模块一：总览与规划
Module I: Overview and Planning
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信息技术的商业背景
Context of IT in Business |
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Ross, J. W. 和 D. F. Feeny. <首席信息官角色的演变>，信息系统研究中心 WP 第 308，史隆 WP 第 4089 ，1999年八月。
Ross, J. W., and D. F. Feeny. "The Evolving Role of the CIO." CISR WP No. 308, Sloan WP No. 4089 (August 1999).
<演算的新型式>刊于《经济学人》，2002年11月。
"Computing's New Shape." The Economist (November 2002). |
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情境规划
Scenario Planning |
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Aley, J，<软件无法运作. 顾客群起革命中. 对策在此>刊于《财富》，2002年11月25日，第147-153页。
Aley, J. "Software Doesn't Work. Customers Are In Revolt. Here's the Plan." Fortune (25 Nov. 2002): 147-153.
Malone, T. W. 和 R. J. Laubacher，〈E-Lance式经济之崛起〉刊于《哈佛商业评论》，1998年9月-10月，第144-152页。
Malone, T. W., and R. J. Laubacher. "The Dawn of the E-Lance Economy." HBR (Sep-Oct 1998): 144-152.
彼得. 史瓦茲，<附录：发展情境之步骤>自《远见的艺术》，1996: Currency Paperback, Doubleday.
Schwartz, P. "Appendix: Steps to Developing Scenarios." In The Art of the Long View (1996): Currency Paperback, Doubleday.
<债务太多，来电太少>刊于《经济学人》，2002年7月。
"Too Many Debts; Too Few Calls." The Economist (July 2002). |
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模块二：将信息技术与企业战略挂勾
Module II: Aligning IT with Business Strategy
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开始一个数位商业
Starting a Digital Business |
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个案研讨：Overby, S. <捷蓝航空：一路领先>刊于《CIO杂志》，2002年7月1日。
Case for Discussion: Overby, S. "JetBlue Skies Ahead." CIO Magazine (July 1, 2002).
Treacy, M. 和 F. Wiersema. <顾客亲密与其他价值戒律>，刊于《哈佛商业评论》，1993年1月-2月，第84-93页。
Treacy, M., and F. Wiersema. "Customer Intimacy and Other Value Disciplines." HBR (Jan-Feb 1993): 84-93.
彼得. 威尔 和 麦可. 维泰尔，《企业e化八原型- 进入外太空: 向电子商业迁移》，2001，哈佛商学院出版社（中文版：蓝鲸），第29-54页。
Weill, P., and M. Vitale. Place to Space: Migrating to eBusiness Models (2001): Havard Business School Press, 29-54. |
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转换成为数位商业
Converting to a Digital Business |
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个案研讨：<达美航空的电子商业：从全方位途径提取价值>，麻省理工学院信息系统研究中心，2001。
Case for Discussion: "E-Business at Delta Airlines: Extracting Value from a Multi-Faceted Approach." MIT CISR, 2001.
Eisenhardt, K. M 和 D. N. Sull，<简单规则的战略>，刊于《哈佛商业评论》，2001年1月：再版 #R0101G，第 107-116页。
Eisenhardt, K. M., and D. N. Sull. "Strategy as Simple Rules." HBR (Jan 2001): reprint #R0101G, 107-116.
Semler, R，<我们如何在没有策略下进行数位化>，刊于《哈佛商业评论》，2000年9月-10月：再版 #R00511，第 51-58页。
Semler, R. "How We Went Digital Without a Strategy." HBR (Sep-Oct 2000): reprint #R00511, 51-58.
Venkatraman, N. 和 J. C. Henderson，<虛擬化組織的實体战略>，刊于《史隆管理评论》，1998年秋季：再版 #4013，第33-48页。
Venkatraman, N., and J. C. Henderson. "Real Strategies for Virtual Organizing." SMR (Fall 1998): reprint #4013, 33-48. |
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企业全方位的整合应用
Enterprise-Wide Integrated Applications |
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个案研讨：<道 康宁公司（A)：商业流程与资讯技术>，麻省理工学院信息系统研究中心，1997。
Case for Discussion: "Dow Corning Corporation (A): Business Processes and Information Technology." MIT CISR, 1997.
个案研讨：<道 康宁公司（B)：全球作业流程再造>，麻省理工学院信息系统研究中心，1997。
Case for Discussion: "Dow Corning Corporation (B): Reengineering Global Processes." MIT CISR, 1997.
个案研讨：<道 康宁公司（C)：将组织转变>，麻省理工学院信息系统研究中心，1999。
Case for Discussion: "Dow Corning Corporation (C): Transforming the Organization." MIT CISR, 1999.
Davenport, T. H. <将企业置入企业系统>，刊于《哈佛商业评论》，1998年7月-8月：再版 #92108，第 171-192页。
Davenport, T. H. "Putting the Enterprise into the Enterprise System." HBR (Jul-Aug 1998): reprint #92108, 171-192.
Kaplan, R. S. 和 D. P. Norton，<平衡计分卡-衡量驱动的绩效>，刊于《哈佛商业评论》，1992年1月-2月：再版 #92105。
Kaplan, R. S., and D. P. Norton. "The Balanced Scorecard - Measures That Drive Performance." HBR (Jan-Feb 1992): reprint #92105. |
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模块三：项目，冲击和变革管理
Module III: Projects, Impacts and Change Management
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项目管理
Project Management |
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个案研讨：〈Lifeline Systems 公司 - 关怀系统项目〉，麻省理工学院信息系统研究中心，1999。
Case for Discussion: "Lifeline Systems, Inc. - The Care system Project." MIT CISR, 1999.
MacCormack, A. <互联网公司如何建设软件>，刊于《史隆管理评论》，2001年 冬季：再版 #4226，第 75-84页。
MacCormack, A. "How Internet Companies Build Software." SMR (Winter 2001): reprint #4226, 75-84.
Randolph, W. A. 和 B.Z. Posner，<每位经理都需知道的项目管理>，刊于《史隆管理评论》，1988年 夏季：第 65-73页。
Randolph, W. A., and B.Z. Posner. "What Every Manager Needs to Know About Project Management." SMR (Summer 1988): 65-73. |
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变革管理：有些事永不改变
Change Management: Some Things Never Change |
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个案研讨：<第一国家城市银行营运群(A)>，哈佛商学院个案 #9-474-165。
Case for Discussion: "First National City Bank Operating Group (A)." Harvard Business School Case #9-474-165.
个案研讨：<第一国家城市银行营运群(A-1)>，哈佛商学院个案 #9-475-061。
Case for Discussion: "First National City Bank Operating Group (A-1)." Harvard Business School Case #9-475-061.
个案研讨：<第一国家城市银行营运群(B)>，哈佛商学院个案 #9-474-166。
Case for Discussion: "First National City Bank Operating Group (B)." Harvard Business School Case #9-474-166.
个案研讨：<第一国家城市银行营运群(B-1)>，哈佛商学院个案 #9-475-062。
Case for Discussion: "First National City Bank Operating Group (B-1)." Harvard Business School Case #9-475-062.
Brynjolfssen, R., A. A. Renshaw 和 M. Van Alstyne，<变革的矩阵>，刊于《史隆管理评论》，1997年 冬季：再版 #3823，第 37-54页。
Brynjolfssen, R., A. A. Renshaw, and M. Van Alstyne. "The Matrix of Change." SMR (Winter 1997): reprint #3823, 37-54.
Christensen, C. M. 和 M. Overdorf，<面临扰乱性变革的挑战>，刊于《哈佛商业评论》，2000年3月-4月：再版 #R00202，第 66-76页。
Christensen, C. M. and M. Overdorf. "Meeting the Challenge of Disruptive Change." HBR (Mar-Apr 2000): reprint #R00202, 66-76. |
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变革管理：以信息技术为立点
Change Management: IT On the Point |
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Berinato, S，〈Celanese公司推出大规模ERP的一天〉，刊于《CIO杂志》，2003年1月15日。
Berinato, S. "A Day in the Life of Celanese's Big ERP Rollup." CIO Magazine (15 Jan. 2003).
Beer, M., R. A. Einstat 和 B. Spector，<为什么变革计划未产生变革>，刊于《哈佛商业评论》，1990年11月-12月：再版 90601，第 158-166页。
Beer, M., R. A. Einstat, and B. Spector. "Why Change Programs Don't Produce Change." HBR (Nov-Dec 1990): reprint 90601, 158-166.
Keevan, W. <执行回馈循环：将组织变革所涉及的风险减到最小的手法>，2003年研究论文。
Keevan, W. "The Execution Feedback Loop: Techniques to Minimize the Risks Associated with Organizational Change." Working paper (2003).
Orlikowski, W. J. 和 J. D. Hofman，<变革管理的改进模型：Groupware Technologies的个案>，刊于《史隆管理评论》，1997年 冬季：再版 #3821，第 11-21页。
Orlikowski, W. J., and J. D. Hofman. "An Improvisational Model for Change Management: The Case of Groupware Technologies." SMR (Winter 1997): reprint #3821, 11-21.
讲课#8 讲义(PDF)
Lecture 8 Notes (PDF) |
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模块四：信息技术组织与治理
Module IV: Organization and Governance of IT
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将信息技术转变成为战略
Transitioning IT to the Strategic |
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个案研讨：<美国联合包裹快递公司 (UPS) ：递送包裹和电子商务解决方案> ，麻省理工史隆学院信息系统研究中心，2001年研究论文。
Case for Discussion: "United Parcel Service: Delivering Packages and E-Commerce Solutions", MIT Sloan School, CISR Working paper, 2001.
Broadbent, M. 和 P. Weill，<最大化管理：业务经理和资讯经理如何建立基础框架>，刊于《史隆管理评论》，1997年 春季：第 77-92页。
Broadbent, M., and P. Weill. "Management by Maxim: How Business and IT Managers can Create Infrastructures." SMR (Spring 1997): 77-92.
Gibson, C. F. <压力测试与改革资讯技术组织>，信息系统研究中心，研究简报 #3D，2002年10月。
Gibson, C. F. "Pressure Testing & Changing the IT Organization." CISR Research Briefing #3D (October 2002).
Quinn, J. B. <战略性的外包：善用知识能力>，刊于《史隆管理评论》，1999年 夏季：再版 #4041，第 9-21页。
Quinn, J. B. "Strategic Outsourcing: Leveraging Knowledge Capabilities." SMR (Summer 1999): reprint #4041, 9-21. |
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参访Lifeline 公司
Lifeline Visit |
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个案：〈State Street Boston公司：以信息技术领先(B)〉，哈佛商学院#N1-799-034，1999年10月7日。
Case: "State Street Boston Corporation: Leading With Information Technology (B)", Harvard Business School # N1-799-034, October 7, 1999.
个案：〈State Street个案〉，Weill, P. 和 Woodham, R.， 麻省理工学院信息系统研究中心，研究论文#327，2002年4月。
Case: "State Street Case", Weill, P. and Woodham, R. MIT CISR WP #327, April 2002.
Earl, M. 和 D. Feeny，<如何成为一个资讯时代的首席执行官>，刊于《史隆管理评论》，2000年 冬季： 第 11-23页。
Earl, M., and D. Feeny. "How To Be a CEO for the Information Age." SMR (Winter 2000): 11-23.
Gibson, C. F. 和 L. Ball，<行政高管的心路历程与信息技术>， Indications (CSC Index)， VI:6 1989年11月-12月。
Gibson, C. F., and L. Ball. "Executive Mindscapes and Information Technology." Indications (CSC Index), VI:6 (Nov-Dec 1989). |
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小组项目演示
Team Project Presentations |
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课程总结与讨论
Wrap-up Lecture and Discussion |
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Ross, J. W. 和 P. Weill，<您的信息技术人员不该做出的六个IT决定>，刊于《哈佛商业评论》，2002年11月：第 3-9页，产品 #2160。
Ross, J. W., and P. Weill. "Six IT Decisions Your IT People Shouldn't Make." HBR (Nov 2002): 3-9, product #2160. |
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