是北京研究實驗室的發展部門

308
00:20:08,167 --> 00:20:10,133
名為先進科技中心

309
00:20:10,200 --> 00:20:16,234
他的專長是影像與資訊檢索
也就是網路搜尋的骨幹

310
00:20:17,100 --> 00:20:22,033
右邊這位是沈向洋
他現在是北京實驗室的主任

311
00:20:22,100 --> 00:20:23,133
他是圖像方面的專家

312
00:20:23,200 --> 00:20:28,000
他在中國長大
13歲就進了大學

313
00:20:28,067 --> 00:20:30,100
所以這些人自小就是天才

314
00:20:31,067 --> 00:20:33,234
他在卡內基美隆大學取得博士學位

315
00:20:34,000 --> 00:20:37,200
事實上 他曾被麻省理工的研究所拒絕

316
00:20:37,234 --> 00:20:42,067
所以他到現在還有些心懷芥蒂

317
00:20:42,133 --> 00:20:47,100
因為你知道嗎
為了刺激他底下的研究員 他會說

318
00:20:47,133 --> 00:20:49,300
「你覺得
你能比麻省理工的那些傢伙做得更好嗎？」

319
00:20:50,033 --> 00:20:52,067
在圖形技術方面

320
00:20:53,067 --> 00:20:56,234
如果他們達不到要求
他們就別想睡了

321
00:20:57,267 --> 00:21:01,100
但最近
他被表彰為微軟的卓越工程師

322
00:21:01,167 --> 00:21:03,234
只有少數人能獲得此一殊榮

323
00:21:03,300 --> 00:21:06,033
所以他也是個受人景仰的小伙子

324
00:21:07,033 --> 00:21:10,033
對微軟而言
這些人就像磁鐵一般

325
00:21:10,100 --> 00:21:12,234
當微軟首次來到中國時

326
00:21:12,267 --> 00:21:14,100
只得到冷淡的回應

327
00:21:14,167 --> 00:21:18,067
研究部的資深副總裁來到清華大學

328
00:21:18,133 --> 00:21:21,167
這所中國的主要科學院校演講

329
00:21:21,234 --> 00:21:25,133
卻沒有人要介紹他與招待他
他在中國可說是默默無名

330
00:21:25,167 --> 00:21:31,133
所以微軟只好派員工假裝是清大學生

331
00:21:31,167 --> 00:21:34,100
「歡迎！歡迎來到清華大學！」

332
00:21:34,133 --> 00:21:36,234
不過這些人卻改變了這種情況

333
00:21:37,000 --> 00:21:40,234
實驗室開始湧入數千張履歷

334
00:21:40,300 --> 00:21:44,300
許多人想加入實驗室
成為中國電腦科學的菁英

335
00:21:45,100 --> 00:21:50,167
從實驗室
開始招募人員的最初6個月裡

336
00:21:50,234 --> 00:21:52,000
情況進展的非常順利成功

337
00:21:52,067 --> 00:21:55,200
但馬上他們又遇到了障礙

338
00:21:55,267 --> 00:21:59,200
即使這些人都來自中國
或受過中國文化洗禮

339
00:21:59,267 --> 00:22:01,234
但他們並不那麼欣賞它

340
00:22:01,267 --> 00:22:05,267
西方研發系統與中國教育體制之間

341
00:22:06,033 --> 00:22:10,133
始終存在著極大的溝通與文化差距

342
00:22:10,200 --> 00:22:14,133
所以就像是
管理者習慣直接地表達

343
00:22:14,167 --> 00:22:19,267
但這些新招募的學生
則試圖從字裡行間去做解讀

344
00:22:20,200 --> 00:22:27,200
管理者希望這些博士們
能積極主動且富創造力

345
00:22:27,267 --> 00:22:36,300
他們習慣於聽從指令
甚至鮮少想過要跳脫制式的規則

346
00:22:37,033 --> 00:22:44,267
因此竟然造成很大的文化衝突
我們試著去找能引起共鳴的照片

347
00:22:45,033 --> 00:22:49,133
這是我們所找到最好的
微軟執行長Steve Ballmer

348
00:22:49,200 --> 00:22:53,100
在夏天與北京研究實驗室的一些人
一起打籃球

349
00:22:53,167 --> 00:22:59,033
當他試著解釋一些籃球動作時
你看他們不知所措的眼神

350
00:22:59,067 --> 00:23:02,133
我們以為這張照片很棒
直到我們拿給微軟的人看

351
00:23:02,200 --> 00:23:05,033
他們說：
「每個人看到Ballmer都是這樣」

352
00:23:09,167 --> 00:23:12,267
但這是實驗室的一大危機

353
00:23:13,033 --> 00:23:15,234
他們要以新的眼光
看待自己從事的工作

354
00:23:16,000 --> 00:23:20,133
他們必須改變習慣
必須重新安排所有的目標

355
00:23:20,167 --> 00:23:22,100
並使他們更明確

356
00:23:22,167 --> 00:23:24,033
為了讓他們成功

357
00:23:24,100 --> 00:23:30,167
還要花許多時間讓新員工了解
他們身上所背負的期許

358
00:23:30,234 --> 00:23:34,234
另外他們必須有更長遠的視野
如此才能有所貢獻

359
00:23:34,267 --> 00:23:37,167
我們在書中花了許多時間著墨於此

360
00:23:37,234 --> 00:23:41,100
接著我們直接跳到這裡
告訴你們 他們已經成功

361
00:23:41,167 --> 00:23:45,267
為微軟建立了五項專門的核心領域

362
00:23:46,033 --> 00:23:51,067
使用者介面是李開復的獨創領域
像是語音辨識等方面

363
00:23:51,133 --> 00:23:55,167
多媒體、圖形、無線通訊
和最近的搜尋技術

364
00:23:55,234 --> 00:24:02,067
事實上 微軟本來在2000年左右
就取消了搜尋方面的研究

365
00:24:02,133 --> 00:24:06,067
張宏江又讓它起死回生
就是照片中間的這個人

366
00:24:06,133 --> 00:24:08,033
但卻是私底下的計劃

367
00:24:08,067 --> 00:24:12,100
在2003年 當微軟重新發現到
搜尋技術的重要性時

368
00:24:12,167 --> 00:24:15,000
他們很快地在實驗室中急起直追

369
00:24:15,067 --> 00:24:21,033
這項技術大概已經成為
微軟新搜尋科技發展的中心

370
00:24:21,100 --> 00:24:24,067
拼命地想要趕上Google

371
00:24:24,234 --> 00:24:29,067
所以原本只有100名研究員
現在已經增加到200名

372
00:24:29,167 --> 00:24:34,200
他們已經發表了上千篇報告、
申請了上百項專利

373
00:24:34,267 --> 00:24:38,234
只是給你們一個概念
世界頂尖的圖形學年會SIGGRAPH

374
00:24:39,000 --> 00:24:44,267
去年發表的94篇論文中
有9篇是出自北京實驗室

375
00:24:45,033 --> 00:24:49,033
而關於資訊檢索的SIGIR，
這個搜尋領域的主要會議

376
00:24:49,100 --> 00:24:54,234
你會看到來自全世界的相關論文中
有13%到14%也是出自北京實驗室

377
00:24:55,067 --> 00:24:56,267
至於產品方面…

378
00:24:57,033 --> 00:25:01,300
已開始將技術運用在
微軟商業的各項產品上

379
00:25:02,033 --> 00:25:06,167
就像我說過的 他們正迎頭趕上
特別在搜尋技術方面

380
00:25:06,234 --> 00:25:11,167
現在他們在實驗室裡
建立了完整的搜尋技術中心

381
00:25:11,234 --> 00:25:15,100
大約有50多名工作人員
年底時將會達到100多人

382
00:25:15,167 --> 00:25:19,200
書中有一個主要的訊息
那就是儘管你很成功

383
00:25:19,267 --> 00:25:24,000
儘管有了不起的研究、科技和產品

384
00:25:24,067 --> 00:25:29,100
特別是在中國
你還是不能忘記要不斷地建立關係

385
00:25:29,133 --> 00:25:32,234
因此書中其中一章提到
我們想帶你們來到幕後

386
00:25:32,267 --> 00:25:36,234
參與微軟高層與中國政府官員的密會

387
00:25:37,000 --> 00:25:41,133
稍微告訴你們他們如何互動
還有談論何種交易

388
00:25:41,200 --> 00:25:46,000
地點是在
北京西北方距離約40英里之處

389
00:25:46,067 --> 00:25:51,067
沿著中國的萬里長城
又稱野長城

390
00:25:51,133 --> 00:25:57,234
因為那裡尚未修復完成
你可以看到植物和樹木生長其中

391
00:25:57,300 --> 00:26:00,200
要攀爬城牆十分困難
下雨的時候很滑

392
00:26:00,267 --> 00:26:03,267
這一段城牆的歷史
可以追溯到14世紀

393
00:26:04,033 --> 00:26:09,133
山腳下座落著一棟
超現實建築風的展覽館

394
00:26:09,167 --> 00:26:11,133
名稱叫做長城公社

395
00:26:11,167 --> 00:26:14,067
如果你們有機會造訪這裡
我推薦這個地方

396
00:26:14,133 --> 00:26:23,000
這裡也是高級的休閒勝地
是經過特別設計的11棟別墅之一

397
00:26:23,067 --> 00:26:27,200
你可以看到長城在山脊延伸的景象

398
00:26:27,267 --> 00:26:33,300
2005年的5月
我們參與了微軟與教育部的秘密會議

399
00:26:34,033 --> 00:26:37,167
這具有歷史性的意義
因為這是首次有外國公司

400
00:26:37,234 --> 00:26:42,100
與部裡各個重要司的成員坐下商談

401
00:26:42,167 --> 00:26:43,234
他們所談論的

402
00:26:43,267 --> 00:26:48,200
以及他們試圖
要推展進行的計劃稱為「長城計畫」

403
00:26:48,267 --> 00:26:54,033
就是微軟與中國
合作訓練學生與研究人員

404
00:26:54,100 --> 00:26:56,033
來發展他們的才能

405
00:26:56,100 --> 00:27:01,234
幫助中國培養下一代
或是新生代的軟體開發者

406
00:27:02,167 --> 00:27:06,267
相對的交換條件則是
微軟接受讓這些人才

407
00:27:07,033 --> 00:27:09,067
從事微軟本身的計劃

408
00:27:09,133 --> 00:27:14,234
協議的另一部份是
微軟要贊助這些軟體學院

409
00:27:15,000 --> 00:27:20,200
現今中國的電腦科技系所
焦點在於研發而非理論

410
00:27:20,267 --> 00:27:24,234
但是 會議中最有趣的是
觀察社會習俗

411
00:27:24,267 --> 00:27:29,234
以及人群如何互動
還有整個過程中展現的耐性

412
00:27:29,267 --> 00:27:32,234
一開始 兩方人馬並不熟識

413
00:27:33,000 --> 00:27:37,267
高階人員花了許多時間
只為了決定該坐在屋裡的哪個位置

414
00:27:38,033 --> 00:27:40,167
所以書中有幾則故事提到
坐的地方不同

415
00:27:40,234 --> 00:27:43,267
給主人的印象也會有所差別

416
00:27:44,033 --> 00:27:47,267
高階者通常坐在屋子的正中
或是桌子中央

417
00:27:48,033 --> 00:27:54,234
資淺人員則坐在邊緣
然後他們會一個個等著被介紹

418
00:27:55,000 --> 00:27:58,234
在幾小時的會議後
大家開始稍微放鬆一點

419
00:27:58,267 --> 00:28:00,267
然後可能進入晚餐時間

420
00:28:01,033 --> 00:28:07,133
所以他們安排豐盛的自助餐
包含各式各樣的中國菜、飲料和酒類

421
00:28:07,167 --> 00:28:12,133
我們觀察到一件有趣的事
就是中國人舉杯敬酒的習慣

422
00:28:12,200 --> 00:28:14,100
這些是我以前不了解的

423
00:28:14,167 --> 00:28:17,100
還有有一些規矩…
那是因為你不會說中文

424
00:28:17,267 --> 00:28:23,033
規矩是開始時不能先舉杯
也不能一次跟所有人敬酒

425
00:28:23,067 --> 00:28:25,033
必須要一對一

426
00:28:25,100 --> 00:28:29,200
用餐時要不斷舉杯
即使杯子空了也一樣

427
00:28:29,267 --> 00:28:34,033
為了向對方表示尊敬
你的杯子要拿得低一點

428
00:28:35,200 --> 00:28:40,300
有時雙方的飲料還會濺出來
因為他們互相碰杯

429
00:28:42,234 --> 00:28:45,133
這一章中我們提到…

430
00:28:45,234 --> 00:28:48,167
會議尾聲並沒有簽署協議

431
00:28:48,234 --> 00:28:54,033
但關係已經開始建立
在往後幾個月會持續進展

432
00:28:54,133 --> 00:28:58,267
事實上 他們的確在
去年秋天成立一筆很大的交易

433
00:28:59,033 --> 00:29:05,100
當時 也就是去年五月
對微軟而言一切看起來都很好

434
00:29:05,133 --> 00:29:10,033
事情進行得很順利
在中國幾乎沒有對手

435
00:29:10,100 --> 00:29:13,100
與他們競爭吸收菁英

436
00:29:13,267 --> 00:29:22,167
我們曾經待在實驗室將近一年左右
從2004年11月到2005年11月

437
00:29:22,234 --> 00:29:27,033
我們從旁觀察他們
他們也開始忘記我們的存在

438
00:29:27,100 --> 00:29:30,100
我們很高興能越來越了解這些事

439
00:29:30,167 --> 00:29:34,067
有一次
我們跟著資深研究副總裁

440
00:29:34,133 --> 00:29:36,067
坐巴士前往北京機場

441
00:29:36,133 --> 00:29:37,200
我們坐在後座

442
00:29:37,267 --> 00:29:43,000
他開始談到微軟如何打敗Nokia
而贏得諾貝爾獎

443
00:29:43,067 --> 00:29:46,067
他像這樣說：
「因為瑞典人討厭芬蘭人

444
00:29:46,133 --> 00:29:50,067
所以當我們打敗Nokia時
我們就會得獎」

445
00:29:51,133 --> 00:29:54,167
我們一路觀察下來
每件事看起來都很棒

446
00:29:54,234 --> 00:29:57,234
但在2005年5月時

447
00:29:58,000 --> 00:30:01,133
微軟上上下下沒有人料到
幾乎在會議進行的同時

448
00:30:01,200 --> 00:30:06,200
實驗室的創辦者李開復–
當時是Redmond的副總裁

449
00:30:06,234 --> 00:30:10,133
寄給Google執行長
Eric Schmidt一封電子郵件

450
00:30:10,200 --> 00:30:14,267
說道：「我聽說你們對
前進中國有興趣，我可以幫忙」

451
00:30:15,067 --> 00:30:18,167
事情發生在兩個月後
就是去年7月

452
00:30:18,234 --> 00:30:23,267
李開復宣佈加入Google
如同替比爾蓋茲所做的

453
00:30:24,033 --> 00:30:29,200
要在北京設立研發實驗室

454
00:30:29,234 --> 00:30:35,267
除了幫Google打入市場
還要幫他們吸收中國人才

455
00:30:36,033 --> 00:30:39,100
他現在任職於Google

456
00:30:39,133 --> 00:30:41,133
之前有不利的官司纏身

457
00:30:41,167 --> 00:30:45,234
李開復在事後寄了電子郵件給我
說：「我很抱歉搞砸了你的書」

458
00:30:48,033 --> 00:30:51,100
我說：「唉 真是太糟糕了」

459
00:30:51,167 --> 00:30:54,167
這些真相稍後才揭露在法院文件中

460
00:30:54,234 --> 00:30:57,067
我們也把這對抗記錄了下來

461
00:30:57,133 --> 00:30:59,033
不過去年年底他們雙方和解了

462
00:30:59,100 --> 00:31:04,200
李開復現在在中國的北京
用同樣的步驟打造實驗室

463
00:31:04,267 --> 00:31:08,167
事實上他將Google實驗室
安排在清華大學旁邊

464
00:31:08,234 --> 00:31:11,300
介在微軟實驗室與清大的中間

465
00:31:13,100 --> 00:31:16,133
他們也正在起步

466
00:31:16,200 --> 00:31:21,234
他們在人才的吸收上
已經可與微軟匹敵

467
00:31:22,000 --> 00:31:25,067
許多人捨棄微軟而選擇Google

468
00:31:25,133 --> 00:31:31,033
他們首先開給李開復的條件
是一千萬美元

469
00:31:31,100 --> 00:31:33,267
這對研發管理者來說
是史無前例的高薪

470
00:31:34,033 --> 00:31:37,234
在我們看來 這是個好消息

471
00:31:37,267 --> 00:31:42,067
我們認為這樣的競爭模式
將來會像雨後春筍般不斷發生

472
00:31:42,133 --> 00:31:46,300
微軟一直經營得很好
但有競爭會做得更好

473
00:31:47,033 --> 00:31:50,133
Google 正在進步
特別是中國也在進步

474
00:31:50,200 --> 00:31:57,033
因為中國現在迫切需要的
不是資本或低成本的製造業

475
00:31:57,100 --> 00:32:00,100
而是獲得創造知識的工具

476
00:32:00,133 --> 00:32:07,200
如果西方公司能進駐並提供訓練、
與大學建教合作

477
00:32:07,267 --> 00:32:08,234
實際上

478
00:32:08,267 --> 00:32:13,000
即使是為了自己的競爭優勢
而播種培育新世代人才

479
00:32:13,067 --> 00:32:17,133
你將會在中國
闖出一番相當成功的事業

480
00:32:17,167 --> 00:32:19,200
故事還沒結束

481
00:32:20,033 --> 00:32:21,234
如同我們一開始提到的

482
00:32:21,267 --> 00:32:24,200
幾個禮拜前胡錦濤總理前往美國

483
00:32:24,234 --> 00:32:32,000
他已經開始看到
微軟花了12到14年的長期投資成果

484
00:32:32,067 --> 00:32:35,100
他的第一站就是前往西雅圖
與比爾蓋茲共進晚餐

485
00:32:35,167 --> 00:32:38,167
接著發表的聲明

486
00:32:38,234 --> 00:32:42,200
就是中國
最大的電腦製造商聯想 (Lenovo)

487
00:32:42,234 --> 00:32:47,100
將在每台於中國售出的個人電腦中
安裝合法的Windows作業系統

488
00:32:47,133 --> 00:32:50,133
並與其它三個中國電腦製造商
做了同樣的交易

489
00:32:50,200 --> 00:32:56,000
這將會替微軟
帶來一年約1.5億美元的收益

490
00:32:56,133 --> 00:33:02,167
我們認為這是經營多年的關係
所得的成果

491
00:33:02,234 --> 00:33:04,167
不只是研究實驗室的功勞

492
00:33:04,234 --> 00:33:08,000
每次比爾蓋茲會見中國領導人時

493
00:33:08,067 --> 00:33:10,067
實驗室的主管也會參與

494
00:33:10,133 --> 00:33:15,234
事實上
還會為胡總理做技術示範

495
00:33:16,000 --> 00:33:20,133
他其實是提供方程式辨識器的示範

496
00:33:20,200 --> 00:33:23,200
中國領導人幾乎都是工程師出身

497
00:33:23,234 --> 00:33:29,000
所以當二次方程式展開後
馬上就能夠理解

498
00:33:29,067 --> 00:33:31,234
但我們忍不住會想

499
00:33:31,300 --> 00:33:36,100
你們能想像誰來給布希總統示範嗎？

500
00:33:39,033 --> 00:33:43,167
你們會注意到
比爾蓋茲學了些中國的舉杯禮儀

501
00:33:43,234 --> 00:33:46,200
他的杯子比胡總理低

502
00:33:47,033 --> 00:33:50,033
好了 不管怎樣
今天故事就此告一段落

503
00:33:50,100 --> 00:33:53,167
這是一個關於競爭與復甦的故事

504
00:33:53,234 --> 00:33:56,133
我們很高興看到
這樣的現象發生在世界各地

505
00:33:56,200 --> 00:33:58,033
謝謝大家

506
00:34:05,100 --> 00:34:07,100
我們現在來回答提問

507
00:34:08,267 --> 00:34:10,267
後面那位先生是的請說

508
00:34:11,033 --> 00:34:14,100
那是個很棒的故事
我去過中國好幾次

509
00:34:14,167 --> 00:34:18,133
我記得早期微軟在中國並不順利

510
00:34:18,200 --> 00:34:21,000
他們想發展中文軟體

511
00:34:21,067 --> 00:34:26,234
可是他們不了解
在台灣使用的中文字與中國大陸不同

512
00:34:27,000 --> 00:34:31,033
他們把在中國展示正體字
這是一種資訊鴻溝

513
00:34:31,100 --> 00:34:33,234
不過如你所見
他們學得很快

514
00:34:33,300 --> 00:34:38,200
我能證明微軟Windows的
中文書寫軟體很好用

515
00:34:38,267 --> 00:34:44,167
比得上台灣及其他地方的同類產品
這點值得鼓勵

516
00:34:44,234 --> 00:34:45,234
另一個問題是

517
00:34:46,000 --> 00:34:53,033
你們所提供的那些建議
幾乎都能對症下藥

518
00:34:53,067 --> 00:34:57,234
且對1960年代進軍日本的美國企業

519
00:34:58,000 --> 00:35:01,067
幾乎給予相同的建議
而這些忠告也都運用得恰到好處

520
00:35:01,133 --> 00:35:03,234
然而美日關係現已大大不同

521
00:35:04,000 --> 00:35:08,234
相較於中國
設在日本的實驗室越來越少

522
00:35:08,267 --> 00:35:10,267
關於這個差異您有何看法？

523
00:35:11,234 --> 00:35:15,100
我可以特別針對
實驗室的部份給予意見

524
00:35:15,133 --> 00:35:17,100
因為我在這方面了解的最多

525
00:35:17,167 --> 00:35:18,133
其中一點…

526
00:35:18,200 --> 00:35:24,067
在日本的西方研發組織數量
還是比在中國多很多

527
00:35:24,133 --> 00:35:27,267
但幾乎在每個個案中
組織規模的大小卻差很多

528
00:35:28,033 --> 00:35:34,234
這些組織的規模很小
因此無法專精公司需要的某個技術領域

529
00:35:34,300 --> 00:35:38,167
有些在我看來甚至是被邊緣化了

530
00:35:38,234 --> 00:35:45,200
因此 微軟在一開始設立時
就對此相當重視

531
00:35:45,234 --> 00:35:48,033
所以要建立專門技術中心

532
00:35:48,100 --> 00:35:52,133
特別是使用者介面和多媒體

533
00:35:52,234 --> 00:35:55,167
如你們所見
從中國實驗室一開始建立時

534
00:35:55,234 --> 00:35:59,200
便停止被邊緣化 他們投入更多資源

535
00:35:59,267 --> 00:36:02,234
這就是我們所能提到的一項差異

536
00:36:03,267 --> 00:36:08,067
是的 我想我能說的是
差別在於國家的大小

537
00:36:08,133 --> 00:36:10,133
那是很明顯的不同

538
00:36:10,200 --> 00:36:17,000
中國在人才與市場佔有率的數量上
佔有優勢…

539
00:36:17,067 --> 00:36:21,000
中國與日本的體制不同

540
00:36:21,067 --> 00:36:25,100
他們現在想讓
中國的大學改變成美國的模式

541
00:36:25,167 --> 00:36:30,133
日本則是歐式、德式
這很難加以改革

542
00:36:30,200 --> 00:36:34,100
的確 我們與許多中國教授談過

543
00:36:34,167 --> 00:36:38,200
其中一點是
中國於25到30年前實施經濟開放

544
00:36:38,267 --> 00:36:42,033
這是一股運動
並且真的帶動了整個中國

545
00:36:42,067 --> 00:36:47,300
在課程方面也逐漸地西化

546
00:36:48,033 --> 00:36:51,033
大約 我不確定
有12到20所不同的學校

547
00:36:51,100 --> 00:36:53,067
被指定做這樣的改變

548
00:36:53,133 --> 00:36:55,133
取代傳統一直
考試、考試、考試的模式

549
00:36:55,200 --> 00:36:57,200
這是我們覺得相當有趣的其中一點

550
00:36:57,267 --> 00:37:00,167
因為在這裡 我們的教育單位
嘗試增加考試的次數

551
00:37:00,234 --> 00:37:03,033
但在另一端卻努力擺脫這個制度

552
00:37:07,100 --> 00:37:10,133
我覺得你們準備得很充分

553
00:37:11,100 --> 00:37:13,167
我非常喜歡你們的演說

554
00:37:13,234 --> 00:37:15,267
我所好奇的是

555
00:37:16,133 --> 00:37:20,300
愈來愈多優秀的年輕人突起
且表現得相當謹慎

556
00:37:21,033 --> 00:37:24,067
現在有任何原因
可以讓他們變得敢衝敢闖嗎？

557
00:37:24,133 --> 00:37:25,133
他們了解這樣的行為嗎？

558
00:37:25,200 --> 00:37:35,067
這對高階管理者而言是個挑戰
目前有何轉變呢？

559
00:37:35,133 --> 00:37:39,200
我要說的是
在我們的書中有幾個主要的角色

560
00:37:39,234 --> 00:37:44,133
有一個人受了完整的中國式教育

561
00:37:44,200 --> 00:37:49,033
他成為多媒體小組的新進研究員

562
00:37:49,100 --> 00:37:54,033
現在他已成為微軟在網路廣告平台

563
00:37:54,100 --> 00:37:59,067
與搜尋領域的關鍵領導人

564
00:37:59,133 --> 00:38:03,033
還有一些其它
我想可以稱得上的改變的例子

565
00:38:03,067 --> 00:38:12,067
不過只是少數個案
很難說出一個平均的統計數字

566
00:38:12,133 --> 00:38:15,267
到底最後這些孩子的出路發展如何

567
00:38:16,033 --> 00:38:20,033
不過他們當中許多人
最後都離開微軟自行出來創業

568
00:38:20,067 --> 00:38:24,067
所以至少創業的能力是在那裡萌芽

569
00:38:24,133 --> 00:38:30,033
重點之一是微軟認為
他們多年來栽培出的年輕人才

570
00:38:30,100 --> 00:38:33,200
使他們在中國較Google更具有優勢

571
00:38:33,267 --> 00:38:41,167
而李開復才剛剛起步
還要花上幾年才能在中國造成影響

572
00:38:41,234 --> 00:38:45,133
所以我認為他們真的感受到
現在是開始收穫的時候

573
00:38:45,200 --> 00:38:48,234
他們正在享受高市佔率
或者顯著市場佔有率的成果

574
00:38:52,133 --> 00:38:55,234
我只想請問你們一個問題

575
00:38:56,000 --> 00:39:02,033
到底網頁使用中
英文的百分比是多少

576
00:39:02,100 --> 00:39:05,200
我們沒有確切的數字
我不知道這裡有誰知道

577
00:39:07,200 --> 00:39:13,033
我真的不太清楚
但我看過一份報告指出

578
00:39:13,100 --> 00:39:19,000
未來5到10年內
中文網頁的數量將多於英文網頁

579
00:39:23,501 --> 00:39:27,467
你們是對的

580
00:39:29,367 --> 00:39:36,267
因為就內容管理與搜尋確認而言

581
00:39:36,400 --> 00:39:38,934
你得弄清楚你在搜尋的特質是什麼

582
00:39:39,567 --> 00:39:42,033
那就是為什麼我會認為你們在 Google 的研究室裡

583
00:39:42,534 --> 00:39:45,734
已就該方面進行了一些探究

584
00:39:46,267 --> 00:39:50,267
當我們搜尋時
會使用什麼樣的字集？

585
00:39:50,534 --> 00:39:54,968
我們所使用的架構是由何種知識所建立？

586
00:39:56,667 --> 00:40:02,734
我敢說多語搜尋會是 21 世紀的超級大戰場

587
00:40:03,100 --> 00:40:06,267
我們說過會在 6:30 開始舉辦接待會

588
00:40:06,367 --> 00:40:07,367
所以現在只能再答覆一個問題

589
00:40:07,534 --> 00:40:12,334
在為你們購買的那些書上簽名的同時
我們會樂於回答更多的問題   Bob

590
00:40:12,434 --> 00:40:16,400
你們的書名中有比爾蓋茲的計劃
就此而論

591
00:40:16,501 --> 00:40:26,601
這本書與他的願景
到底有多大程度的關聯？

592
00:40:26,734 --> 00:40:30,033
你們曾與比爾蓋茲討論過這本書嗎？

593
00:40:30,033 --> 00:40:34,767
有的  我們曾與他簡短地做過訪談

594
00:40:34,834 --> 00:40:38,000
大約 20-30 分鐘左右吧
討論關於中國與研發實驗室的問題

595
00:40:38,534 --> 00:40:42,467
然而  事實上去年夏天
在日本的時候  我們還得問他

596
00:40:42,868 --> 00:40:46,067
究竟什麼時候才要在日本
開設北京研究室的支部

597
00:40:46,234 --> 00:40:49,734
我們正在實踐我們討論的計劃

598
00:40:49,868 --> 00:40:52,267
當我們說要為將來作打算時

599
00:40:52,400 --> 00:40:58,067
我們所討論的計劃是不只將中國視為一個市場

600
00:40:58,200 --> 00:41:00,534
更要規劃引出

601
00:41:00,767 --> 00:41:07,868
一群人的才華  形成一股泉源
帶出新技術與新想法

602
00:41:08,000 --> 00:41:10,868
而這群人可能不會到 Redmond 來
甚至連美國都不會踏上一步

603
00:41:11,400 --> 00:41:13,100
那就是我們在談論的事情

604
00:41:13,400 --> 00:41:16,734
在年底  你們也知道

605
00:41:16,934 --> 00:41:21,000
就在去年  微軟首次在印度開設了研究實驗室

606
00:41:21,167 --> 00:41:25,701
我們也或多或少地預示了那件事
一方面是透過微軟的觀點

607
00:41:26,200 --> 00:41:28,100
另一方面也是稍微透過蓋茲的觀點

608
00:41:28,334 --> 00:41:30,033
但是我們沒什麼時間跟比爾待在一起

609
00:41:31,300 --> 00:41:33,934
最近我們得為他在書上簽名
就這樣吧

610
00:41:34,667 --> 00:41:36,634
好的  非常謝謝大家

611
00:41:36,834 --> 00:41:41,100
謝謝