1 00:00:02,100 --> 00:00:07,133 我很高兴能在这里看见你们 特别是在期末考周的期间当中 2 00:00:07,200 --> 00:00:13,234 大家都有点紧张 而且可能有点筋疲力尽 3 00:00:13,267 --> 00:00:15,033 感谢你们的参与 4 00:00:15,100 --> 00:00:16,267 我是Theresa Tobin 5 00:00:17,033 --> 00:00:20,033 人文学科图书馆的馆长 6 00:00:20,167 --> 00:00:23,133 我们与麻省理工学院 出版社书店合作 7 00:00:23,200 --> 00:00:28,033 共同赞助作家@麻省理工系列演讲 8 00:00:28,133 --> 00:00:35,167 目的是为了褒扬麻省理工教职员工 在学问与工作上的成果 9 00:00:35,234 --> 00:00:40,200 也为了纪念麻省理工出版社的出版作品 或者两者兼具 10 00:00:41,000 --> 00:00:47,033 今晚我们要表彰 两位麻省理工之友的贡献 11 00:00:47,100 --> 00:00:48,033 他们是 12 00:00:48,100 --> 00:00:52,200 《关系:微软、中国与 比尔盖兹的先驱之路计划》 13 00:00:52,234 --> 00:00:54,000 一书的作者 14 00:00:54,067 --> 00:00:57,033 对我来说 这本书的内容让我获益良多 15 00:00:57,100 --> 00:01:02,100 帮助我了解为什么胡锦涛总理 在会见我们总统之前 16 00:01:02,167 --> 00:01:04,267 会先去拜访比尔盖兹 17 00:01:05,033 --> 00:01:06,067 这本书非常有趣 18 00:01:06,133 --> 00:01:09,200 现在我对这股力量有更深刻的了解 19 00:01:10,167 --> 00:01:14,167 今晚要为我们演讲的两位作者 20 00:01:14,234 --> 00:01:16,033 将会回答各位的提问 21 00:01:16,067 --> 00:01:19,133 在演讲后还有签书会 22 00:01:19,200 --> 00:01:23,300 Robert Buderi 任职于麻省理工的国际研究中心 23 00:01:24,067 --> 00:01:28,234 而Greg Huang 在1999年获得麻省理工的博士学位 24 00:01:29,000 --> 00:01:32,267 目前是《新科学人》 的编辑 25 00:01:33,033 --> 00:01:36,167 希望大家会喜欢他们 并且欣赏这本好书 26 00:01:44,000 --> 00:01:48,100 比尔盖兹在1994年首次访问中国 27 00:01:48,133 --> 00:01:50,200 但并不是很顺利 28 00:01:51,033 --> 00:01:56,267 我们简单地将当时《中国科学日报》 的标题翻译出来 29 00:01:57,033 --> 00:02:02,067 “世界首富的中国神秘之旅” 30 00:02:03,000 --> 00:02:05,167 他第一次访问中国的时间很短 31 00:02:05,234 --> 00:02:09,267 1994年3月21号 当时他39岁 目的是销售Windows作业系统 32 00:02:10,033 --> 00:02:11,234 他拜访了江泽民 33 00:02:12,100 --> 00:02:14,267 江泽民与盖兹 谈到了中华文明 34 00:02:15,033 --> 00:02:18,067 他告诉盖兹 应该试着了解中国语言和文化 35 00:02:18,133 --> 00:02:20,200 才能更密切地合作 36 00:02:23,067 --> 00:02:26,234 大约一年半之后 盖兹先生第二次前往中国 37 00:02:26,267 --> 00:02:29,000 这次他带了他太太和父亲 38 00:02:29,067 --> 00:02:31,167 还有他的好朋友华伦巴菲特 39 00:02:31,267 --> 00:02:33,267 看起来这一次他的表现好了点 40 00:02:34,033 --> 00:02:35,267 同样的报纸报导 41 00:02:36,133 --> 00:02:39,133 “江泽民问盖兹 这次要参观什么地方 42 00:02:39,200 --> 00:02:46,167 盖兹说是中国西部 包括位于西安、兵马俑、三峡等…” 43 00:02:46,234 --> 00:02:49,267 “江泽民说:‘三峡是个好主意’ 44 00:02:50,033 --> 00:02:53,167 他并且朗诵了几首 关于三峡的古诗 45 00:02:53,234 --> 00:02:56,234 江的口气好像是盖兹的父亲一般 46 00:02:57,000 --> 00:02:59,067 他说:‘你做得很好 47 00:02:59,133 --> 00:03:02,167 只要继续努力 你会更成功’” 48 00:03:04,167 --> 00:03:08,167 比尔盖兹在往后的几年 持续前往中国 49 00:03:08,234 --> 00:03:13,200 每一次都跟中国领导人 建立起更热络的关系 50 00:03:13,234 --> 00:03:18,167 在2003年初他第5次访问中国时 终于有了进展 51 00:03:18,234 --> 00:03:20,200 他们只简短地谈了公事 52 00:03:20,267 --> 00:03:23,167 然后就进行广泛的讨论 53 00:03:23,234 --> 00:03:27,133 包括了美国的证券市场 54 00:03:27,200 --> 00:03:31,033 我们来表演一下当时的过程 55 00:03:42,234 --> 00:03:48,100 那么 为什么微软的价值 接近一兆元呢? 56 00:03:48,234 --> 00:03:55,267 你必须创造营收并且放眼到 未来的三十年以取得“净现值” 57 00:03:56,033 --> 00:03:58,067 方能得出目前的股票价格 58 00:03:58,267 --> 00:04:04,300 我想…好 不过 一兆元似乎还是太多 59 00:04:05,100 --> 00:04:09,133 的确是太多 现在的价位比较合理了 60 00:04:09,167 --> 00:04:11,200 整个股票市场像在泡沫中一般 61 00:04:11,267 --> 00:04:14,100 既然股票像在泡沫里 62 00:04:14,167 --> 00:04:17,267 为什么你不卖掉 你所有的微软股票? 63 00:04:18,133 --> 00:04:23,033 因为我对股东们有责任 64 00:04:23,100 --> 00:04:25,234 那为什么公司不卖掉所有持股? 65 00:04:25,267 --> 00:04:29,000 我们并没有那么多股票 66 00:04:29,067 --> 00:04:32,133 而且会让人看起来 像是我们对公司没有信心 67 00:04:32,267 --> 00:04:34,234 我想我懂了 68 00:04:35,033 --> 00:04:38,033 这整件事似乎不是很合理 69 00:04:41,000 --> 00:04:42,067 你知道吗 江先生 70 00:04:42,133 --> 00:04:44,234 你是个真正的资本家 71 00:04:55,100 --> 00:05:01,234 我们开始写书 是因为听到愈来愈多 72 00:05:02,000 --> 00:05:05,100 关于1998年 微软在中国设立的研究实验室 73 00:05:05,167 --> 00:05:10,234 从一无所有 到成为全中国顶尖计算机科学的标竿 74 00:05:10,267 --> 00:05:15,267 与日俱增的重要性 让微软能在无线通讯上与Nokia抗衡、 75 00:05:16,033 --> 00:05:17,100 在娱乐方面挑战Sony 76 00:05:17,167 --> 00:05:20,100 特别是与Google在搜寻领域上竞争 77 00:05:20,234 --> 00:05:23,167 但除了这个实验室的成功之外 78 00:05:23,234 --> 00:05:28,200 我们真正关注的是关于创意的未来 79 00:05:28,267 --> 00:05:32,167 像中国这样的新兴国家 80 00:05:32,234 --> 00:05:35,267 不应只被视为一个良好的市场 81 00:05:36,033 --> 00:05:39,033 或只是提供外包服务及廉价制造业的地方 82 00:05:39,100 --> 00:05:44,100 中国拥有许多人才 必须加以培育利用 83 00:05:44,133 --> 00:05:46,133 才能与今日的世界竞争 84 00:05:46,234 --> 00:05:49,033 所以我们深入这个故事 85 00:05:49,100 --> 00:05:54,033 我想我们跳出了传统亚洲威胁论点 86 00:05:54,067 --> 00:05:56,000 我们关注教育的问题 87 00:05:56,067 --> 00:06:03,200 我们真的努力深入了解 要如何才能在现今市场上竞争 88 00:06:03,267 --> 00:06:11,100 以及如何与新兴国家进行商务往来 这比美国公司一向的做法要花费更多的时间 89 00:06:11,167 --> 00:06:15,133 这表示在这些国家推展业务时 90 00:06:15,200 --> 00:06:17,300 需要找到互惠互利的方法 91 00:06:18,033 --> 00:06:23,067 我们尽量做到 其他谈在中国做生意的书没做到的事 92 00:06:23,133 --> 00:06:25,167 我们尽量做的 就是经由亲身参与者的见闻 93 00:06:25,234 --> 00:06:27,000 来叙述这个故事 94 00:06:27,067 --> 00:06:31,167 放下身段、记录他们、 跟他们一起参加派对、 95 00:06:31,234 --> 00:06:34,100 一起打篮球、参与简报 96 00:06:34,167 --> 00:06:39,100 这会让你知道 到底实验室是怎样建立起来的 97 00:06:40,033 --> 00:06:45,100 我们希望在这个过程中 能获得一些做生意的经验教训 98 00:06:45,167 --> 00:06:47,200 不只在中国 也适用于任何新兴国家 99 00:06:47,234 --> 00:06:53,000 希望这会比我们不拿手的管理论文 100 00:06:53,067 --> 00:06:55,067 更有趣味而让人印象更深刻 101 00:06:56,067 --> 00:06:58,200 我们跟微软没有关系 102 00:06:58,234 --> 00:07:00,067 跟他们没有生意上的往来 103 00:07:00,133 --> 00:07:02,033 他们无权审阅我们所写的内容 104 00:07:02,100 --> 00:07:04,300 我们也没有他们公司的股票 105 00:07:05,033 --> 00:07:09,033 有几次他们请我们吃饭 我们总想回请他们 106 00:07:09,234 --> 00:07:16,234 那么 如果“先驱之路” 是比尔盖兹对未来的比喻 107 00:07:16,300 --> 00:07:21,033 北京的实验室 就是我们对未来之路的比喻 108 00:07:21,267 --> 00:07:25,033 这本书的构想要追溯到2004年 109 00:07:25,100 --> 00:07:29,234 2004年初 我们两个在《科技评论杂志》共事 110 00:07:30,000 --> 00:07:33,167 如同Bob所说 我们一直跟进报导一些 111 00:07:33,234 --> 00:07:36,167 来自北京的实验室 所研发的技术与创新 112 00:07:36,234 --> 00:07:41,033 当Bob派我前往当地做报导时 我非常地兴奋 113 00:07:41,100 --> 00:07:46,033 而我也带回了很有趣的故事 成为杂志的封面特别报导 114 00:07:46,100 --> 00:07:50,000 当我们谈论出书事宜时 对我而言非常容易 115 00:07:50,067 --> 00:07:53,133 因为我想将我最喜爱的科技和工程 116 00:07:53,200 --> 00:07:57,100 与接触母国文化的机会相结合 117 00:07:57,167 --> 00:08:04,267 我的父母来自中国大陆 在50年代晚期自台湾来到波士顿定居 118 00:08:05,133 --> 00:08:06,167 所以其实 119 00:08:06,234 --> 00:08:10,167 我现在认为Bob要与我一同进行 这个计划的主要原因 120 00:08:10,234 --> 00:08:12,234 是因为他以为我会说中文 121 00:08:15,200 --> 00:08:17,267 等我们到了北京 122 00:08:18,033 --> 00:08:21,234 他才知道他在选择伙伴时 犯了一个不可思议的错误 123 00:08:22,000 --> 00:08:24,167 我可以告诉你们 一些关于这个书名的事情 124 00:08:24,234 --> 00:08:28,167 不过我想先告诉你们 我们在旅程中遇到最好的问题 125 00:08:28,234 --> 00:08:31,200 “什么是‘关XI’?”(XI为罗马 数字的11亦为系此字的汉语拼音) 126 00:08:34,167 --> 00:08:36,234 我们回答那是电影《瞒天过海》的中文 127 00:08:37,000 --> 00:08:38,067 学起来喔 128 00:08:38,234 --> 00:08:41,200 “那我如果念成 ‘关九’或‘关十’呢?” 129 00:08:42,033 --> 00:08:45,234 好 “关系”在中文里的意思是指 “人际互动的艺术” 130 00:08:45,300 --> 00:08:47,200 它由两个字所组成 131 00:08:47,234 --> 00:08:50,167 第一个字是‘关’ 意思是出入口或大门; 132 00:08:50,234 --> 00:08:52,133 最后一个字是‘系’ 代表的是联系 133 00:08:52,200 --> 00:08:55,167 另一种解释是 它也是一个封闭的系统 134 00:08:55,234 --> 00:08:57,033 这是我们刚学到的 135 00:08:57,167 --> 00:08:58,200 这两个字为什么这么重要? 136 00:08:58,234 --> 00:09:05,033 今日的中国 实际上仍然没有真正的纯商业关系 137 00:09:05,100 --> 00:09:12,033 你必须学着将公与私结合 有时两者会很难界定 138 00:09:12,267 --> 00:09:15,033 但其实没那么难以理解 139 00:09:15,100 --> 00:09:17,067 所谓关系大略来说 可以简化成四个原则 140 00:09:17,133 --> 00:09:21,200 就是信任、支持、仰赖与适应 141 00:09:21,234 --> 00:09:24,267 其中尤其以适应最为重要 142 00:09:25,033 --> 00:09:27,234 意思是这些关系必须花时间培养 143 00:09:27,267 --> 00:09:30,167 这些关系 是有钱也买不到的而且也急不得 144 00:09:30,234 --> 00:09:33,200 你们也许认为跟客户间没有进展 145 00:09:33,267 --> 00:09:37,234 但如果你们持续地真诚以对 146 00:09:38,000 --> 00:09:41,100 你们想共同达成的目标就能实现 147 00:09:41,167 --> 00:09:45,100 的确 重点就是 想在中国成功一定要靠关系 148 00:09:45,167 --> 00:09:48,200 如果你们看 西方公司或其他外国公司 149 00:09:48,234 --> 00:09:52,100 前进中国的历史 你会发现产品的品质 150 00:09:52,167 --> 00:09:56,100 并非获得 大幅市场占有率的决定因素 151 00:09:56,167 --> 00:09:58,234 像是可口可乐超越百事、 152 00:09:59,000 --> 00:10:00,167 福斯胜过丰田 153 00:10:00,234 --> 00:10:05,133 还有最近 摩托罗拉打败易力信 154 00:10:06,234 --> 00:10:10,000 在在证明 与地主国建立关系是很重要的 155 00:10:10,200 --> 00:10:13,067 近来 中国常在报导中出现; 156 00:10:13,133 --> 00:10:14,234 不过并不都是好消息 157 00:10:15,067 --> 00:10:18,234 你会忧心太多工作外包、 158 00:10:18,300 --> 00:10:20,200 庞大的贸易赤字 159 00:10:20,267 --> 00:10:23,267 以及美国失去在科技领域 的领导地位 160 00:10:24,033 --> 00:10:26,033 我们书中的一个主要讯息是 161 00:10:26,067 --> 00:10:32,033 任何被视为来自中国的威胁 都能转变成机会 162 00:10:33,000 --> 00:10:34,234 如你们所熟知 163 00:10:34,300 --> 00:10:41,133 中国在科技系所的毕业生 人数远胜过美国 164 00:10:41,200 --> 00:10:49,067 如果我们能利用这些人力资源 并让他们为美国贡献心力呢? 165 00:10:49,133 --> 00:10:50,200 如果你们看市场数字 166 00:10:50,267 --> 00:10:54,300 中国已经成为 手机和行动通讯设备的第一名 167 00:10:55,033 --> 00:11:00,033 在网络用户与个人计算机方面 也很快地赶上美国 168 00:11:00,100 --> 00:11:02,167 这个讯息实际代表的是 169 00:11:02,234 --> 00:11:06,300 中国并不是你们曾听说的 “苏醒中的巨人” 170 00:11:07,033 --> 00:11:08,067 中国已经醒了 171 00:11:08,133 --> 00:11:11,267 而且已经在某些关键的科技领域 占有领导的地位 172 00:11:12,033 --> 00:11:16,100 问题是我们如何能够将这个威胁 转变成竞争优势? 173 00:11:17,167 --> 00:11:21,033 这的确是我们观察 这些数字时的重点所在 174 00:11:21,100 --> 00:11:25,267 但重点并非中国的进步 175 00:11:26,033 --> 00:11:29,200 而是世界的创新潮流正在改变 176 00:11:29,234 --> 00:11:33,100 之前微软和其他公司 推展业务的方法是 177 00:11:33,133 --> 00:11:39,167 在本地发明、针对欧洲市场升级 然后配合中国市场在地化 178 00:11:39,234 --> 00:11:41,267 如果你们看这些数字 179 00:11:42,033 --> 00:11:48,000 在手机方面的数据 会告诉你创新的发明通常来自中国 180 00:11:48,067 --> 00:11:52,133 因为那是才是用户所在 在那里发明的东西 181 00:11:52,167 --> 00:11:54,133 现在应该要在这里升级 182 00:11:54,200 --> 00:11:59,234 所以 介入、参与及接近是一大挑战 183 00:11:59,267 --> 00:12:04,100 不管你对微软 还有其创新能力如何看待 184 00:12:04,167 --> 00:12:09,067 它不只将中国视为销售市场 还在1998年设立研究实验室 185 00:12:09,133 --> 00:12:11,100 这的确是相当创新的做法 186 00:12:11,167 --> 00:12:16,000 之前 许多西方公司 会设立海外的研究实验室 187 00:12:16,067 --> 00:12:17,167 特别是在日本 188 00:12:17,234 --> 00:12:21,234 1998年 微软在英国剑桥也设立实验室 189 00:12:22,000 --> 00:12:23,234 每个个案中 190 00:12:23,300 --> 00:12:28,267 公司会在已开发市场的 一流大学附近设立实验室 191 00:12:29,033 --> 00:12:34,033 但在当时市场尚未开发的中国 而且也没有公认能比得上 192 00:12:34,200 --> 00:12:42,000 像麻省理工这种世界级大学的地方 设立实验室 193 00:12:42,067 --> 00:12:44,133 这是相当不寻常的举动 194 00:12:44,234 --> 00:12:47,067 微软在1998年 开始进行这项计划 195 00:12:47,133 --> 00:12:50,033 首先他们要找一个管理者 196 00:12:50,067 --> 00:12:53,000 他们决定这个人 他是李开复 197 00:12:53,067 --> 00:12:55,067 近来时常出现在新闻中 198 00:12:56,033 --> 00:12:57,133 他出生于台湾 199 00:12:57,200 --> 00:13:01,167 11岁迁居到美国田纳西州橡树岭 200 00:13:01,234 --> 00:13:03,000 他在哥伦比亚就学 201 00:13:03,067 --> 00:13:07,234 并在卡内基美隆大学取得博士学位 是语音辨识技术的开路先锋 202 00:13:07,300 --> 00:13:10,200 先后在苹果计算机 和Silicon Graphics任职 203 00:13:10,267 --> 00:13:12,267 微软便是在那里相中了他 204 00:13:13,033 --> 00:13:15,133 对微软而言 他是最好的选择 205 00:13:15,200 --> 00:13:19,234 因为他会说中文 而且很了解中国文化 206 00:13:20,000 --> 00:13:25,234 他在研究方面受过完整的教育 也具备美国研发部门的管理经验 207 00:13:26,000 --> 00:13:33,000 最重要的是 他有热情 前往中国并且帮助振兴这个国家 208 00:13:33,067 --> 00:13:39,234 他的父亲是国民政府的官员 1949年被毛泽东推翻 209 00:13:40,000 --> 00:13:46,033 他必须丢下妻子 与五个小孩逃亡到台湾 210 00:13:46,067 --> 00:13:50,167 李开复的母亲花了整整一年的时间 带着所有的孩子逃了出来 211 00:13:50,234 --> 00:13:56,100 结果 他们是该政府少数 还能重新团聚的家庭之一 212 00:13:57,000 --> 00:13:59,267 李开复在那之后出生 他是第七个孩子 213 00:14:00,033 --> 00:14:04,267 这样的经历 激发他想要回到中国 214 00:14:05,033 --> 00:14:09,133 帮助中国成为 全世界创新与研发领域的一员 215 00:14:09,200 --> 00:14:12,234 如同他成为美国的一员般 216 00:14:13,033 --> 00:14:17,133 他的首要之务 是平息微软内部的激烈争议 217 00:14:17,200 --> 00:14:20,234 实验室到底要设在北京还是上海? 218 00:14:20,300 --> 00:14:25,067 北京是政府中心 邻近一些大学 219 00:14:25,133 --> 00:14:31,200 上海则是商业与企业中心 商务非常活跃 220 00:14:31,234 --> 00:14:35,033 因此李开复决定 采取一个非常适当的方法 221 00:14:35,100 --> 00:14:38,133 他打电话给在台湾的母亲 222 00:14:38,200 --> 00:14:40,234 她在两个城市都住过 223 00:14:41,000 --> 00:14:44,100 他说:“妈 我要替微软工作 224 00:14:44,133 --> 00:14:47,267 我正在考虑 实验室要设在北京还是上海” 225 00:14:48,033 --> 00:14:54,067 她说:“噢 北京啊 冬天很冷 夏天又很热 226 00:14:54,133 --> 00:14:57,167 那里都是些严肃的政府官员 227 00:14:57,234 --> 00:15:02,200 至于上海 气候宜人 东西又好吃 228 00:15:02,267 --> 00:15:05,200 如果你要到上海 我就跟你一起搬过去” 229 00:15:09,133 --> 00:15:13,100 李开复告诉他太太而他太太说: “那我们当然是去北京” 230 00:15:17,167 --> 00:15:19,167 李开复坚持说那只是个笑话 231 00:15:19,234 --> 00:15:20,200 真正的理由是 232 00:15:20,234 --> 00:15:23,133 当他与北京的学生 和年轻的研究员谈论时 233 00:15:23,200 --> 00:15:26,033 他们非常有兴趣 从事最高等的研究 234 00:15:26,067 --> 00:15:28,300 而在上海 他认为那里的人 更有兴趣在赚钱方面 235 00:15:29,033 --> 00:15:33,033 的确 最初设立实验室的重点 就是发展并且从事伟大的研究 236 00:15:33,100 --> 00:15:37,200 这就是微软实验室的所在 位于北京的西北方 237 00:15:37,267 --> 00:15:40,234 一个名为海淀的高科技园区 238 00:15:41,133 --> 00:15:44,200 这里在过去5到10年间急速地发展 239 00:15:44,234 --> 00:15:46,133 现在在对街开了家威名商场 240 00:15:46,167 --> 00:15:49,100 每天有上万人潮经过那里 241 00:15:49,167 --> 00:15:53,200 沿街走下去有麦当劳 紫禁城内还有星巴克 242 00:15:55,033 --> 00:15:59,234 当李开复在1998年来到当地时 面临了一些严苛的挑战 243 00:16:00,000 --> 00:16:02,033 就是如何真的在中国 设立实验室来从事研究 244 00:16:02,100 --> 00:16:04,200 当时并没有人真的在 计算机科学的研究方面有好成绩 245 00:16:04,234 --> 00:16:08,100 也许…这些挑战 对微软而言并不特别 246 00:16:08,167 --> 00:16:10,133 但对中国而言却是如此 247 00:16:10,200 --> 00:16:14,033 首先就是我们书中常常强调的 要建立关系 248 00:16:14,100 --> 00:16:18,234 要跟中国官方 与学术界的各阶层建立关系 249 00:16:18,300 --> 00:16:23,200 第二就是人才招募… 他不能降低人才素质的门槛 250 00:16:23,267 --> 00:16:26,133 必须确实募集菁英份子 251 00:16:26,167 --> 00:16:30,234 在此同时 当你选定了–我们称为内包 252 00:16:30,300 --> 00:16:33,234 许多来自中国大学的本地人才时 253 00:16:33,267 --> 00:16:39,300 你还必须要有优秀的资深人员 能花时间一对一地确实指导他们 254 00:16:40,033 --> 00:16:45,167 或至少能委托资深研究员 花时间指导这些孩子 255 00:16:46,200 --> 00:16:48,167 我只是稍微简略地讲一下这件事情 256 00:16:48,234 --> 00:16:53,234 Bob跟我有机会能参观 微软实验室当时正在进行的计划 257 00:16:54,000 --> 00:17:00,100 这张照片 是在北京清华大学的礼堂拍摄的 258 00:17:00,167 --> 00:17:06,100 李开复在一年之内 安排了计算机科学的巡回演讲 259 00:17:06,167 --> 00:17:09,200 演讲者都十分优秀 有普立兹奖的得主 260 00:17:09,234 --> 00:17:11,133 甚至也有诺贝尔奖得主 261 00:17:11,200 --> 00:17:15,167 而他们要去中?的一些地方 一些根本没人知道微软的地方 262 00:17:15,234 --> 00:17:17,234 一方面为了在那里打开品牌知名度 263 00:17:17,267 --> 00:17:23,234 同时也表示他们要与当地官方 及大学合作共同培训学生 264 00:17:24,100 --> 00:17:26,133 在招募来的菁英人才之中 265 00:17:26,200 --> 00:17:31,167 首批学生中的其中一个 就是穿蓝夹克的这个孩子 266 00:17:31,234 --> 00:17:35,100 他叫李劲 他在中国已经成了名人 267 00:17:35,167 --> 00:17:37,067 要拜这张照片所赐 268 00:17:37,133 --> 00:17:40,200 这张拍摄于 1984年的上海科学博览会 269 00:17:40,234 --> 00:17:41,234 你们看到李劲 270 00:17:41,267 --> 00:17:48,000 正在为中国改革领导人邓小平 示范计算机操作 271 00:17:48,067 --> 00:17:48,300 此举之所以有名 272 00:17:49,033 --> 00:17:55,133 是因为这是推动中国计算机科学教育 273 00:17:55,167 --> 00:18:01,067 这个广大运动的一部分 据说当时邓小平有一句口号: 274 00:18:01,133 --> 00:18:04,200 “中国计算机科学教育要从娃娃抓起 275 00:18:04,234 --> 00:18:06,033 他们是中国的未来” 276 00:18:06,100 --> 00:18:09,067 他在说的同时 还把手放在李劲的头上 277 00:18:09,133 --> 00:18:15,234 于是上千万人到今天 都知道李劲的绰号是“邓摸头” 278 00:18:18,067 --> 00:18:23,033 不过我们努力去找 邓小平摸头的照片 却没有找到 279 00:18:23,100 --> 00:18:27,200 所以这可能是个虚构的故事 我们没有照片佐证 280 00:18:27,234 --> 00:18:31,234 这张就是“邓小平摸头”的照片 即使他其实没有摸 281 00:18:33,234 --> 00:18:36,267 与年轻人才一起 他们必须招募资深的人员 282 00:18:37,033 --> 00:18:39,267 这些家伙看起来并没那么资深 可是却有了不起的成就 283 00:18:40,033 --> 00:18:42,133 他们三位是我们书中的主要人物 284 00:18:42,200 --> 00:18:46,267 他们与实验室的运作密不可分 285 00:18:47,033 --> 00:18:49,033 他们是李开复之下的核心干部 286 00:18:49,100 --> 00:18:50,267 在他离开后承继他的工作 287 00:18:51,033 --> 00:18:53,033 左边这位-我只大略介绍一下他们 288 00:18:53,100 --> 00:18:55,067 左边这位是张亚勤 289 00:18:55,133 --> 00:18:59,067 他在12岁时 成为中国最年轻的大学生 290 00:18:59,133 --> 00:19:02,133 他是多媒体工程的专家 291 00:19:03,200 --> 00:19:06,033 在美国研究所攻读博士学位 292 00:19:06,100 --> 00:19:09,033 他舍弃麻省理工而选择乔治华盛顿大学 293 00:19:09,067 --> 00:19:10,133 对此我不确定好还是不好 294 00:19:10,200 --> 00:19:12,033 不过似乎还不错 295 00:19:12,067 --> 00:19:13,234 他在Sarnoff公司闯出了名号 296 00:19:14,000 --> 00:19:21,200 30岁就成为IEEE(电子电机工程学会) 有史以来最年轻的院士 297 00:19:21,267 --> 00:19:23,133 真是不可思议 298 00:19:24,000 --> 00:19:28,067 现在他是微软中国区的副总裁 299 00:19:28,133 --> 00:19:30,267 负责微软所有在中国的研发事宜 300 00:19:31,033 --> 00:19:34,100 底下大约有一千人并且快速成长中 301 00:19:34,200 --> 00:19:38,300 中间的这位 他的名字叫张宏江 跟张亚勤没有亲戚关系 302 00:19:39,033 --> 00:19:41,000 讲到他的背景 也是个有趣的故事 303 00:19:41,067 --> 00:19:44,234 他来自中国的农村 他称那儿为中国的堪萨斯 304 00:19:45,000 --> 00:19:52,100 他和兄弟俩是县里 六个上大学的人里头的两个 305 00:19:52,167 --> 00:19:57,000 当时正是70年代中期文革结束之后 306 00:19:57,067 --> 00:20:03,033 国家的教育大多停摆 所以能通过升学考试是很困难的 307 00:20:03,100 --> 00:20:08,133 现在他领导的发展实验室 是北京研究实验室的发展部门 308 00:20:08,167 --> 00:20:10,133 名为先进科技中心 309 00:20:10,200 --> 00:20:16,234 他的专长是影像与资讯检索 也就是网络搜寻的骨干 310 00:20:17,100 --> 00:20:22,033 右边这位是沈向洋 他现在是北京实验室的主任 311 00:20:22,100 --> 00:20:23,133 他是图像方面的专家 312 00:20:23,200 --> 00:20:28,000 他在中国长大 13岁就进了大学 313 00:20:28,067 --> 00:20:30,100 所以这些人自小就是天才 314 00:20:31,067 --> 00:20:33,234 他在卡内基美隆大学取得博士学位 315 00:20:34,000 --> 00:20:37,200 事实上 他曾被麻省理工的研究所拒绝 316 00:20:37,234 --> 00:20:42,067 所以他到现在还有些心怀芥蒂 317 00:20:42,133 --> 00:20:47,100 因为你知道吗 为了刺激他底下的研究员 他会说 318 00:20:47,133 --> 00:20:49,300 “你觉得 你能比麻省理工的那些家伙做得更好吗?” 319 00:20:50,033 --> 00:20:52,067 在图形技术方面 320 00:20:53,067 --> 00:20:56,234 如果他们达不到要求 他们就别想睡了 321 00:20:57,267 --> 00:21:01,100 但最近 他被表彰为微软的卓越工程师 322 00:21:01,167 --> 00:21:03,234 只有少数人能获得此一殊荣 323 00:21:03,300 --> 00:21:06,033 所以他也是个受人景仰的小伙子 324 00:21:07,033 --> 00:21:10,033 对微软而言 这些人就像磁铁一般 325 00:21:10,100 --> 00:21:12,234 当微软首次来到中国时 326 00:21:12,267 --> 00:21:14,100 只得到冷淡的回应 327 00:21:14,167 --> 00:21:18,067 研究部的资深副总裁来到清华大学 328 00:21:18,133 --> 00:21:21,167 这所中国的主要科学院校演讲 329 00:21:21,234 --> 00:21:25,133 却没有人要介绍他与招待他 他在中国可说是默默无名 330 00:21:25,167 --> 00:21:31,133 所以微软只好派员工假装是清大学生 331 00:21:31,167 --> 00:21:34,100 “欢迎!欢迎来到清华大学!” 332 00:21:34,133 --> 00:21:36,234 不过这些人却改变了这种情况 333 00:21:37,000 --> 00:21:40,234 实验室开始涌入数千张履历 334 00:21:40,300 --> 00:21:44,300 许多人想加入实验室 成为中国计算机科学的菁英 335 00:21:45,100 --> 00:21:50,167 从实验室 开始招募人员的最初6个月里 336 00:21:50,234 --> 00:21:52,000 情况进展的非常顺利成功 337 00:21:52,067 --> 00:21:55,200 但马上他们又遇到了障碍 338 00:21:55,267 --> 00:21:59,200 即使这些人都来自中国 或受过中国文化洗礼 339 00:21:59,267 --> 00:22:01,234 但他们并不那么欣赏它 340 00:22:01,267 --> 00:22:05,267 西方研发系统与中国教育体制之间 341 00:22:06,033 --> 00:22:10,133 始终存在着极大的沟通与文化差距 342 00:22:10,200 --> 00:22:14,133 所以就像是 管理者习惯直接地表达 343 00:22:14,167 --> 00:22:19,267 但这些新招募的学生 则试图从字里行间去做解读 344 00:22:20,200 --> 00:22:27,200 管理者希望这些博士们 能积极主动且富创造力 345 00:22:27,267 --> 00:22:36,300 他们习惯于听从指令 甚至鲜少想过要跳脱制式的规则 346 00:22:37,033 --> 00:22:44,267 因此竟然造成很大的文化冲突 我们试着去找能引起共鸣的照片 347 00:22:45,033 --> 00:22:49,133 这是我们所找到最好的 微软执行长Steve Ballmer 348 00:22:49,200 --> 00:22:53,100 在夏天与北京研究实验室的一些人 一起打篮球 349 00:22:53,167 --> 00:22:59,033 当他试着解释一些篮球动作时 你看他们不知所措的眼神 350 00:22:59,067 --> 00:23:02,133 我们以为这张照片很棒 直到我们拿给微软的人看 351 00:23:02,200 --> 00:23:05,033 他们说: “每个人看到Ballmer都是这样” 352 00:23:09,167 --> 00:23:12,267 但这是实验室的一大危机 353 00:23:13,033 --> 00:23:15,234 他们要以新的眼光 看待自己从事的工作 354 00:23:16,000 --> 00:23:20,133 他们必须改变习惯 必须重新安排所有的目标 355 00:23:20,167 --> 00:23:22,100 并使他们更明确 356 00:23:22,167 --> 00:23:24,033 为了让他们成功 357 00:23:24,100 --> 00:23:30,167 还要花许多时间让新员工了解 他们身上所背负的期许 358 00:23:30,234 --> 00:23:34,234 另外他们必须有更长远的视野 如此才能有所贡献 359 00:23:34,267 --> 00:23:37,167 我们在书中花了许多时间着墨于此 360 00:23:37,234 --> 00:23:41,100 接着我们直接跳到这里 告诉你们 他们已经成功 361 00:23:41,167 --> 00:23:45,267 为微软建立了五项专门的核心领域 362 00:23:46,033 --> 00:23:51,067 使用者介面是李开复的独创领域 像是语音辨识等方面 363 00:23:51,133 --> 00:23:55,167 多媒体、图形、无线通讯 和最近的搜寻技术 364 00:23:55,234 --> 00:24:02,067 事实上 微软本来在2000年左右 就取消了搜寻方面的研究 365 00:24:02,133 --> 00:24:06,067 张宏江又让它起死回生 就是照片中间的这个人 366 00:24:06,133 --> 00:24:08,033 但却是私底下的计划 367 00:24:08,067 --> 00:24:12,100 在2003年 当微软重新发现到 搜寻技术的重要性时 368 00:24:12,167 --> 00:24:15,000 他们很快地在实验室中急起直追 369 00:24:15,067 --> 00:24:21,033 这项技术大概已经成为 微软新搜寻科技发展的中心 370 00:24:21,100 --> 00:24:24,067 拼命地想要赶上Google 371 00:24:24,234 --> 00:24:29,067 所以原本只有100名研究员 现在已经增加到200名 372 00:24:29,167 --> 00:24:34,200 他们已经发表了上千篇报告、 申请了上百项专利 373 00:24:34,267 --> 00:24:38,234 只是给你们一个概念 世界顶尖的图形学年会SIGGRAPH 374 00:24:39,000 --> 00:24:44,267 去年发表的94篇论文中 有9篇是出自北京实验室 375 00:24:45,033 --> 00:24:49,033 而关于资讯检索的SIGIR, 这个搜寻领域的主要会议 376 00:24:49,100 --> 00:24:54,234 你会看到来自全世界的相关论文中 有13%到14%也是出自北京实验室 377 00:24:55,067 --> 00:24:56,267 至于产品方面… 378 00:24:57,033 --> 00:25:01,300 已开始将技术运用在 微软商业的各项产品上 379 00:25:02,033 --> 00:25:06,167 就像我说过的 他们正迎头赶上 特别在搜寻技术方面 380 00:25:06,234 --> 00:25:11,167 现在他们在实验室里 建立了完整的搜寻技术中心 381 00:25:11,234 --> 00:25:15,100 大约有50多名工作人员 年底时将会达到100多人 382 00:25:15,167 --> 00:25:19,200 书中有一个主要的讯息 那就是尽管你很成功 383 00:25:19,267 --> 00:25:24,000 尽管有了不起的研究、科技和产品 384 00:25:24,067 --> 00:25:29,100 特别是在中国 你还是不能忘记要不断地建立关系 385 00:25:29,133 --> 00:25:32,234 因此书中其中一章提到 我们想带你们来到幕后 386 00:25:32,267 --> 00:25:36,234 参与微软高层与中国政府官员的密会 387 00:25:37,000 --> 00:25:41,133 稍微告诉你们他们如何互动 还有谈论何种交易 388 00:25:41,200 --> 00:25:46,000 地点是在 北京西北方距离约40英里之处 389 00:25:46,067 --> 00:25:51,067 沿着中国的万里长城 又称野长城 390 00:25:51,133 --> 00:25:57,234 因为那里尚未修复完成 你可以看到植物和树木生长其中 391 00:25:57,300 --> 00:26:00,200 要攀爬城墙十分困难 下雨的时候很滑 392 00:26:00,267 --> 00:26:03,267 这一段城墙的历史 可以追溯到14世纪 393 00:26:04,033 --> 00:26:09,133 山脚下座落着一栋 超现实建筑风的展览馆 394 00:26:09,167 --> 00:26:11,133 名称叫做长城公社 395 00:26:11,167 --> 00:26:14,067 如果你们有机会造访这里 我推荐这个地方 396 00:26:14,133 --> 00:26:23,000 这里也是高级的休闲胜地 是经过特别设计的11栋别墅之一 397 00:26:23,067 --> 00:26:27,200 你可以看到长城在山脊延伸的景象 398 00:26:27,267 --> 00:26:33,300 2005年的5月 我们参与了微软与教育部的秘密会议 399 00:26:34,033 --> 00:26:37,167 这具有历史性的意义 因为这是首次有外国公司 400 00:26:37,234 --> 00:26:42,100 与部里各个重要司的成员坐下商谈 401 00:26:42,167 --> 00:26:43,234 他们所谈论的 402 00:26:43,267 --> 00:26:48,200 以及他们试图 要推展进行的计划称为“长城计划” 403 00:26:48,267 --> 00:26:54,033 就是微软与中国 合作训练学生与研究人员 404 00:26:54,100 --> 00:26:56,033 来发展他们的才能 405 00:26:56,100 --> 00:27:01,234 帮助中国培养下一代 或是新生代的软件开发者 406 00:27:02,167 --> 00:27:06,267 相对的交换条件则是 微软接受让这些人才 407 00:27:07,033 --> 00:27:09,067 从事微软本身的计划 408 00:27:09,133 --> 00:27:14,234 协议的另一部份是 微软要赞助这些软件学院 409 00:27:15,000 --> 00:27:20,200 现今中国的计算机科技系所 焦点在于研发而非理论 410 00:27:20,267 --> 00:27:24,234 但是 会议中最有趣的是 观察社会习俗 411 00:27:24,267 --> 00:27:29,234 以及人群如何互动 还有整个过程中展现的耐性 412 00:27:29,267 --> 00:27:32,234 一开始 两方人马并不熟识 413 00:27:33,000 --> 00:27:37,267 高阶人员花了许多时间 只为了决定该坐在屋里的哪个位置 414 00:27:38,033 --> 00:27:40,167 所以书中有几则故事提到 坐的地方不同 415 00:27:40,234 --> 00:27:43,267 给主人的印象也会有所差别 416 00:27:44,033 --> 00:27:47,267 高阶者通常坐在屋子的正中 或是桌子中央 417 00:27:48,033 --> 00:27:54,234 资浅人员则坐在边缘 然后他们会一个个等着被介绍 418 00:27:55,000 --> 00:27:58,234 在几小时的会议后 大家开始稍微放松一点 419 00:27:58,267 --> 00:28:00,267 然后可能进入晚餐时间 420 00:28:01,033 --> 00:28:07,133 所以他们安排丰盛的自助餐 包含各式各样的中国菜、饮料和酒类 421 00:28:07,167 --> 00:28:12,133 我们观察到一件有趣的事 就是中国人举杯敬酒的习惯 422 00:28:12,200 --> 00:28:14,100 这些是我以前不了解的 423 00:28:14,167 --> 00:28:17,100 还有有一些规矩… 那是因为你不会说中文 424 00:28:17,267 --> 00:28:23,033 规矩是开始时不能先举杯 也不能一次跟所有人敬酒 425 00:28:23,067 --> 00:28:25,033 必须要一对一 426 00:28:25,100 --> 00:28:29,200 用餐时要不断举杯 即使杯子空了也一样 427 00:28:29,267 --> 00:28:34,033 为了向对方表示尊敬 你的杯子要拿得低一点 428 00:28:35,200 --> 00:28:40,300 有时双方的饮料还会溅出来 因为他们互相碰杯 429 00:28:42,234 --> 00:28:45,133 这一章中我们提到… 430 00:28:45,234 --> 00:28:48,167 会议尾声并没有签署协议 431 00:28:48,234 --> 00:28:54,033 但关系已经开始建立 在往后几个月会持续进展 432 00:28:54,133 --> 00:28:58,267 事实上 他们的确在 去年秋天成立一笔很大的交易 433 00:28:59,033 --> 00:29:05,100 当时 也就是去年五月 对微软而言一切看起来都很好 434 00:29:05,133 --> 00:29:10,033 事情进行得很顺利 在中国几乎没有对手 435 00:29:10,100 --> 00:29:13,100 与他们竞争吸收菁英 436 00:29:13,267 --> 00:29:22,167 我们曾经待在实验室将近一年左右 从2004年11月到2005年11月 437 00:29:22,234 --> 00:29:27,033 我们从旁观察他们 他们也开始忘记我们的存在 438 00:29:27,100 --> 00:29:30,100 我们很高兴能越来越了解这些事 439 00:29:30,167 --> 00:29:34,067 有一次 我们跟着资深研究副总裁 440 00:29:34,133 --> 00:29:36,067 坐巴士前往北京机场 441 00:29:36,133 --> 00:29:37,200 我们坐在后座 442 00:29:37,267 --> 00:29:43,000 他开始谈到微软如何打败Nokia 而赢得诺贝尔奖 443 00:29:43,067 --> 00:29:46,067 他像这样说: “因为瑞典人讨厌芬兰人 444 00:29:46,133 --> 00:29:50,067 所以当我们打败Nokia时 我们就会得奖” 445 00:29:51,133 --> 00:29:54,167 我们一路观察下来 每件事看起来都很棒 446 00:29:54,234 --> 00:29:57,234 但在2005年5月时 447 00:29:58,000 --> 00:30:01,133 微软上上下下没有人料到 几乎在会议进行的同时 448 00:30:01,200 --> 00:30:06,200 实验室的创办者李开复– 当时是Redmond的副总裁 449 00:30:06,234 --> 00:30:10,133 寄给Google执行长 Eric Schmidt一封电子邮件 450 00:30:10,200 --> 00:30:14,267 说道:“我听说你们对 前进中国有兴趣,我可以帮忙” 451 00:30:15,067 --> 00:30:18,167 事情发生在两个月后 就是去年7月 452 00:30:18,234 --> 00:30:23,267 李开复宣布加入Google 如同替比尔盖兹所做的 453 00:30:24,033 --> 00:30:29,200 要在北京设立研发实验室 454 00:30:29,234 --> 00:30:35,267 除了帮Google打入市场 还要帮他们吸收中国人才 455 00:30:36,033 --> 00:30:39,100 他现在任职于Google 456 00:30:39,133 --> 00:30:41,133 之前有不利的官司缠身 457 00:30:41,167 --> 00:30:45,234 李开复在事后寄了电子邮件给我 说:“我很抱歉搞砸了你的书” 458 00:30:48,033 --> 00:30:51,100 我说:“唉 真是太糟糕了” 459 00:30:51,167 --> 00:30:54,167 这些真相稍后才揭露在法院文件中 460 00:30:54,234 --> 00:30:57,067 我们也把这对抗记录了下来 461 00:30:57,133 --> 00:30:59,033 不过去年年底他们双方和解了 462 00:30:59,100 --> 00:31:04,200 李开复现在在中国的北京 用同样的步骤打造实验室 463 00:31:04,267 --> 00:31:08,167 事实上他将Google实验室 安排在清华大学旁边 464 00:31:08,234 --> 00:31:11,300 介在微软实验室与清大的中间 465 00:31:13,100 --> 00:31:16,133 他们也正在起步 466 00:31:16,200 --> 00:31:21,234 他们在人才的吸收上 已经可与微软匹敌 467 00:31:22,000 --> 00:31:25,067 许多人舍弃微软而选择Google 468 00:31:25,133 --> 00:31:31,033 他们首先开给李开复的条件 是一千万美元 469 00:31:31,100 --> 00:31:33,267 这对研发管理者来说 是史无前例的高薪 470 00:31:34,033 --> 00:31:37,234 在我们看来 这是个好消息 471 00:31:37,267 --> 00:31:42,067 我们认为这样的竞争模式 将来会像雨后春笋般不断发生 472 00:31:42,133 --> 00:31:46,300 微软一直经营得很好 但有竞争会做得更好 473 00:31:47,033 --> 00:31:50,133 Google 正在进步 特别是中国也在进步 474 00:31:50,200 --> 00:31:57,033 因为中国现在迫切需要的 不是资本或低成本的制造业 475 00:31:57,100 --> 00:32:00,100 而是获得创造知识的工具 476 00:32:00,133 --> 00:32:07,200 如果西方公司能进驻并提供训练、 与大学建教合作 477 00:32:07,267 --> 00:32:08,234 实际上 478 00:32:08,267 --> 00:32:13,000 即使是为了自己的竞争优势 而播种培育新世代人才 479 00:32:13,067 --> 00:32:17,133 你将会在中国 闯出一番相当成功的事业 480 00:32:17,167 --> 00:32:19,200 故事还没结束 481 00:32:20,033 --> 00:32:21,234 如同我们一开始提到的 482 00:32:21,267 --> 00:32:24,200 几个礼拜前胡锦涛总理前往美国 483 00:32:24,234 --> 00:32:32,000 他已经开始看到 微软花了12到14年的长期投资成果 484 00:32:32,067 --> 00:32:35,100 他的第一站就是前往西雅图 与比尔盖兹共进晚餐 485 00:32:35,167 --> 00:32:38,167 接着发表的声明 486 00:32:38,234 --> 00:32:42,200 就是中国 最大的计算机制造商联想 (Lenovo) 487 00:32:42,234 --> 00:32:47,100 将在每台于中国售出的个人计算机中 安装合法的Windows作业系统 488 00:32:47,133 --> 00:32:50,133 并与其它三个中国计算机制造商 做了同样的交易 489 00:32:50,200 --> 00:32:56,000 这将会替微软 带来一年约1.5亿美元的收益 490 00:32:56,133 --> 00:33:02,167 我们认为这是经营多年的关系 所得的成果 491 00:33:02,234 --> 00:33:04,167 不只是研究实验室的功劳 492 00:33:04,234 --> 00:33:08,000 每次比尔盖兹会见中国领导人时 493 00:33:08,067 --> 00:33:10,067 实验室的主管也会参与 494 00:33:10,133 --> 00:33:15,234 事实上 还会为胡总理做技术示范 495 00:33:16,000 --> 00:33:20,133 他其实是提供方程式辨识器的示范 496 00:33:20,200 --> 00:33:23,200 中国领导人几乎都是工程师出身 497 00:33:23,234 --> 00:33:29,000 所以当二次方程式展开后 马上就能够理解 498 00:33:29,067 --> 00:33:31,234 但我们忍不住会想 499 00:33:31,300 --> 00:33:36,100 你们能想像谁来给布希总统示范吗? 500 00:33:39,033 --> 00:33:43,167 你们会注意到 比尔盖兹学了些中国的举杯礼仪 501 00:33:43,234 --> 00:33:46,200 他的杯子比胡总理低 502 00:33:47,033 --> 00:33:50,033 好了 不管怎样 今天故事就此告一段落 503 00:33:50,100 --> 00:33:53,167 这是一个关于竞争与复苏的故事 504 00:33:53,234 --> 00:33:56,133 我们很高兴看到 这样的现象发生在世界各地 505 00:33:56,200 --> 00:33:58,033 谢谢大家 506 00:34:05,100 --> 00:34:07,100 我们现在来回答提问 507 00:34:08,267 --> 00:34:10,267 后面那位先生是的请说 508 00:34:11,033 --> 00:34:14,100 那是个很棒的故事 我去过中国好几次 509 00:34:14,167 --> 00:34:18,133 我记得早期微软在中国并不顺利 510 00:34:18,200 --> 00:34:21,000 他们想发展中文软件 511 00:34:21,067 --> 00:34:26,234 可是他们不了解 在台湾使用的中文字与中国大陆不同 512 00:34:27,000 --> 00:34:31,033 他们把在中国展示正体字 这是一种资讯鸿沟 513 00:34:31,100 --> 00:34:33,234 不过如你所见 他们学得很快 514 00:34:33,300 --> 00:34:38,200 我能证明微软Windows的 中文书写软件很好用 515 00:34:38,267 --> 00:34:44,167 比得上台湾及其他地方的同类产品 这点值得鼓励 516 00:34:44,234 --> 00:34:45,234 另一个问题是 517 00:34:46,000 --> 00:34:53,033 你们所提供的那些建议 几乎都能对症下药 518 00:34:53,067 --> 00:34:57,234 且对1960年代进军日本的美国企业 519 00:34:58,000 --> 00:35:01,067 几乎给予相同的建议 而这些忠告也都运用得恰到好处 520 00:35:01,133 --> 00:35:03,234 然而美日关系现已大大不同 521 00:35:04,000 --> 00:35:08,234 相较于中国 设在日本的实验室越来越少 522 00:35:08,267 --> 00:35:10,267 关于这个差异您有何看法? 523 00:35:11,234 --> 00:35:15,100 我可以特别针对 实验室的部份给予意见 524 00:35:15,133 --> 00:35:17,100 因为我在这方面了解的最多 525 00:35:17,167 --> 00:35:18,133 其中一点… 526 00:35:18,200 --> 00:35:24,067 在日本的西方研发组织数量 还是比在中国多很多 527 00:35:24,133 --> 00:35:27,267 但几乎在每个个案中 组织规模的大小却差很多 528 00:35:28,033 --> 00:35:34,234 这些组织的规模很小 因此无法专精公司需要的某个技术领域 529 00:35:34,300 --> 00:35:38,167 有些在我看来甚至是被边缘化了 530 00:35:38,234 --> 00:35:45,200 因此 微软在一开始设立时 就对此相当重视 531 00:35:45,234 --> 00:35:48,033 所以要建立专门技术中心 532 00:35:48,100 --> 00:35:52,133 特别是使用者介面和多媒体 533 00:35:52,234 --> 00:35:55,167 如你们所见 从中国实验室一开始建立时 534 00:35:55,234 --> 00:35:59,200 便停止被边缘化 他们投入更多资源 535 00:35:59,267 --> 00:36:02,234 这就是我们所能提到的一项差异 536 00:36:03,267 --> 00:36:08,067 是的 我想我能说的是 差别在于国家的大小 537 00:36:08,133 --> 00:36:10,133 那是很明显的不同 538 00:36:10,200 --> 00:36:17,000 中国在人才与市场占有率的数量上 占有优势… 539 00:36:17,067 --> 00:36:21,000 中国与日本的体制不同 540 00:36:21,067 --> 00:36:25,100 他们现在想让 中国的大学改变成美国的模式 541 00:36:25,167 --> 00:36:30,133 日本则是欧式、德式 这很难加以改革 542 00:36:30,200 --> 00:36:34,100 的确 我们与许多中国教授谈过 543 00:36:34,167 --> 00:36:38,200 其中一点是 中国于25到30年前实施经济开放 544 00:36:38,267 --> 00:36:42,033 这是一股运动 并且真的带动了整个中国 545 00:36:42,067 --> 00:36:47,300 在课程方面也逐渐地西化 546 00:36:48,033 --> 00:36:51,033 大约 我不确定 有12到20所不同的学校 547 00:36:51,100 --> 00:36:53,067 被指定做这样的改变 548 00:36:53,133 --> 00:36:55,133 取代传统一直 考试、考试、考试的模式 549 00:36:55,200 --> 00:36:57,200 这是我们觉得相当有趣的其中一点 550 00:36:57,267 --> 00:37:00,167 因为在这里 我们的教育单位 尝试增加考试的次数 551 00:37:00,234 --> 00:37:03,033 但在另一端却努力摆脱这个制度 552 00:37:07,100 --> 00:37:10,133 我觉得你们准备得很充分 553 00:37:11,100 --> 00:37:13,167 我非常喜欢你们的演说 554 00:37:13,234 --> 00:37:15,267 我所好奇的是 555 00:37:16,133 --> 00:37:20,300 愈来愈多优秀的年轻人突起 且表现得相当谨慎 556 00:37:21,033 --> 00:37:24,067 现在有任何原因 可以让他们变得敢冲敢闯吗? 557 00:37:24,133 --> 00:37:25,133 他们了解这样的行为吗? 558 00:37:25,200 --> 00:37:35,067 这对高阶管理者而言是个挑战 目前有何转变呢? 559 00:37:35,133 --> 00:37:39,200 我要说的是 在我们的书中有几个主要的角色 560 00:37:39,234 --> 00:37:44,133 有一个人受了完整的中国式教育 561 00:37:44,200 --> 00:37:49,033 他成为多媒体小组的新进研究员 562 00:37:49,100 --> 00:37:54,033 现在他已成为微软在网络广告平台 563 00:37:54,100 --> 00:37:59,067 与搜寻领域的关键领导人 564 00:37:59,133 --> 00:38:03,033 还有一些其它 我想可以称得上的改变的例子 565 00:38:03,067 --> 00:38:12,067 不过只是少数个案 很难说出一个平均的统计数字 566 00:38:12,133 --> 00:38:15,267 到底最后这些孩子的出路发展如何 567 00:38:16,033 --> 00:38:20,033 不过他们当中许多人 最后都离开微软自行出来创业 568 00:38:20,067 --> 00:38:24,067 所以至少创业的能力是在那里萌芽 569 00:38:24,133 --> 00:38:30,033 重点之一是微软认为 他们多年来栽培出的年轻人才 570 00:38:30,100 --> 00:38:33,200 使他们在中国较Google更具有优势 571 00:38:33,267 --> 00:38:41,167 而李开复才刚刚起步 还要花上几年才能在中国造成影响 572 00:38:41,234 --> 00:38:45,133 所以我认为他们真的感受到 现在是开始收获的时候 573 00:38:45,200 --> 00:38:48,234 他们正在享受高市占率 或者显著市场占有率的成果 574 00:38:52,133 --> 00:38:55,234 我只想请问你们一个问题 575 00:38:56,000 --> 00:39:02,033 到底网页使用中 英文的百分比是多少 576 00:39:02,100 --> 00:39:05,200 我们没有确切的数字 我不知道这里有谁知道 577 00:39:07,200 --> 00:39:13,033 我真的不太清楚 但我看过一份报告指出 578 00:39:13,100 --> 00:39:19,000 未来5到10年内 中文网页的数量将多于英文网页 579 00:39:23,501 --> 00:39:27,467 你们是对的 580 00:39:29,367 --> 00:39:36,267 因为就内容管理与搜寻确认而言 581 00:39:36,400 --> 00:39:38,934 你得弄清楚你在搜寻的特质是什么 582 00:39:39,567 --> 00:39:42,033 那就是为什么我会认为你们在 Google 的研究室里 583 00:39:42,534 --> 00:39:45,734 已就该方面进行了一些探究 584 00:39:46,267 --> 00:39:50,267 当我们搜寻时 会使用什么样的字集? 585 00:39:50,534 --> 00:39:54,968 我们所使用的架构是由何种知识所建立? 586 00:39:56,667 --> 00:40:02,734 我敢说多语搜寻会是 21 世纪的超级大战场 587 00:40:03,100 --> 00:40:06,267 我们说过会在 6:30 开始举办接待会 588 00:40:06,367 --> 00:40:07,367 所以现在只能再答覆一个问题 589 00:40:07,534 --> 00:40:12,334 在为你们购买的那些书上签名的同时 我们会乐于回答更多的问题 Bob 590 00:40:12,434 --> 00:40:16,400 你们的书名中有比尔盖兹的计划 就此而论 591 00:40:16,501 --> 00:40:26,601 这本书与他的愿景 到底有多大程度的关联? 592 00:40:26,734 --> 00:40:30,033 你们曾与比尔盖兹讨论过这本书吗? 593 00:40:30,033 --> 00:40:34,767 有的 我们曾与他简短地做过访谈 594 00:40:34,834 --> 00:40:38,000 大约 20-30 分钟左右吧 讨论关于中国与研发实验室的问题 595 00:40:38,534 --> 00:40:42,467 然而 事实上去年夏天 在日本的时候 我们还得问他 596 00:40:42,868 --> 00:40:46,067 究竟什么时候才要在日本 开设北京研究室的支部 597 00:40:46,234 --> 00:40:49,734 我们正在实践我们讨论的计划 598 00:40:49,868 --> 00:40:52,267 当我们说要为将来作打算时 599 00:40:52,400 --> 00:40:58,067 我们所讨论的计划是不只将中国视为一个市场 600 00:40:58,200 --> 00:41:00,534 更要规划引出 601 00:41:00,767 --> 00:41:07,868 一群人的才华 形成一股泉源 带出新技术与新想法 602 00:41:08,000 --> 00:41:10,868 而这群人可能不会到 Redmond 来 甚至连美国都不会踏上一步 603 00:41:11,400 --> 00:41:13,100 那就是我们在谈论的事情 604 00:41:13,400 --> 00:41:16,734 在年底 你们也知道 605 00:41:16,934 --> 00:41:21,000 就在去年 微软首次在印度开设了研究实验室 606 00:41:21,167 --> 00:41:25,701 我们也或多或少地预示了那件事 一方面是透过微软的观点 607 00:41:26,200 --> 00:41:28,100 另一方面也是稍微透过盖兹的观点 608 00:41:28,334 --> 00:41:30,033 但是我们没什么时间跟比尔待在一起 609 00:41:31,300 --> 00:41:33,934 最近我们得为他在书上签名 就这样吧 610 00:41:34,667 --> 00:41:36,634 好的 非常谢谢大家 611 00:41:36,834 --> 00:41:41,100 谢谢