在蘇聯的經濟體系瓦解十二年之後,烏克蘭的管理界專業人士和教育學者們正在定義企業的新典範。路米拉•馬提雅許(Ludmila Matiash)和她在「管理:理論與實務(Management: Methodology and Practice)」網路計畫中的同僚們認為烏克蘭目前的管理教育和組織改造教育極需更多的參考教材。
「大學對此地的企業需求無法做出夠快的反應。教育學者們正在重新設計他們課程,但教學方法需要更久的時間才能修改完成,」馬提雅許解釋道:「我們這些管理顧問們正在嘗試各種可以加強我們的訓練素質的方法,而我們找到了「開放式課程網頁」。我們被它的理念、作法和策略上的可能性所激發,所以我們開始對烏克蘭的各個機構介紹知識開放性的概念。」"
蘇聯遺留下來的大學系統讓企業教育出現了一個空缺口。「企業管理在烏克蘭是股新的趨勢——是種完全不同的概念。因此,這將會需要新的技巧和新的思考模式。」馬提雅許說。「我們架設了Management.com.ua的目的是因為我們的客戶們需要這些資料。很快的,我們就意識到這個網站是個改變的工具。我們可以藉此來定義烏克蘭最先進的企業管理該是什麼樣子。」
「Management.com.ua是個使用烏克蘭語、俄語和英語的學習社群,提供了網路論壇來討論領導統御品質問題和激勵員工等等的話題。「我們認為我們可以藉著討論「開放式課程網頁」的教材來組成有意思的討論社群,」馬提雅許說。「如果整個過程管理得當,這將會對不同的閱聽群眾帶來許多益處。」
舉例來說,麻省理工學院「開放式課程網頁」15.269:文學、倫理學和權威(Literature, Ethics and Authority)的課前準備問題和教材就是相當不錯的訓練和教育工具。「企業領袖可以藉著這個來實驗決策的規範和領導的概念,」馬提雅許說。「如果我們從烏克蘭的文學和歷史中加入例子,可以讓討論變得更切身相關、更有意義。」
在使用麻省理工學院「開放式課程網頁」之前,Management.com.ua已經提供了翻譯成烏克蘭文的管理和商業名詞;不過,藉著麻省理工學院「開放式課程網頁」和其它資源的協助,馬提雅許和她的同事們將這個字典整合入更多的領域。「我們增加了可以定義組織發展關鍵理論的條目,包括了(麻省理工學院教授)彼得•聖吉(Peter Senge)和史蒂芬•科維(Stephen Covey)等大師的說法,」她解釋道。
馬提雅許和她的同事也正應用24.00:哲學問題(Problems of Philosophy)這項課程來介紹企業文獻中的新議題。「我們相信跨領域整合的資源將會提供給管理者們更好的工具,讓他們可以做出睿智的決策來,」她說。「在此地的商業正開始發展,比其它的任何領域的適應速度都要來得快。真正的商管教育發生在公司內。此地的企業界必須要非常積極,因為其它領域的改變幾乎完全無法預料。」
馬提雅許在雙親從烏克蘭移民過來之後於美國出生,她第一次到烏克蘭是和聯合國的和平工作團同行。稍後,她替世界銀行工作,和基輔的Management.com.ua合作已經六年。
「我們從6.001:電腦程式的架構與解譯(Structure and Interpretation of Computer Programs)和6.170:軟體工程實習(Laboratory in Software Engineering)這兩個課程中也學到很多,因為它們包含的內容相當完整。課程描述和大綱可以提供給訓練師或是教育學者來設計自己的課程...我們相信「開放式課程網頁」可以激發教師、企業領袖和管理顧問們的創意思考。」她分享道。
路米拉•馬提雅許(Ludmila Matiash)
是「管理:理論與實務」這個網路計畫的管理顧問和編輯。
基輔,烏克蘭
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