麻省理工学院“开放式课程网页” | 史隆管理学院 | 15.760B 2004春季课程：作业管理导论

课	课程单元	上课形式	重要日期
1	课程介绍 Course Introduction	授课 Lecture
2	案例分析: 汉堡王、麦当劳 Burger King and McDonald's	案例 Case
3	产能 Capacity	授课 Lecture
4	案例分析：国家小红莓公司 National Cranberry	案例 Case
5	案例分析：Webvan Webvan	案例 Case
6	存货 Inventory	授课 Lecture	习题: 经济订货批量，报童问题 Exercises: EOQ, Newsboy
7	案例分析：Barilla Barilla	案例 Case
8	案例分析：Sport Obermeyer Sport Obermeyer	案例 Case	案例书面报告 Case write-up
9	生产控制 Production Control	授课 Lecture	习题:看板卡， Pooling Exercises: Kanban Cards, Pooling
10	案例分析：惠普 Hewlett-Packard	案例 Case
11	书目:目标 The Goal	指定书目 Book	作业缴交: 书评 Book review due
12	质量 Quality	授课 Lecture	习题: 统计制程品管相关阅读， 6Sigma Exercises: SPC reading, Six Sigma
13	案例分析：丰田汽车 Toyota	案例 Case
14	流程设计 Process Design	授课 Lecture	下午6点开始做模拟演练 Simulation exercise begins at 6:00 p.m.
15	案例分析：全球金融公司 Global Financial Corp.	案例 Case
16	供应链设计 Supply Chain Design	授课 Lecture
17	产品设计 Product Design	授课 Lecture	模拟演练至下午6点 Simulation exercise ends at 6:00 p.m.
18	案例分析：Sega Dreamcast Sega Dreamcast	案例 Case	模拟案例书面报告在第18堂课下课后上交 Simulation write-up due day after lecture 18
19	模拟案例及课程结论 Simulation and Course Wrap-up	授课 Lecture

译注：
看板是为了达到及时生产的目的，而用来控制生产现场的一个生产排程控制工具。若以生产控制系统的观点来看，及时生产系统中拉式生产系统可使资讯的流程缩短，并配合定量、固定装货容器的方式，而使物料流动顺畅。 JIT的看板是要传达下列信息:“什么东西，在什么时候，生产多少数量，用什么方式生产、搬运”。看板上面的资讯包括：零件号码、产品名称、制造编号、容器形式、容器容量、发出看板编号、移往地点、零件外观等。 JIT的看板在生产线上主要有两种： 1.领取看板、2.生产看板。

6 Sigma：在1987年代由Motorola率先提出“6 Sigma”，目的是在生产过程中降低产品/制程的缺陷次数. 实行6 Sigma质量管理，除了可以降低产品变异，提升产品质量之外，并且可做为企业策略达成的工具，以便在优异的商业活动中，得到突破性的进展。