1 00:00:04,133 --> 00:00:08,033 今日:Padmasree Warrior 2 00:00:08,100 --> 00:00:11,901 技术长 摩托罗拉 3 00:00:11,968 --> 00:00:17,033 科技管理人学术系列论坛@麻省理工 4 00:00:17,934 --> 00:00:19,934 午安 欢迎各位 5 00:00:19,968 --> 00:00:21,100 我是Carl Castrom 6 00:00:21,167 --> 00:00:25,968 我是麻省理工学院企业关系办公室 产业合作计划负责人 7 00:00:26,033 --> 00:00:27,968 代表麻省理工欢迎各位的参加 8 00:00:28,067 --> 00:00:32,000 在开始今天的论坛之前 9 00:00:32,067 --> 00:00:36,934 我想让各位知道 之后陆续举办的研讨会 10 00:00:37,000 --> 00:00:41,100 将结合麻省理工史隆管理学院的 创新管理课程 11 00:00:41,167 --> 00:00:43,901 在5月时于Kresge礼堂举行 12 00:00:43,968 --> 00:00:47,033 希望大家能来参加 这一系列的研讨会 13 00:00:47,934 --> 00:00:53,901 现在 让我们欢迎工学院院长 Tom McNantee教授 14 00:00:53,968 --> 00:01:00,200 Tom是获颁麻省理工杰出教授 最高荣誉的14位得主之一 15 00:01:00,934 --> 00:01:04,133 他从1971年开始任教 16 00:01:04,167 --> 00:01:10,934 他创办的计划成功地将 产业与麻省理工结合 成果非凡 17 00:01:10,968 --> 00:01:15,200 这两个计划也就是制造研究 及系统设计与管理计划 18 00:01:15,934 --> 00:01:23,133 两个计划都成功地探讨解决 制造最优化的相关议题 19 00:01:23,167 --> 00:01:30,167 他是美国作业研究协会及 作业及管理科学协会的前任主席 20 00:01:30,934 --> 00:01:35,033 也是美国国家工程学院及 美国艺术人文科学学院的院士Tom 21 00:01:41,000 --> 00:01:44,000 谢谢你!Carl 你们大概以为是我要主讲 22 00:01:44,934 --> 00:01:47,000 他刚刚应该只说 “有请Tom 对不对?” 23 00:01:47,067 --> 00:01:50,033 很荣幸地 由我来介绍今天的主讲人— 24 00:01:50,100 --> 00:01:51,901 Padmasree Warrior 25 00:01:51,968 --> 00:01:55,133 她是摩托罗拉的副总裁兼技术长 26 00:01:55,901 --> 00:01:57,934 负责管理监督摩托罗拉实验室 27 00:01:58,000 --> 00:02:01,968 和全球软件研发以及新兴产业团队 28 00:02:02,033 --> 00:02:07,968 她管理的团队包含一个在 全球各地拥有4600位工程师的小组 29 00:02:08,033 --> 00:02:12,934 在2003年1月19日 就任这个职务之前 30 00:02:12,968 --> 00:02:17,033 她是摩托罗拉副总裁 兼能源系统集团总经理 31 00:02:17,067 --> 00:02:23,100 更早之前 她除了是副总裁 还是摩托罗拉半导体技术长 32 00:02:23,133 --> 00:02:26,934 她拥有在摩托罗拉 全方位的工作经验 33 00:02:26,968 --> 00:02:30,167 她可能是全世界 最了解摩托罗拉科技的人 34 00:02:30,934 --> 00:02:34,000 她在印度理工学院新德里分校 主修化学工程 35 00:02:34,067 --> 00:02:38,067 并取得美国康乃尔大学的 化学工程硕士 36 00:02:38,133 --> 00:02:40,100 我在大学也是主修化学工程 37 00:02:40,133 --> 00:02:42,934 因为兴趣相投 所以我们都热爱这个工作 38 00:02:42,968 --> 00:02:48,901 除了工作之外 她热心公益 39 00:02:48,968 --> 00:02:52,033 兼任美国德州州长数位经济顾问 40 00:02:52,100 --> 00:02:55,968 及德州高等教育委员会审议委员 41 00:02:56,033 --> 00:02:58,000 她也曾经获得国家级的奖项 42 00:02:58,067 --> 00:03:00,934 是全国选出 获颁2001职业妇女杂志评选 43 00:03:01,000 --> 00:03:03,100 “女性教育科学和技术” 奖的六位女性之一 44 00:03:03,133 --> 00:03:10,934 我很荣幸能向各位介绍 这位杰出的我国科技领导人— 45 00:03:11,000 --> 00:03:12,133 Padmasree Warrior! 46 00:03:24,901 --> 00:03:27,934 谢谢你 谢谢你Tom 大家晚安 47 00:03:28,000 --> 00:03:30,133 很高兴今天晚上来到这里 48 00:03:31,000 --> 00:03:35,167 嗯,今晚谈论的主题是无缝转换 (Seamless Transitions) 49 00:03:35,934 --> 00:03:40,100 我将着重在两个范畴 讨论这个主题: 50 00:03:40,133 --> 00:03:48,167 首先是我们如何把创新技术 从实验室转换成可上市的实体商品 51 00:03:48,934 --> 00:03:52,000 第二我将着重在 无缝转换行动网络 52 00:03:52,033 --> 00:03:57,133 这是摩托罗拉将行动概念 及通讯设备整合的优势 53 00:03:57,901 --> 00:03:58,968 未来将会是什么样子? 54 00:03:59,033 --> 00:04:02,934 会发生 哪些令使用者期待的新产品? 55 00:04:03,000 --> 00:04:04,968 我有许多的内容要告诉大家 56 00:04:05,033 --> 00:04:10,934 我打算利用30分钟的时间来讲述 最后希望我们可以互相交换意见 57 00:04:12,100 --> 00:04:17,000 第一个主题我想就是个挑战 58 00:04:17,067 --> 00:04:18,167 因为你们会想 59 00:04:18,934 --> 00:04:23,033 我们如何把实验室的一项技术 或创新带到现实环境 60 00:04:23,100 --> 00:04:25,968 大家最担心的事情 就是如何证明新的概念 61 00:04:26,033 --> 00:04:28,167 证明它能转化成 实体产品并能量产 62 00:04:28,934 --> 00:04:32,067 成本、产量、可靠度 都是很重要的关键 63 00:04:32,133 --> 00:04:34,934 转换的过程中 当然有许多的挑战性 64 00:04:35,000 --> 00:04:41,968 同样地 你在想我们如何从 转化科学概念为现实 65 00:04:42,033 --> 00:04:45,934 让人们可以感受、体验 和看到的实体产品? 66 00:04:46,000 --> 00:04:49,133 第二个观点延伸出的是 67 00:04:49,901 --> 00:04:59,033 运用这个研究概念是否能让生活 越来越行动化的同时也变得更为轻松 68 00:04:59,067 --> 00:05:04,033 让我们穿越不同区域之间时 仍可体验无缝的行动生活 69 00:05:05,167 --> 00:05:08,033 所以这是我们所要整合的地方 70 00:05:08,100 --> 00:05:15,100 我们来想想看摩托罗拉 这样的企业所专注的应用科技研究 71 00:05:15,133 --> 00:05:18,033 相较于大学基础性学术研究 这是另一个不同的领域 72 00:05:18,100 --> 00:05:21,000 到底哪里不同 最基本的差异在哪里? 73 00:05:21,033 --> 00:05:24,100 我想如果你在校园工作 74 00:05:24,133 --> 00:05:28,033 尤其在麻省理工 就我所知的当今最高学府之一 75 00:05:28,067 --> 00:05:35,033 贵校最擅长于将新创产业和 公司价值从学校带入商业市场 76 00:05:35,100 --> 00:05:37,000 关于典型的应用性研究 77 00:05:37,067 --> 00:05:44,133 大企业专注于扮演价值链的中间人 让学术研究进入市场 78 00:05:44,167 --> 00:05:49,100 因此这挑战着我们的思考模式 差不多快接近精神分裂 79 00:05:49,167 --> 00:05:52,100 白天我要做一个学者 80 00:05:52,167 --> 00:05:55,067 而且我必须假装 我了解基础学术研究的议题 81 00:05:55,133 --> 00:05:58,000 因为这些重要的问题 是为了解决现实的问题 82 00:05:58,067 --> 00:06:00,934 但是等我回到工作岗位 就是今天晚上 83 00:06:01,000 --> 00:06:06,901 明天我必须担心年收益、利润及 营运收入还有投资报酬率 84 00:06:06,968 --> 00:06:10,167 我们实验室又必须像企业一样 努力地运用我们研究的成果 85 00:06:10,968 --> 00:06:12,067 我常常开玩笑说 86 00:06:12,133 --> 00:06:17,934 对于工作上的事情 我的脑袋不能只考虑单一的方向 87 00:06:18,000 --> 00:06:21,901 我必须同时思考多方的面向 88 00:06:22,033 --> 00:06:26,167 所以顺着那些模式思考 大胜利、企业大胜利 89 00:06:26,934 --> 00:06:29,934 或市场占有率方面的大胜利 都是从伟大的想法而来 90 00:06:30,000 --> 00:06:33,033 那些事情从根本颠覆我们的传统 91 00:06:33,100 --> 00:06:36,000 但光靠伟大的想法是不够的 92 00:06:36,067 --> 00:06:37,200 我们必须想清楚 93 00:06:37,934 --> 00:06:41,901 我们该如何把这个伟大的想法 转化到市场定位 94 00:06:41,968 --> 00:06:44,133 没错 有时 是时候上市了、 要当市场的开路先锋 95 00:06:44,901 --> 00:06:48,133 但很多时候第一个开发 创新产品上市的企业却不一定赚钱 96 00:06:48,200 --> 00:06:52,033 而是晚了一步 跟上的大企业获得领导地位 97 00:06:52,100 --> 00:06:54,167 实际的情况是 我想这是对商学院的挑战 98 00:06:54,934 --> 00:07:01,033 教科书没有这种模式让你可以运用 让你将实验室的创新导入市场 99 00:07:01,100 --> 00:07:06,100 说真的我很好奇下个系列的论坛 你们将要讨论相关的议题 100 00:07:06,167 --> 00:07:10,067 我很期待能看到一些新的论点 和特性被提出来 101 00:07:10,133 --> 00:07:12,934 对我们来说 这应该是一个艰钜的问题 102 00:07:13,000 --> 00:07:15,934 因为我们很少和消费者对谈 103 00:07:15,968 --> 00:07:18,000 所以总有个想法说 去和消费者谈话 104 00:07:18,067 --> 00:07:20,968 然后他们会告诉你 下一个伟大的想法应该是什么 105 00:07:21,033 --> 00:07:22,968 或者接下来我们应该专注在哪里 106 00:07:23,033 --> 00:07:26,133 尽管消费者非常重要 当然 因为他们是我们的金主 107 00:07:26,167 --> 00:07:32,167 但是我们应该经常与客户互动 思索新的市场和新的问题 108 00:07:32,934 --> 00:07:34,033 并且一起解决 109 00:07:34,067 --> 00:07:39,100 所以挑战就是如何将想法 转换成实际的行动创造市场 110 00:07:39,167 --> 00:07:41,167 不一定要一个想法变成一个产品 111 00:07:41,934 --> 00:07:45,033 而是当你用这新想法创造出新市场时 随之而来的大胜利 112 00:07:45,100 --> 00:07:48,000 你创造了一个新的市场 或一种新的需求 113 00:07:48,067 --> 00:07:49,934 而这些是过去所没有的 114 00:07:50,968 --> 00:07:53,100 所以,考虑到这一点 115 00:07:53,167 --> 00:07:58,133 我常常挑战我的研究员团队 我们拥有4600名成员 116 00:07:58,200 --> 00:08:02,167 分散于世界各地的摩托罗拉实验室 及全球软件中心 117 00:08:03,167 --> 00:08:07,133 我督促这些小组多想 当你想到一个点子问一下自己: 118 00:08:07,167 --> 00:08:10,100 这个可以解决哪些相关的问题? 119 00:08:10,167 --> 00:08:13,100 以及相同的问题 可以用什么替代方案解决? 120 00:08:13,167 --> 00:08:15,934 或许有一个方法可以解决问题 121 00:08:15,968 --> 00:08:20,901 但是不是还有不同的方式可以解决 而是我们没有想到的 122 00:08:20,968 --> 00:08:23,901 不同之处在哪里 能获得最佳的观点 123 00:08:23,968 --> 00:08:27,167 可以使我们的解决方案有别于其他人 或者能在市场上构成差异 124 00:08:27,934 --> 00:08:29,100 我想这是最重要的 125 00:08:29,167 --> 00:08:34,968 就是以它是否好用或是 你以一般消费者的角度所拥有的体验 126 00:08:35,033 --> 00:08:37,067 iPod 是最好的例子 127 00:08:37,133 --> 00:08:39,934 它是一项产品 如果你说它是个音乐播放器 128 00:08:39,968 --> 00:08:42,968 那它就不是一个新的概念 但是它是一种体验 129 00:08:43,033 --> 00:08:47,133 而这种使用体验是在 市场上有截然不同价值定位的体验 130 00:08:47,200 --> 00:08:52,133 苹果计算机找到了一个方式 来传递这不同的体验 131 00:08:52,901 --> 00:08:54,100 让众人知道这是他们的新解决方案 132 00:08:54,934 --> 00:08:59,000 至于进入市场的障碍 有时候你可能有一个完美的解决方案 133 00:08:59,067 --> 00:09:01,067 是创新且独特的 134 00:09:01,133 --> 00:09:05,200 想要推出上市 但是竞争厂商已经有了先占优势 135 00:09:05,934 --> 00:09:09,167 他们的优势地位很难撼动 136 00:09:09,934 --> 00:09:12,133 我想这是个极好的挑战 137 00:09:12,934 --> 00:09:14,167 当我们在创新改革、 解决新问题的时候 138 00:09:14,934 --> 00:09:17,000 我们必须更严谨的思考 139 00:09:17,067 --> 00:09:19,067 当然 最后一点 也是最重要的一点 140 00:09:19,133 --> 00:09:22,000 我们的商业机会在哪里? 很小吗?还是很大? 141 00:09:22,033 --> 00:09:24,167 当你思考这些问题时 142 00:09:24,934 --> 00:09:29,000 想想我们正在做的 还要预想未来的蓝图 143 00:09:29,067 --> 00:09:30,605 在未来的5、6年内 你可以看到 144 00:09:30,901 --> 00:09:34,901 这将会是个错综复杂、 需要解决的问题 145 00:09:35,100 --> 00:09:36,167 以我们的观点来看 146 00:09:36,934 --> 00:09:42,033 要成功满足这些挑战 必须要满足不同的极端需求 147 00:09:42,100 --> 00:09:47,100 这就是精神分裂的来源 必须同时考虑方程式的两端 148 00:09:47,133 --> 00:09:49,067 要有技术IQ、 149 00:09:49,133 --> 00:09:55,100 要有丰富的科技知识 明白解决科技挑战所需要的技术突破 150 00:09:55,167 --> 00:09:57,067 此外 还要有商业敏锐度、商业IQ 151 00:09:57,133 --> 00:10:02,033 兼顾商业应用 并观察竞争者相同的情况 152 00:10:02,100 --> 00:10:05,968 思考有没有另一个方式可以解决问题 是我们没有想到的 153 00:10:06,033 --> 00:10:10,133 这些就是我们所说的 技术IQ结合商业IQ 154 00:10:11,067 --> 00:10:15,167 创造力和执行力 这听起来是互相矛盾的 155 00:10:15,934 --> 00:10:19,934 因为很显然你认为创意员工 应该用开放式的员工管理 156 00:10:20,000 --> 00:10:22,968 给予许多的自由 不要有期限、里程碑、报告的压力 157 00:10:23,033 --> 00:10:27,000 但是你必须同时找出兼顾创造力 158 00:10:27,067 --> 00:10:30,000 而且还必须完成两个里程碑的状况 159 00:10:30,067 --> 00:10:33,100 如何执行方案? 方案的计划是什么等等? 160 00:10:33,167 --> 00:10:37,033 这是另一项 我们必须处理的挑战或对立 161 00:10:37,100 --> 00:10:42,934 长期的目标和部分我们在 摩托罗拉实验室做研究时的理念是: 162 00:10:43,000 --> 00:10:46,033 一个商品要有5-10年的生命周期 163 00:10:46,100 --> 00:10:47,968 所以我们必须找到平衡点 164 00:10:48,033 --> 00:10:52,167 同时 我们必须运用在商业上 并解决当下的问题 165 00:10:52,934 --> 00:10:55,033 因此这又是一项挑战 166 00:10:55,100 --> 00:10:59,133 你想想受教育的阶段 工作的阶段都脱离不了学习 167 00:10:59,901 --> 00:11:08,067 如何结合策略性能力与策略执行 策略贯彻、管理规范等等 168 00:11:09,000 --> 00:11:13,033 最后但也是最重要的一点 就是重视结果 169 00:11:13,100 --> 00:11:15,901 这是我对传统商学院最大的批评 170 00:11:15,968 --> 00:11:21,133 学校都教学生着重在过程和分析 171 00:11:21,167 --> 00:11:28,200 你可以想一下所有的缩略字 是我们根据目标与策略计划想出来的 172 00:11:28,934 --> 00:11:32,901 毕竟在现实生活中 着重的是结果导向 173 00:11:32,968 --> 00:11:36,067 大部分 尤其在大企业特别明显 174 00:11:36,133 --> 00:11:41,167 对于拥有三百亿美金资本、 八万六千名员工 175 00:11:41,934 --> 00:11:45,000 座落在26-30个不同国家的 全球化企业 更是一项挑战 176 00:11:45,067 --> 00:11:46,367 我们必须要有程序、 177 00:11:46,467 --> 00:11:50,000 在不同的部门及组织之间 必须具备有效率的管理能力 178 00:11:50,067 --> 00:11:53,100 确保组织之间彼此沟通 179 00:11:53,167 --> 00:11:58,133 但是我想也会形成谬误及风险 你将变成程序的奴隶 180 00:11:58,901 --> 00:12:01,000 忘记目标是要拿出成果 181 00:12:01,067 --> 00:12:04,901 我们必须管理的两极是要能成功地转移 182 00:12:04,968 --> 00:12:10,100 实验室里创新的概念 到实体环境又要着重结果 183 00:12:10,167 --> 00:12:14,901 确保整个流程能达成我们需要的结果 184 00:12:16,133 --> 00:12:21,067 所以摩托罗拉的研究小组 着重于内部合作 185 00:12:21,133 --> 00:12:24,133 而且和不同的学术单位 建立合作关系 186 00:12:24,901 --> 00:12:28,901 麻省理工是摩托罗拉长期的伙伴 187 00:12:28,968 --> 00:12:35,000 主要的合作方向是思考 如何将整个企业的战略能力结合在一起 188 00:12:35,067 --> 00:12:40,000 我会提到我们经营不同的市场之间 所遇到的挑战 189 00:12:40,067 --> 00:12:41,133 最后促使企业成长 190 00:12:41,901 --> 00:12:44,133 接下来 我们要谈到所谓的创新 191 00:12:44,200 --> 00:12:48,934 是为了要增加年收入成长 及创造新的市场、新的产品 192 00:12:49,000 --> 00:12:53,000 而并不一定是要增加利润 或是商业利益 193 00:12:53,067 --> 00:12:58,033 接着是要保护企业 意思就是要开发足够的智慧财产 194 00:12:58,100 --> 00:13:04,968 和制订标准团体合作创造标准 或是让他成为企业内所拥有的科技 195 00:13:05,033 --> 00:13:07,934 顺便说说另一个有趣的挑战 196 00:13:08,100 --> 00:13:11,934 我想学校面临这项挑战的机会 也将越来越多 197 00:13:11,968 --> 00:13:16,133 因为知识产权 变成几乎是无价的商品 198 00:13:16,200 --> 00:13:26,067 有时候最好是开放知识产权 自由地让不同环境的使用者使用 199 00:13:26,133 --> 00:13:29,067 但有时候保护知识产权又很重要 200 00:13:29,133 --> 00:13:33,901 问题来了 这到底是科技的问题? 还是商业的问题? 201 00:13:33,968 --> 00:13:37,934 因此再次印证 你必须在技术IQ 和商业IQ中取得平衡 202 00:13:38,000 --> 00:13:42,167 创造新的竞争力又是另一个 摩托罗拉努力探究的地方 203 00:13:42,934 --> 00:13:46,934 思考跨领域的努力 204 00:13:47,100 --> 00:13:53,934 就像Tom今天提到的 他认为工程设计变得越来越跨领域 205 00:13:54,000 --> 00:13:58,934 我们可以从公司企业及产品开发上 看到相同的情形 206 00:13:58,968 --> 00:14:04,167 当我们进一步开发产品时 将来自企业不同部门的能力加以整合 207 00:14:04,934 --> 00:14:06,934 因此便能创造新的竞争力 来达成这一点 208 00:14:07,000 --> 00:14:07,934 第三个范畴 209 00:14:08,000 --> 00:14:12,033 我们主要的精力 是着重在与大学的合作 210 00:14:12,100 --> 00:14:14,033 探索我们所谓的跨阶改造研究 211 00:14:14,100 --> 00:14:20,100 这包含:对我们来说的基础研究 对各位来说可能是主流的研究 212 00:14:20,167 --> 00:14:22,934 例如:纳米材料、 纳米电子设备- 213 00:14:23,000 --> 00:14:25,000 这些事情可能还很远 214 00:14:25,067 --> 00:14:28,067 但是总有一天它会为我们创造一个 新的产业和新兴的市场 215 00:14:29,167 --> 00:14:35,100 讲到我们的组织 我在摩托罗拉负责管理摩托罗拉实验室 216 00:14:35,133 --> 00:14:40,901 所有的研究皆在此完成 通常它是最优秀的科技中心 217 00:14:40,968 --> 00:14:44,200 我们有很多工作是由政府赞助 218 00:14:44,934 --> 00:14:46,167 有时也由我们内部的集团赞助 219 00:14:46,934 --> 00:14:51,167 但是我们实际上是反向操作 我们的研究资金是由外部组织所募集 220 00:14:51,934 --> 00:14:53,067 我们有一个全球软件集团 221 00:14:53,133 --> 00:15:00,033 拥有3600位工程师 为摩托罗拉开发某些核心软件工程 222 00:15:00,067 --> 00:15:02,067 我们有一个所谓的成长引擎 223 00:15:02,133 --> 00:15:07,100 这些是我们着重的几个范畴 也是我们认为公司未来成长的来源 224 00:15:07,133 --> 00:15:11,167 早期的催化小组 像是在实验室里的育成中心 225 00:15:11,934 --> 00:15:15,934 我们像对待新创公司一样赞助新概念 226 00:15:16,000 --> 00:15:21,033 我们在企业内部设立小公司 我们称之为早期催化小组 227 00:15:21,100 --> 00:15:23,100 当然催化小组 内有人力资源部、财务部 228 00:15:23,167 --> 00:15:26,968 当然我同样要承担 整个企业的责任 229 00:15:27,033 --> 00:15:30,033 摩托罗拉大约有 3万名工程师遍布全世界 230 00:15:30,100 --> 00:15:34,033 我们有许多创新概念 来自不同部门 231 00:15:34,100 --> 00:15:37,934 我们试图把这些概念 整合成一个主导机制 232 00:15:38,000 --> 00:15:40,167 驱动不同的部门创新 233 00:15:41,033 --> 00:15:46,067 我们对于创新的作法 多半在你们接下来的系列演讲会提到 234 00:15:46,133 --> 00:15:53,167 先进入验证概念是否可以 进入市场的探索阶段 235 00:15:53,934 --> 00:15:53,968 236 00:15:54,033 --> 00:15:55,133 我们经由两个路线进行: 237 00:15:55,901 --> 00:16:01,934 一是开发技术和产品 进入我们的核心市场 238 00:16:01,968 --> 00:16:08,033 另一个是那些未来可能会为我们 创造新市场或新产品的颠覆性技术 239 00:16:08,100 --> 00:16:10,968 因此进行这两个路线的程序 有所不同 240 00:16:11,033 --> 00:16:18,968 很有可能是在组织架构内与企业的 保护伞下做比较有开创性创意的活动 241 00:16:19,934 --> 00:16:23,934 大约有一半的研究 专注在我们的核心市场 242 00:16:24,000 --> 00:16:28,033 而另一半的研究 专注在新兴市场与新的颠覆性商机 243 00:16:28,067 --> 00:16:32,968 而通常这种 颠覆性商机我们会与外部组织 244 00:16:33,033 --> 00:16:36,067 例如大学机构、国际财团 或国家研究室等合作 245 00:16:36,200 --> 00:16:42,100 摩托罗拉的卓越研究中心 接着会将研究贯彻执行 246 00:16:42,167 --> 00:16:48,100 我们有一个坚强的阵容 专精在应用面、内容与服务 247 00:16:48,167 --> 00:16:51,000 我们怎么做各种不同的应用? 248 00:16:51,067 --> 00:16:52,934 当然我们着重在行动应用 249 00:16:53,000 --> 00:16:56,067 可是要如何做出 符合消费者需求的各种行动应用 250 00:16:56,133 --> 00:16:59,167 第二个范畴是网络 这是通讯的基础结构 251 00:16:59,934 --> 00:17:01,934 行动电话已经是今日的主流 252 00:17:02,000 --> 00:17:06,033 但是还有其他的模式 可以带领通讯更向前迈进 253 00:17:06,100 --> 00:17:09,100 例如无线存取等存取技术 254 00:17:09,167 --> 00:17:11,000 关于实体科学 (Physical Sciences) 255 00:17:11,033 --> 00:17:14,000 我们在这方面完成的基础研究较多 256 00:17:14,033 --> 00:17:17,067 还有实体科学材料和嵌入式硬件系统 257 00:17:17,133 --> 00:17:21,067 提到人性互动研究 人性互动研究相当有趣 258 00:17:21,133 --> 00:17:25,934 我们大部分的研究员 都没有科学或工程的学位 259 00:17:26,000 --> 00:17:31,033 他们大多是社会学家 或人类行为学家 260 00:17:31,100 --> 00:17:38,100 思考我们做了哪些 以互动体验为导向的研究 261 00:17:38,133 --> 00:17:41,033 将不同种类的应用方式 带入现实世界 262 00:17:41,100 --> 00:17:44,133 实体科学实践 是我们研究领域的另一个区块 263 00:17:44,901 --> 00:17:47,033 为了我们制作的产品外观和感觉 264 00:17:47,100 --> 00:17:53,033 运用在工业设计和影像科技 及材料技术的实体方面 265 00:17:53,100 --> 00:17:59,067 以公司的需求而言 我们进行的研究范围非常广泛 266 00:17:59,133 --> 00:18:03,968 也完成了很多研究工作 事实上是在公司外部完成研究 267 00:18:04,033 --> 00:18:08,100 而且我们通常利用如 标准机构、专业机构 268 00:18:08,167 --> 00:18:10,000 谘询委员会等外部论坛 269 00:18:10,067 --> 00:18:15,133 谘询委员会就像例如 联邦通讯委员会 (FCC) 等团体 270 00:18:15,200 --> 00:18:19,167 摩托罗拉在其中扮演重要的角色 271 00:18:19,934 --> 00:18:25,133 向制定规章的机构提供建议 关于某些技术的技术规范 272 00:18:25,901 --> 00:18:28,167 我们内部也经手许多 政府出资的研究 273 00:18:28,934 --> 00:18:32,934 主要是欧盟第六期架构计划 还有美国政府、 274 00:18:32,968 --> 00:18:35,133 美国国防部高等研究计划局 (DARPRA) 以及混合型基金中心 275 00:18:35,200 --> 00:18:37,968 我们资助大学做研究 276 00:18:38,033 --> 00:18:40,100 麻省理工是其中之一 还有伊利诺大学 277 00:18:40,133 --> 00:18:44,167 这是两个 我们外部研究资助最多的大学 278 00:18:44,934 --> 00:18:46,934 我们也锁定不同的教授 279 00:18:47,000 --> 00:18:50,067 那些我们认为是 特定领域的专家与我们合作 280 00:18:50,133 --> 00:18:53,467 指导、建议我们 而我们也资助他们的研究 281 00:18:53,934 --> 00:18:57,033 此外 摩托罗拉投资部门投资新创公司 282 00:18:57,100 --> 00:19:00,934 通常是初期但是接近中期目标的公司 283 00:19:00,968 --> 00:19:05,133 不过我们大部分投资在美国本土 284 00:19:05,200 --> 00:19:10,033 我们现在也想要拓展到世界各地 285 00:19:10,100 --> 00:19:15,067 我们和初创的新兴公司 也有很多合伙关系 跟以往大不相同 286 00:19:15,133 --> 00:19:19,901 我在20年前加入摩托罗拉 20年前没有这个概念 287 00:19:19,968 --> 00:19:24,934 今天我们做了很多努力 我们和世界各地的许多小公司合作 288 00:19:25,000 --> 00:19:27,000 因为小公司有大创意 289 00:19:27,067 --> 00:19:30,000 他们没有庞大的规模 也没有大企业的气息 290 00:19:30,067 --> 00:19:34,901 事实上 这样的合作关系 能很有效率地将技术推到市场上 291 00:19:35,033 --> 00:19:40,167 我们也进行许多客户合作计划 我们的客户群也相当广泛 292 00:19:40,934 --> 00:19:42,934 因为我们有各种不同的市场 293 00:19:43,000 --> 00:19:46,934 我们致力于许多合作计划 294 00:19:47,000 --> 00:19:49,100 有些有利于指定的顾客群 或某些特定顾客群 295 00:19:49,167 --> 00:19:52,901 此外 我们有一个称为 远见委员会的组织 296 00:19:52,968 --> 00:19:55,934 我想许多麻省理工的教授 是这个组织的成员 297 00:19:56,000 --> 00:20:01,133 我们对外寻求专家及谘询 他们对未来世界的看法 298 00:20:01,200 --> 00:20:03,067 这很令人振奋的 299 00:20:03,133 --> 00:20:07,901 因为我们从不同的领域 获得许多宝贵的意见 300 00:20:07,968 --> 00:20:09,934 从而知道未来的世界发展 301 00:20:09,968 --> 00:20:16,033 我们从这些想法中调整策略 以及内部的各类型研究计划 302 00:20:16,100 --> 00:20:20,167 我们还做了很多内外部思想的整合 303 00:20:20,934 --> 00:20:26,100 这个目的是为了取得先机 鼓励先发制人的想法 304 00:20:26,167 --> 00:20:29,167 让我们成为成功的科技公司 305 00:20:29,934 --> 00:20:32,133 这对大型的科技公司来说 可能是最特别的 306 00:20:32,167 --> 00:20:36,000 只单纯的研判我们现在的路线是不够的 307 00:20:36,067 --> 00:20:40,600 甚至不足以预测什么是未来的 新产品、产品的走向又是如何 308 00:20:40,934 --> 00:20:43,968 有时候我们必须先发制人 决定新产品的面貌 309 00:20:44,033 --> 00:20:49,934 此外 我们通常会举行技术高峰会 310 00:20:50,000 --> 00:20:52,000 不管对内部或对外部伙伴 311 00:20:52,067 --> 00:20:55,833 我们做了很多 外部观察和脑力激荡研讨会 312 00:20:55,901 --> 00:20:58,033 同样的 有时候 我们会将这些脑力激荡研讨会 313 00:20:58,100 --> 00:21:00,934 延伸到公司以外的社群 314 00:21:00,968 --> 00:21:04,934 邀请专家谈论是不是还可以 改变一些游戏规则 315 00:21:05,000 --> 00:21:06,133 进而创造出新的机会 316 00:21:06,934 --> 00:21:11,133 主要目的是 我们相信这真的可以带动创新 317 00:21:11,901 --> 00:21:14,100 如果你真想要成功的创新 318 00:21:14,167 --> 00:21:20,067 通常成功的创新是那些 可以解决相互抵触之问题的答案 319 00:21:20,133 --> 00:21:23,033 你如何可以边走路边讲电话? 320 00:21:23,100 --> 00:21:27,100 几年前 摩托罗拉发明行动电话的时候 321 00:21:27,133 --> 00:21:29,000 那就是一个相互抵触的问题 322 00:21:29,033 --> 00:21:33,167 因为人们认为你在讲电话的时候 必须在一个定点 323 00:21:33,934 --> 00:21:37,901 没人想过你可以将电话带着走 不论你走到哪里 324 00:21:37,968 --> 00:21:39,133 所以这就是创新 325 00:21:39,901 --> 00:21:45,000 它解决了稳定服务 与移动性之间相互抵触的问题 326 00:21:45,067 --> 00:21:50,100 这也就是摩托罗拉 创造了新的科技游戏规则 327 00:21:50,934 --> 00:21:56,033 想要从科学无缝转换到实际产品 328 00:21:56,100 --> 00:22:00,100 我们相信这需要促使观念成型 我们称之为“构思” 329 00:22:00,167 --> 00:22:03,000 这是一个产生许多点子的过程 330 00:22:03,067 --> 00:22:06,167 包括从内部环境 以至于外部合作的学校机关 331 00:22:06,934 --> 00:22:10,100 还有不同的国家到不同的市场 332 00:22:10,133 --> 00:22:12,000 接着必须找出优先顺序 333 00:22:12,033 --> 00:22:16,033 在数千个想法之中 你要挑选哪一个 334 00:22:16,100 --> 00:22:18,100 那一个将是我们要资助的对象 还要能贯彻执行 335 00:22:18,167 --> 00:22:24,133 我们具有很严格但却非常有组织 的流程来整理出优先顺序 336 00:22:24,167 --> 00:22:28,167 接着我们对外测试 这些我们认为重要的好点子 337 00:22:28,934 --> 00:22:33,033 然后持续地监控业界的趋势演进 338 00:22:33,067 --> 00:22:34,968 我们也参访了各大学 339 00:22:35,033 --> 00:22:38,934 部分原因是为了学习一些 你看得到或即将面临的新趋势 340 00:22:39,000 --> 00:22:43,033 不论是从教职员或是学生或是 从任何有创意的地方得到这些讯息 341 00:22:43,100 --> 00:22:46,133 再来我们设置补助的级别 还设立严谨的里程碑 342 00:22:46,901 --> 00:22:53,033 就如同创投决定是否要资助一家公司 是或不是的判别标准 343 00:22:53,067 --> 00:22:57,100 而且我们还参与 相关的标准规范及工业组织 344 00:22:57,133 --> 00:23:00,968 我们相信这个步骤可以帮助公司 345 00:23:01,033 --> 00:23:07,167 将技术从研究环境 无缝转换到新产品的生产制造 346 00:23:08,167 --> 00:23:11,100 接着你会问 做这些事情的目的是什么? 347 00:23:11,167 --> 00:23:17,968 什么会是我们认为重要的新点子? 而且在未来会令人兴奋的新科技 348 00:23:18,901 --> 00:23:23,100 有一件事我们相信未来 一定会发生而且已经发生 349 00:23:23,167 --> 00:23:26,934 过去人们住在一个特定区域 在家完成很多的事情 350 00:23:26,968 --> 00:23:29,968 这跟我们在公司作的事情 大不相同 351 00:23:30,033 --> 00:23:34,067 也跟我们在旅行时 作的事情大不相同 352 00:23:34,133 --> 00:23:37,133 我想在这个世代 一切都改变了 353 00:23:37,167 --> 00:23:43,033 可能大多数的你们 几乎已经生活在不间断的状态 354 00:23:43,100 --> 00:23:47,033 不管你是在工作、在家或旅行 事情并不会因此有所不同 355 00:23:47,100 --> 00:23:50,033 你希望生活状态改变的同时 周遭事物均能保持不变 356 00:23:50,100 --> 00:23:55,901 我们相信人们再也不会生活在 同一个区段或区域里 357 00:23:55,968 --> 00:23:57,934 也不会只住在同一个类别中 358 00:23:58,000 --> 00:24:03,033 人们确实在移动 当人们在移动的同时便需要转换 359 00:24:03,100 --> 00:24:07,133 即无缝转换人们的生活 这是什么意思 360 00:24:07,901 --> 00:24:13,167 就是先发制人的创新 就像在我们公司中所看到的历史演进 361 00:24:13,934 --> 00:24:18,100 摩托罗拉成为世界的科技巨人 已迈入约75个年头 362 00:24:18,167 --> 00:24:23,167 我们所创造的某些事物 不只是新的通讯方式 363 00:24:23,934 --> 00:24:25,067 还是新的通讯动机 364 00:24:25,133 --> 00:24:28,968 当我们发明双向无线对讲机 365 00:24:29,033 --> 00:24:34,200 提供人们一种新的通讯方式 警察可以和另外一位警察对话 366 00:24:34,934 --> 00:24:38,968 消防队员可以和消防员或救火员对话 367 00:24:39,033 --> 00:24:43,100 接着我们更进一步发明了行动电话 368 00:24:43,167 --> 00:24:47,901 如我先前所提 一边移动一边对话 369 00:24:47,968 --> 00:24:51,133 稍早之前摩托罗拉 发明了全球车用通讯系统 370 00:24:51,200 --> 00:24:54,934 提供汽车一种行动通讯方式“摘星” 371 00:24:55,000 --> 00:24:56,934 如果你听过的话 当你在开车的时候 372 00:24:57,000 --> 00:25:06,067 如果你需要道路救援 摘星系统 会自动发出讯息给相关单位派出救援 373 00:25:06,133 --> 00:25:12,100 许多年前 大概10年前 没有人会想到汽车可以帮你说话 374 00:25:12,167 --> 00:25:17,133 这就是新的动机 一种新的方式 也是一个新的通讯动机 375 00:25:17,934 --> 00:25:21,067 好的 那是过去 那未来又会如何? 376 00:25:21,133 --> 00:25:24,067 我们指的是通讯未来 377 00:25:24,133 --> 00:25:27,934 我们相信将产生人对人通讯的需求 378 00:25:28,000 --> 00:25:32,968 人类会想要随时与我们关心的人 保持联络和沟通 379 00:25:33,033 --> 00:25:37,133 但是我们还想要延伸这个概念 人可以和东西对话 380 00:25:37,901 --> 00:25:40,100 我相信你们大部分 都有行动电话 对吗? 381 00:25:40,167 --> 00:25:43,100 好 让我看看 多少人用摩托罗拉的电话 382 00:25:43,167 --> 00:25:45,100 这才是真正的行动电话 383 00:25:46,100 --> 00:25:50,968 如果你有行动电话 你会知道 大部分的行动电话具有语音辨识系统 384 00:25:51,033 --> 00:25:53,033 你告诉你的电话打给你指定的人 385 00:25:53,067 --> 00:25:56,033 所以这是个人和东西对话的例子 386 00:25:56,100 --> 00:25:58,934 我们看到越来越多类似的应用 387 00:25:59,000 --> 00:26:01,934 接着东西和人对话 这是相反的 388 00:26:02,000 --> 00:26:05,000 如果你想像一台车子叫你帮忙 389 00:26:05,033 --> 00:26:07,133 这确实是一个物体在帮你说话 390 00:26:07,901 --> 00:26:11,000 这不是一个人指示机器 或叫任何物体做事 391 00:26:11,033 --> 00:26:13,167 而是一台机器告诉你要做什么 392 00:26:13,934 --> 00:26:18,000 所以这是物体与人的沟通 甚至于是物体与物体的沟通 393 00:26:18,067 --> 00:26:24,167 我们相信 这将是未来最重要的通讯商机 394 00:26:25,067 --> 00:26:28,033 摩托罗拉的4个重点市场是: 395 00:26:28,100 --> 00:26:33,100 提供人们通讯的设备 396 00:26:33,167 --> 00:26:36,100 我们在业界的优势是车用通讯系统 397 00:26:36,167 --> 00:26:42,133 这帮助我们发展 人与物体沟通的移动性新阶段 398 00:26:42,200 --> 00:26:51,901 我们在双向无线电、公共安全 通讯设备市场里有很强的市场地位 399 00:26:51,968 --> 00:26:53,133 你可能看过全国美式足球联盟 400 00:26:53,901 --> 00:26:54,167 如果你看美式足球的话 401 00:26:54,934 --> 00:26:57,934 你可以看到 美国职业美式足球联盟的教练、球员 402 00:26:58,000 --> 00:26:59,934 还有职员带着摩托罗拉的耳机对话 403 00:27:00,000 --> 00:27:04,167 这就是企业通讯的例子 接着就是家庭通讯 404 00:27:04,934 --> 00:27:07,934 我们独特的市场定位 405 00:27:07,968 --> 00:27:12,934 允许我们在不同的空间移动时 可以做到无缝转换 406 00:27:13,067 --> 00:27:14,934 挑战是什么? 407 00:27:15,000 --> 00:27:19,133 挑战就是模糊的生活区带 408 00:27:19,167 --> 00:27:22,901 所以我们的重点在哪里、 问题在哪里、 409 00:27:22,968 --> 00:27:25,901 哪个领域是我们要探寻的 我们要定位在哪里? 410 00:27:25,968 --> 00:27:29,167 我们应该着重思考 人们待在家里活动的经验 411 00:27:29,934 --> 00:27:34,100 或者人们在工作上的经验? 412 00:27:34,167 --> 00:27:40,033 哪一种经验比较重要 而足以成为我们优先考量的条件 413 00:27:40,067 --> 00:27:42,000 这对我们来说是一个很大的挑战 414 00:27:42,067 --> 00:27:49,000 因为它指引了组织对未来 新概念的研究和思考的方向 415 00:27:49,067 --> 00:27:57,033 我们如何解决模糊的生活区带? 是一个机会也是一个挑战 416 00:27:57,167 --> 00:28:01,000 都市化与消费者文化的普及 417 00:28:01,067 --> 00:28:07,000 表示消费者和使用者可以影响改变 他们对通讯设备的需求 418 00:28:07,067 --> 00:28:11,033 假设当你在度假的时候 不想随时接听电话 419 00:28:11,067 --> 00:28:13,067 你的电话就不会做这件事 420 00:28:13,133 --> 00:28:18,133 电话变成一个音乐拨放器 或游戏机陪伴你度假 421 00:28:18,200 --> 00:28:20,133 而不是恼人的机器 422 00:28:20,167 --> 00:28:24,167 这就是我们要做的概念 423 00:28:24,934 --> 00:28:28,968 就是要每一件事情 都依照你的需要而设立 424 00:28:29,033 --> 00:28:33,968 你想要你的图像、资料、电子邮件 日历都放在电话里跟在身边 425 00:28:34,033 --> 00:28:36,133 而我们要如何使它成真? 426 00:28:36,901 --> 00:28:40,901 我们看到的另外一项动力 是不同产业之间的利益冲突 427 00:28:40,968 --> 00:28:45,968 传统上 约莫 5 年前 计算机业专注在运算方面的应用 428 00:28:46,033 --> 00:28:48,934 通讯业专注在通讯设备的应用 429 00:28:49,000 --> 00:28:52,067 而消费者产业 则专注于消费者的应用 430 00:28:52,133 --> 00:28:58,200 这就是为什么类似SONY这样的公司 致力于消费者娱乐型的设备 431 00:28:58,934 --> 00:29:01,901 CISCO和微软等公司 着重在计算机运算上 432 00:29:01,968 --> 00:29:04,033 而摩托罗拉则专注在提供通讯 433 00:29:04,067 --> 00:29:06,033 但是越来越多 这样的服务已经合并在一起 434 00:29:06,067 --> 00:29:11,133 之所以合并是因为技术合并 但同时也是因为使用者的需求而合并 435 00:29:11,167 --> 00:29:15,934 一方面这是科技的结合 436 00:29:16,000 --> 00:29:18,901 另一方面 这带来了进入新市场的新入口 437 00:29:18,968 --> 00:29:25,167 因此对任何一家公司来说 竞争较过去而言相对激烈 438 00:29:25,934 --> 00:29:32,133 每一家公司都面临不同的竞争 更增加了许多不同的挑战 439 00:29:32,934 --> 00:29:37,067 所以我要给各位明确的几个概念是: 440 00:29:37,133 --> 00:29:40,934 我们认为自己就是未来 而未来是由我们所创造 441 00:29:41,000 --> 00:29:42,133 我把这些内容念出来: 442 00:29:42,167 --> 00:29:46,133 “我以前习惯 把自己的生活分得很清楚 443 00:29:46,901 --> 00:29:50,167 我是在家、在上班、 和朋友出去还是办事情 444 00:29:50,934 --> 00:29:52,968 现在 所有的事情 都不用划分清楚 445 00:29:53,033 --> 00:29:58,133 我可以随时随地 于需要时和生活中的任何人联络 446 00:29:58,167 --> 00:30:01,000 而他们也可以找得到我 447 00:30:01,033 --> 00:30:05,133 除了有时候我真的必须 “断绝联络”之外!” 448 00:30:06,000 --> 00:30:10,901 这是个两极化的事情 是我们需要去解决的真正问题 449 00:30:10,968 --> 00:30:13,934 而我认为我们位在很特别的位置 要去思考这一点 450 00:30:14,000 --> 00:30:16,067 因为如果你有去思考 451 00:30:16,133 --> 00:30:22,934 便能了解消费者的需求、 早一步洞悉使用者正在寻找的设备 452 00:30:23,000 --> 00:30:26,167 将装置转换为 符合使用者需要的设备 453 00:30:28,100 --> 00:30:33,067 未来 科技不只是 帮助你表达自己 454 00:30:33,133 --> 00:30:36,934 更是个体的延伸 是个性的延伸 455 00:30:37,000 --> 00:30:40,133 行动电话代表并反应一个个体 456 00:30:40,200 --> 00:30:43,934 有的人想要展现贵金属质感 457 00:30:44,000 --> 00:30:46,100 有的人想要色彩丰富有趣的手机 458 00:30:46,167 --> 00:30:52,033 我们提供可以下载的铃声 你可以拥有任何你想要的音乐铃声 459 00:30:52,100 --> 00:30:55,968 这些服务都是为了我们的需求 而延伸出来的 也就是个性化 460 00:30:56,033 --> 00:30:58,934 所有资讯都在我们的弹指之间 461 00:30:59,000 --> 00:31:02,033 想要的时候垂手可得 不想要的时候就可以不要 462 00:31:02,100 --> 00:31:04,133 各种娱乐随时跟着你走 463 00:31:04,901 --> 00:31:09,133 你喜欢的音乐或者你想看的影片 464 00:31:09,901 --> 00:31:12,067 你想要储存的图像也可以带着走 465 00:31:12,133 --> 00:31:14,133 每个人都知道我们是谁 466 00:31:15,033 --> 00:31:16,901 我们在哪里 我们需要什么 467 00:31:16,968 --> 00:31:21,033 而且是安全无虑的 这是很重要的一点 468 00:31:21,100 --> 00:31:25,000 我们要这些功能的同时 也要我们的隐私受到保护 469 00:31:25,067 --> 00:31:30,167 因此在未来这是一个 很重要的关键因素 必须保护隐私 470 00:31:30,934 --> 00:31:36,033 未来 无线安全 将会是好大好大的商机 471 00:31:36,100 --> 00:31:39,968 行动电话 将会变成我们生活的遥控器 472 00:31:40,033 --> 00:31:43,968 让我们体验到 从来没有想过的事情 473 00:31:44,033 --> 00:31:46,067 那是我们想要创造的未来 474 00:31:46,133 --> 00:31:52,934 试想 如果宽带就像电视和 电话一样普及会是怎样的情形? 475 00:31:53,000 --> 00:31:55,133 这已经离我们不远了 而且已经发生 476 00:31:55,200 --> 00:31:59,033 如果可以将家里 连接到汽车、连接到公司 477 00:31:59,100 --> 00:32:01,033 再连接到你的行动电话 478 00:32:01,100 --> 00:32:03,934 最后家中所有的设备 再和其他装置连接 479 00:32:03,968 --> 00:32:08,934 你有多常坐在车库里 我喜欢听明尼苏达电台 480 00:32:08,968 --> 00:32:11,033 当我正在听广播节目 而我要把车停到车库 481 00:32:11,100 --> 00:32:13,000 但是我还想要继续听节目 482 00:32:13,067 --> 00:32:17,033 那我必须坐在车库里听完节目 直到我熄火下车 不然听不到 483 00:32:17,067 --> 00:32:22,133 要是我可以把车熄火 然后同样的节目在我的行动电话拨放 484 00:32:22,167 --> 00:32:26,901 当我边走路进家门 我还是可以继续听我喜欢的节目 485 00:32:26,968 --> 00:32:30,934 我一进门之后 我的音响开始播放同样的节目 486 00:32:31,000 --> 00:32:33,167 我什么都不用做 我的行动电话已经帮我做好了 487 00:32:33,934 --> 00:32:37,133 现在我在家里面 它已经自动帮我打开音响 488 00:32:37,934 --> 00:32:41,033 这就是我们谈的一种无缝转换 489 00:32:43,100 --> 00:32:49,968 所以解决方案是什么? 有些新的技术可以提供 490 00:32:50,033 --> 00:32:55,000 首先我想隐私 是每个人最需要的 对吧 491 00:32:55,067 --> 00:33:00,133 所以安全的架构和无线传输的安全 492 00:33:00,901 --> 00:33:02,934 将是我们进步的关键差异性 493 00:33:02,968 --> 00:33:06,067 有一些技术 例如无线宽带 发送的是行动资讯 494 00:33:06,133 --> 00:33:11,968 就像现今的警察工作 有人告诉我一个例子 495 00:33:12,033 --> 00:33:18,934 当警察要求对方靠边停车 警察要停车检查可能的嫌犯或超速驾驶 496 00:33:19,033 --> 00:33:22,133 在警察从警车下来之前 如果这个嫌疑犯先下了车 497 00:33:22,200 --> 00:33:24,133 拿着手枪对着警察开枪 498 00:33:24,901 --> 00:33:29,968 因为当时警察正在车上 计算机查询行照驾照资料之类的事情 499 00:33:30,033 --> 00:33:31,968 这样的事情是否可以不再发生? 500 00:33:32,033 --> 00:33:37,033 如果警察叫嫌犯停车 在警察做任何事情之前 501 00:33:37,100 --> 00:33:42,133 可以从无线电找出嫌犯的相关资料 502 00:33:42,901 --> 00:33:49,133 自动传递给警察 警察就不需要 登入计算机等待资料的下载 503 00:33:49,901 --> 00:33:55,968 这是公共安全的领域 将数据和资讯结合在一起 504 00:33:56,033 --> 00:34:00,033 还有连线能力 连线就是事物对事物 距离是技术 505 00:34:00,100 --> 00:34:02,968 像超宽带无线通讯、 Zigbees讯蜂通讯 506 00:34:03,033 --> 00:34:07,100 还有其他越来越成熟的技术 507 00:34:07,167 --> 00:34:11,968 让我们在短距离内 可以拥有更大的频宽 508 00:34:12,033 --> 00:34:14,033 提供我们更多的机会 做我所提到的事 509 00:34:14,100 --> 00:34:20,067 娱乐 让行动电话有了照相功能 这是几年前都想像不到的 510 00:34:20,133 --> 00:34:22,033 而今天却是很普通的事 511 00:34:22,067 --> 00:34:24,934 人手一只行动电话 而且都附有照相功能 512 00:34:25,000 --> 00:34:28,934 所以拥有电视功能的行动电话 应该很快就会出现了 513 00:34:29,000 --> 00:34:32,968 当你在等飞机或做别的事情的时候 可以欣赏你喜欢的节目 514 00:34:33,033 --> 00:34:38,000 或者当你坐上车把电话置入 它会开始播放电视或DVD 515 00:34:38,033 --> 00:34:45,033 如果你或朋友的小孩坐在后座 她们也可以欣赏节目 516 00:34:45,100 --> 00:34:48,901 这类的技术已渐渐成熟 让我们可以提供这样的科技服务 517 00:34:48,968 --> 00:34:52,968 至于灵活性 让装置自行搜寻网络 518 00:34:53,033 --> 00:34:56,968 有多少次你边走边讲电话的时候 突然就收不到讯号了 519 00:34:57,033 --> 00:34:59,100 因为你离开了你的网络讯号范围 520 00:34:59,133 --> 00:35:03,133 如果你的行动电话知道要帮你 搜寻网络并转接到别的网络系统呢? 521 00:35:03,167 --> 00:35:06,000 顺便一提 现在有一支行动电话可以做到 522 00:35:06,067 --> 00:35:08,934 GSM系统的四频手机 523 00:35:08,968 --> 00:35:11,000 像我最近到印度 我不用做什么 524 00:35:11,067 --> 00:35:16,067 一下飞机 行动电话就自动搜寻转接频道 525 00:35:16,133 --> 00:35:18,133 这就是一种无缝转换的经验 526 00:35:18,934 --> 00:35:24,133 重点是 复合式的技术现已成熟 527 00:35:24,200 --> 00:35:29,100 在我们看来 未来最重要的发展是新的网络 528 00:35:29,133 --> 00:35:31,934 沿着行动电话的变革 有许多不同的网络 529 00:35:32,000 --> 00:35:34,033 可以创造出更多的价值和弹性 530 00:35:34,100 --> 00:35:38,200 智慧型产品 即东西对东西; 机器对机器沟通 531 00:35:38,934 --> 00:35:39,968 不管任何事情、任何地方 532 00:35:40,033 --> 00:35:44,934 最后所有的体验都会整合概念 把所有你需要的内容带着走 533 00:35:45,000 --> 00:35:48,934 让消费者感受无碍的行动力 534 00:35:49,000 --> 00:35:56,033 这样的设计将会很重要 让人与人介于行动概念之间 535 00:35:56,100 --> 00:36:01,100 让他们在生活上 享受不同无缝转换的新体验 536 00:36:01,167 --> 00:36:03,100 一个例子 537 00:36:03,167 --> 00:36:08,033 对我来说很真实的居家体验 因为我早上要离开的时候 538 00:36:08,067 --> 00:36:13,968 我发现昨晚半夜 有人试图撬开我家的门 539 00:36:14,033 --> 00:36:20,100 我想到这里 我真的希望我装了监视器 540 00:36:20,133 --> 00:36:22,934 我可以查看门口发生了什么事情 541 00:36:23,000 --> 00:36:31,167 这是一个起点 我们如何为家庭 提供行动电话控制及监视系统技术 542 00:36:31,934 --> 00:36:34,133 你可以监看你的家门 543 00:36:34,934 --> 00:36:39,000 或者是你的朋友来按电铃 可是你不在家 544 00:36:39,067 --> 00:36:41,167 她们可以打你的电话留言给你 545 00:36:41,934 --> 00:36:45,067 类似这样的事情 这就是我们指的家庭应用 546 00:36:45,133 --> 00:36:53,100 此刻 就在此时 汽车通讯内容正在蓬勃发展 547 00:36:53,133 --> 00:37:00,000 现在有超过124种智慧型汽车装置 548 00:37:00,067 --> 00:37:06,000 这和当年都不相同,我们要如何 连结这些来设计出不同的车辆来? 549 00:37:06,067 --> 00:37:15,133 摩托罗拉 笃定要提供使用者智慧的装置 550 00:37:15,200 --> 00:37:20,901 智慧的网络 让使用者可以 随时随地在需要时拥有连线的能力 551 00:37:20,968 --> 00:37:26,000 当你不想连线 就不会连线; 当你想要关机 就可以关机 552 00:37:26,067 --> 00:37:30,067 你可以确实在行动中 享受无碍的行动能力 553 00:37:30,133 --> 00:37:33,033 这就是我们认为的未来 554 00:37:33,100 --> 00:37:42,000 未来将有许多令人兴奋的科技 以及许多令人激动的新体验 555 00:37:42,067 --> 00:37:44,968 我们要寻找新合作关系 还有你们的新点子 556 00:37:45,033 --> 00:37:46,901 而且还有许多新兴的商业模式 也是我们所要深思的 557 00:37:46,968 --> 00:37:50,934 这是我的最后一张简报 如果有任何问题欢迎提问 558 00:37:54,133 --> 00:37:56,934 问题 有没有什么问题? 559 00:38:09,133 --> 00:38:15,100 首先你提到个人隐私的问题 对于所有活动私密性的问题 560 00:38:15,133 --> 00:38:19,968 你将如何在 提供使用者有效使用价值的同时 561 00:38:20,033 --> 00:38:25,100 与保护个人隐私之间取得平衡 562 00:38:25,167 --> 00:38:29,200 因此公司企业 不会从人们不同的活动中 563 00:38:29,934 --> 00:38:36,000 开始撷取大量记录 或是类似的相关讯息? 564 00:38:36,033 --> 00:38:37,901 这是个好问题 565 00:38:37,968 --> 00:38:41,100 我们的远景 是想要建立一个可以控制的系统 566 00:38:41,167 --> 00:38:43,167 所以那就是为什么 这个概念是所有您想要的 567 00:38:43,934 --> 00:38:45,934 什么时候要的 在哪里需要 568 00:38:45,968 --> 00:38:51,934 当你不想要、不想被监控、 不想家里被监视 569 00:38:52,000 --> 00:38:54,033 而且不想传送讯息到任何地方 570 00:38:54,100 --> 00:38:56,934 你可以利用自己的设备 来关闭这些功能 571 00:38:56,968 --> 00:39:00,033 所以这个设备 拥有智慧能视您的需要进行调整 572 00:39:00,100 --> 00:39:01,200 这听起来有点遥远对不对 573 00:39:01,934 --> 00:39:04,934 我的意思是你想像一下 那些技术会自行调整 574 00:39:05,000 --> 00:39:08,934 但其实不是那样 我来举个例子 告诉你我们其实是怎么办到的 575 00:39:08,968 --> 00:39:13,100 非常简单 例如我可以控制座椅 576 00:39:13,133 --> 00:39:16,000 今天你可以对座椅设定指令 577 00:39:16,067 --> 00:39:19,968 这就不那么夸张了 你想像自己带着行动电话 578 00:39:20,033 --> 00:39:22,100 里头记载你的设定档 然后你在某个地方旅行 579 00:39:22,167 --> 00:39:25,033 这个小例子就可以表达这个概念 580 00:39:25,100 --> 00:39:27,133 我在波士顿下飞机我租了一台车 581 00:39:27,901 --> 00:39:30,968 不用再去AVIS租车、 一个一个输入所有的设定、 582 00:39:31,033 --> 00:39:33,033 调整座椅、看看窗户如何 调整所有的那些状态 583 00:39:33,067 --> 00:39:34,901 我只要把行动电话置入 584 00:39:34,968 --> 00:39:39,000 让车子下载我的设定,自动寻找 我所设定的座椅位置后照镜的位置 585 00:39:39,033 --> 00:39:42,901 这就是适性技术 早一步知道你在想什么、 586 00:39:42,968 --> 00:39:45,100 我在想什么 然后调整成你我的需求 587 00:39:45,167 --> 00:39:49,968 这不是一家公司或是一台设备 帮你存取讯息 而是你在掌控 588 00:39:50,033 --> 00:39:52,934 所以我们着重在把个人放在中间 589 00:39:53,000 --> 00:39:56,100 我们希望针对使用者本身 590 00:39:56,167 --> 00:39:59,934 还有使用者的经验 来设计我们的产品和系统 591 00:40:01,067 --> 00:40:02,133 是 592 00:40:09,067 --> 00:40:10,100 谢谢你 593 00:40:10,167 --> 00:40:14,968 我是从日本来麻省理工 是比较媒体研究的访问学者 594 00:40:16,934 --> 00:40:23,934 你的计划和日本行动电话公司 已经执行的计划很类似 595 00:40:24,000 --> 00:40:32,067 这很有趣 但是很遗憾 摩托罗拉在日本的市场占有率不高 596 00:40:32,133 --> 00:40:33,067 我的问题是 597 00:40:33,133 --> 00:40:38,033 你对目前日本的行动电话 或是通讯文化有什么看法? 598 00:40:38,100 --> 00:40:40,000 我想这是一个很好的问题 599 00:40:40,067 --> 00:40:47,000 事实上我们发现供需市场 是随着不同的地区而有所变动 600 00:40:47,067 --> 00:40:50,067 日本有特殊的需求 韩国又有不同的需求 601 00:40:50,133 --> 00:40:53,901 我们现在 和日本的许多电讯厂商合作 602 00:40:53,968 --> 00:40:59,167 设计针对日本市场 开发的应用程式及装置类型 603 00:40:59,934 --> 00:41:03,100 我们以往在中国这个广大市场上 也投注许多精力 604 00:41:03,133 --> 00:41:08,133 现在我们要多角化经营 分散到亚洲其他国家 605 00:41:08,901 --> 00:41:12,067 包括印度和日本 还有印尼和其他新兴市场 606 00:41:12,133 --> 00:41:16,133 我想日本对行动电话的需求 以多媒体应用为主 607 00:41:16,200 --> 00:41:20,133 更多游戏选择、更多音乐、 更多影片 608 00:41:20,901 --> 00:41:26,167 所以我们试图针对不同的国家 替产品设计客制化的应用程式 609 00:41:28,133 --> 00:41:30,000 好 再一个问题 后面的朋友 610 00:41:33,100 --> 00:41:35,167 从技术观点来看 611 00:41:35,934 --> 00:41:39,968 我想知道摩托罗拉是否有计划结合 802.11在他们的电话里? 612 00:41:40,033 --> 00:41:44,934 我们确实有一项产品正在研发 我们叫做语音无线区域网络 613 00:41:45,000 --> 00:41:48,934 它让软硬件在行动电话网络 和802.11上能相互沟通 614 00:41:49,901 --> 00:41:52,067 它可以无缝转换 所以是个行动电话 615 00:41:52,133 --> 00:41:56,067 当你走进公司 我们会锁定这在企业上的应用; 616 00:41:56,133 --> 00:41:59,901 当你走进办公室 就会转接到 802.11 网络并保持服务品质 617 00:41:59,968 --> 00:42:02,901 保持讯号跨区转移定位 618 00:42:02,968 --> 00:42:07,167 在摩托罗拉 我们的优势在管理手机跨区转移 619 00:42:07,934 --> 00:42:09,968 因为相较于其他公司 620 00:42:10,033 --> 00:42:13,167 他们大多数是IEEE产业 移转过来的计算机公司 621 00:42:13,934 --> 00:42:16,200 他们没有手机跨区转移的经验 622 00:42:16,934 --> 00:42:19,067 要做到你所提供那种应用 623 00:42:19,133 --> 00:42:22,133 一个装置可以在行动电话网络 和802.11之间跨区转移 624 00:42:22,901 --> 00:42:24,133 是极为重要的一关键 625 00:42:24,167 --> 00:42:27,901 当你正在讲电话 接着你走出了大楼 626 00:42:27,968 --> 00:42:30,100 电话会搜寻行动电话网络 然后成功地切换过去 627 00:42:30,133 --> 00:42:33,133 我们正在研发这项产品 相信很快就会上市 628 00:42:35,067 --> 00:42:37,033 再一个问题 629 00:42:44,067 --> 00:42:50,100 嗨 我有一个两难的问题 630 00:42:50,167 --> 00:42:56,968 摩托罗拉曾经是 车用计算机系统设备的先驱之一 631 00:42:57,033 --> 00:43:00,033 不过 你知道 632 00:43:00,067 --> 00:43:05,033 你们提供车用资通系统产品 和资通系统电子设备给消费者使用 633 00:43:05,067 --> 00:43:09,934 但是消费者想要的是 和他们的汽车做互动的沟通 634 00:43:10,000 --> 00:43:13,901 当你们认为占有了特定的 车用系统客户群 但其实没有 635 00:43:13,968 --> 00:43:16,133 摩托罗拉并没有占有 汽车制造商所拥有的客户群 636 00:43:16,167 --> 00:43:20,167 这对产业的成长有所束缚 637 00:43:20,934 --> 00:43:26,167 摩托罗拉 有什么策略来解决这个问题 638 00:43:26,934 --> 00:43:28,133 让彼此可以合作 持续合作 639 00:43:28,200 --> 00:43:33,067 让制造商也可以开放 他们的车用资通系统 640 00:43:33,133 --> 00:43:36,067 并让这些技术能够迅速成长 641 00:43:36,133 --> 00:43:38,067 这是一个很好的问题 642 00:43:38,133 --> 00:43:42,934 我们的策略是紧密的合作 我想这个要区分成两个类别 643 00:43:43,000 --> 00:43:48,167 我曾经提及更贴近客户的结盟 研究计划和结盟开发计划 644 00:43:48,934 --> 00:43:50,934 我们试图以不同的方式前进 645 00:43:51,000 --> 00:43:54,000 而不是等其他产品完成后 送至汽车制造商 646 00:43:54,067 --> 00:43:56,033 然后说这是我们的产品 我们希望由你来执行 647 00:43:56,067 --> 00:44:00,901 但主要是与他们一起合作 带着共同创造的远景 648 00:44:00,968 --> 00:44:02,901 因而增加他们的价值 649 00:44:02,968 --> 00:44:06,133 所以随时连线的汽车是另一个重大理念 我没有提及 650 00:44:06,200 --> 00:44:08,167 是因为这是一层层的结构问题 651 00:44:08,934 --> 00:44:14,133 我们在车子的哪里工作、怎么做、 怎么让汽车变得更有智慧、 652 00:44:14,200 --> 00:44:17,968 如何了解感应器还有其他等等问题 653 00:44:18,033 --> 00:44:25,167 我们的策略是提早与客户合作 而不是等到开发完产品之后 654 00:44:28,133 --> 00:44:29,067 好 655 00:44:29,133 --> 00:44:30,968 或许我可以问个问题 656 00:44:31,033 --> 00:44:31,934 我想问个问题 657 00:44:32,000 --> 00:44:32,934 当然可以 658 00:44:33,000 --> 00:44:39,200 你所说的任何事情、任何地方 建构了一个资讯跟着你走的蓝图 659 00:44:39,934 --> 00:44:42,067 你可不可以解释一下这之间的不同 660 00:44:42,133 --> 00:44:47,934 如何在任何地方存取 不同架构的伺服器和中央系统 661 00:44:48,000 --> 00:44:53,067 任何事情、任何地方 主要是着重在行动内容和行动应用 662 00:44:53,133 --> 00:44:57,100 如何让内容丰富且更加的数位化 663 00:44:57,167 --> 00:45:00,901 现在的技术已经可以简单、 安全地压缩并带着走 664 00:45:00,968 --> 00:45:05,934 所以我们着重在内容的管理和应用 665 00:45:06,000 --> 00:45:11,167 存取方式是我们所谓的“新型网络” 具有可以在所有地方连线的能力 666 00:45:11,934 --> 00:45:13,901 因此你可以连结到所要做的事 667 00:45:13,968 --> 00:45:18,934 主要着重在连线能力 而不在应用面 668 00:45:19,000 --> 00:45:20,167 这就是两者间的不同 669 00:45:22,000 --> 00:45:25,133 我想要提出另一个总结 就是我们对于这种遥控、 670 00:45:25,200 --> 00:45:28,901 可以遥控任何地方的想法 是非常新奇独特的 671 00:45:28,968 --> 00:45:34,968 回想30多年前家里有遥控器的时候 遥控器还是我本人 672 00:45:35,033 --> 00:45:37,067 我父母会说去、去把电视打开 673 00:45:37,133 --> 00:45:40,067 我们都用过它 这不过是不同的科技应用而已 674 00:45:40,133 --> 00:45:44,167 真是相当荣幸 能够请到这位著名的主讲人来这里演讲 675 00:45:44,934 --> 00:45:46,167 真的太令人开心了 676 00:45:46,934 --> 00:45:50,133 我想或许你可以说 科技发展就是我们所经历的革命 677 00:45:50,901 --> 00:45:54,968 我们仅代表麻省理工感谢您的参与 并致赠纪念品聊表谢意 678 00:45:55,033 --> 00:45:56,067 谢谢 679 00:45:56,133 --> 00:45:57,934 非常谢谢大家 680 00:46:04,133 --> 00:46:07,133 如果还有其他问题 外面还会有接待宴会 谢谢大家