麻省理工学院“开放式课程网页” | 史隆管理学院 | 15.351 2002秋季课程：管理创新流程


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1	绪论和概述 Introduction and Overview	这篇讲义没有阅读资料 No readings for this lecture.


2-3	程序的起源 Origin of the Process	必读资料 Required Readings - Christensen, C.《创新者的困境》，波士顿，麻省，哈佛商学院出版社。〈第一章：伟大的企业是如何失败的？硬盘产业内部观察〉，1997年，3-32页 Christensen, C. The innovator's dilemma. Boston, MA: Harvard Business School Press. Chapter 1: How can great firms fail? Insights from the hard disk drive industry, 1997, pp. 3-32. Morison, E.〈海边的枪战：有关创新的案例研究〉《人、机器与现代社会》剑桥，麻省，麻省理工学院出版社，1996年。17-44页 Morison, E. Gunfire at sea: A case study of innovation, Men, machines, and modern times. Cambridge, MA: MIT Press, 1966, pp. 17-44. 案例资料 Case Analysis - 《Plus开发公司》(A)(哈佛商学院案例教材 9-687-001) Plus Development Corporation (A) (HBS case 9-687-001)	Hounshell, D.《从美国系统到大批量生产,1800-1932》巴尔的摩，马里兰，约翰?霍普金斯大学出版社，1984年，绪论，1-13页 Hounshell, D. From the American system to mass production, 1800-1932. Baltimore, MD: The Johns Hopkins University Press, 1984, Introduction, pp. 1-13. Mowery, D.与Rosenberg, N《创新之路：技术变革在20世纪的美国》剑桥，英国，剑桥大学出版社，1998年，绪论，1-10页 Mowery, D., and Rosenberg, N. Paths of innovation: Technological change in 20th century America. Cambridge, U.K.: Cambridge University Press, 1998, Introduction, pp. 1-10. Tedlow, R.《企业巨人：7位商业创新者和他们创建的帝国》（中译本名）纽约，哈珀商务出版社，2001年。绪论：概貌，1-10页 Tedlow, R. Giants of enterprise: seven business innovators and the empires they built, 2001. New York: HarperBusiness, Introduction: The big picture, pp. 1-10.


4-5	个体的贡献 Individual Contributions	必读资料 Required Readings - Amabile, T. 〈组织中创造力和创新的一个模型〉《有关组织行为学的研究》B. Staw与L. Cummings.编辑，格林威治，康涅狄格：JAI出版社，1988年，第十卷，123-167页 Amabile, T. "A model of creativity and innovation in organizations." In Research in Organizational Behavior. Edited by B. Staw & L. Cummings. Greenwich, CT: JAI Press, 1988, Vol. 10, pp. 123-167. Roberts, E.与Fusfeld, A〈以技术为基础的创新组织中的人员安置〉《斯隆管理评论》（1981年，19-34页） Roberts, E., and Fusfeld, A. "Staffing the innovative technology-based organization." Sloan Management Review 19-34 (1981). 案例资料 Case Analysis - 《宝洁公司的新冒险》（哈佛商学院案例）9-897-088 Corporate New Ventures at Procter & Gamble (HBS case 9-897-088)	Kelley, R.与Caplan, J.〈贝尔实验室如何创造明星执行者〉《哈佛商业评论》71(4)，1993年，128-139页 Kelley, R., and Caplan, J. "How Bell Labs creates star performers." Harvard Business Review 71(4) (1993): pp. 128-139. Nemeth, C.〈管理创新：少即是多〉《加利福尼亚管理评论》40(1)，1997年，59-74页 Nemeth, C. "Managing innovation: When less is more." California Management Review 40(1) (1997): pp. 59-74. hapero, A.〈管理有创造性专家〉《科研技术管理》三月/四月，1985年，23-28页 Shapero, A. "Managing creative professionals." Research-Technology Management, March-April 23-28, 1985.


6-7	技术沟通交流 Technical Communication	必读资料 Required Readings - Allen, T. 《管理技术流》剑桥，麻省，麻省理工学院出版社，〈第三章：技术中的通信系统：综述〉1997年，35-57页 Allen, T. Managing the flow of technology . Cambridge, MA: MIT Press. Chapter 3: The communication system in technology: An overview, 1977, pp. 35-57. Tushman, M. 〈在创新过程中的特殊边缘角色〉《行政科学季刊》1977年22期，587-605页 Tushman, M. Special boundary roles in the innovation process. Administrative Science Quarterly, 22,1977, 587-605. 案例资料 Case Analysis - 《Medtek公司》（哈佛商学院案例，9-400-024） The Medtek Corporation (HBS case 9-400-024)	Ebadi, Y.与Utterback, J.〈技术创新中的沟通力量〉《管理科学》，30(5)，1984年，572-585页 Ebadi, Y., & Utterback, J. The effects of communication on technological innovation. Management Science, 30(5), 1984, 572-585. Pelz, D.与 Andrews, F.《组织中的科学家：研发的生产气氛(Productive climates)》纽约，Wiley出版社，第三章，沟通，1996年，35-53页 Pelz, D., & Andrews, F. Scientists in organizations: Productive climates for research and development. New York: Wiley. Chapter 3: Communication, 1966, pp. 35-53. Sosa, M., Eppinger, S., Pich, M., McKendrick, D., Stout, S. 合著《分散产品开发中影响技术交流的因素：通信产业的实践研究》IEEE工程管理汇刊，49(1)，45-58页 Sosa, M., Eppinger, S., Pich, M., McKendrick, D., Stout, S. Factors that influence technical communication in distributed product development: An empirical study in the telecommunications industry. IEEE Transactions on Engineering Management, 49(1), 45-58, 2002.


8-9	跨职能 Cross-Functionality	必读资料 Required Readings Clark, K.与Wheelwright, S.〈组织与领导‘重量级’建设团队〉《加利福尼亚管理评论》（伯克力大学）34卷3期，1992年，9-28页 Clark, K., & Wheelwright, S. Organizing and leading "heavyweight" development teams. California Management Review, 34(3), 1992, 9-28. Dougherty, D. 〈大企业产品创新成功的解释性（传达？）障碍(Interpretive barriers)〉《管理科学》，3卷2期，1992年，179-202页 Dougherty, D. Interpretive barriers to successful product innovation in large firms. Organization Science, 3(2), 1992, 179-202. 案例资料 Case Analysis - 《Rubbermaid公司的商业团队》（哈佛商学院案例，9-897-165） Business Teams at Rubbermaid, Inc. (HBS case 9-897-165)	Ancona, D.与Caldwell, D.〈人口统计学与设计：新产品团队表现的预报器〉《管理科学》3(3)，1992年，321-341页 Ancona, D., & Caldwell, D. Demography and design: Predictors of new product team performance. Organization Science, 3(3),1992, 321-341. Eisenhardt, K.与Tabrizi, B.〈加速适应过程：全球电脑产业的产品创新〉《行政科学季刊》，40(1)，1995年，84-100页 Eisenhardt, K., & Tabrizi, B. Accelerating adaptive processes: Product innovation in the global computer industry. Administrative Science Quarterly, 40(1), 1995, 84-110. Griffin, A与J. Hauser.〈由两支新产品团队之间的比较看市场、工程和制造方面的沟通模式〉《管理科学》38(3)，1992年，360-373页 Griffin, A, and J. Hauser. Patterns of communication among marketing, engineering, and manufacturing --a comparison between two new product teams. Management Science, 38(3), (1992): 360-373


10-11	地理上分散 Geographic Dispersion	必读资料 Required Readings - Cramton, C. 〈发现分散合作中的共同基础〉《组织动力学》30(4)，2003年，356-367页。 Cramton, C. Finding common ground in dispersed collaboration. Organizational Dynamics 30(4), (2003): pp. 356-367. Lipnack, J和J. Stamps.〈第一章：为什么要虚拟团队？工作的新方式〉《虚拟团队：因科技跨越空间、时间和组织保持接触》纽约，John Wiley & Sons有限公司，1997年，1-24页 Lipnack, J, and J. Stamps. "Chapter 1: Why virtual teams? The new way to work." In Virtual teams: Reaching across space, time, and organizations with technology. New York: John Wiley & Sons, Inc., 1997, pp. 1-24. 案例资料 Case Analysis - 联合利华的黄油搅拌机(Butter-Beater)：针对全球多样性的创新（哈佛商学院案例 9-698-017） Unilever's Butter-Beater: Innovation for Global Diversity (HBS case 9-698-017)	Armstrong, D.与P. Cole.〈针对地理分散工作组的差距和差异管理〉《工作团队多样性》S. Jackson与Ruderman M.编辑，华盛顿特区，美国心理协会出版，1995年，187-215页 Armstrong, D., and P. Cole."Managing distances and differences in geographically distributed work groups." In Diversity in work teams. Edited by S. Jackson, and Ruderman M. Washington D.C: American Psychological Association, 1995, pp. 187-215. Carmel, E.〈第一章：我们为何看到越来越多的全球软件团队〉《全球软件团队：合作横跨国界和时区》，Upper Saddle River,新泽西，Prentice Hall PTR出版社，1999年。3-23页 Carmel, E. "Chapter 1: Why we are seeing more global software teams." In Global software teams: Collaborating across borders and time zones. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall PTR., 1999, pp. 3-23. O'Hara-Devereaux M与R. Johansen.〈第一章：绪论：新全球化商业前景中的断层线〉《全球合作：跨越距离、文化和时间》旧金山，Jossey-Bass出版社，1994年，1-31页 O'Hara-Devereaux M, and R. Johansen. "Chapter 1: Introduction: Fault lines in the new global business landscape." In GlobalWork: Bridging distance, culture, and time. San Francisco: Jossey-Bass, 1994, pp. 1-31.


12-13	组织内网络 Intra-Organizational Networks	必读资料 Required Readings - Burt, R.〈第一章：竞争中的社会结构〉《结构孔道》剑桥，麻省，哈佛大学出版社，1992年，8-49页 Burt, R. "Chapter 1: The social structure of competition." In Structural holes. Cambridge, MA: Harvard University Press, 1992, pp. 8-49. Krackhardt, D.与J. Hanson.〈非正式网络：图表后的公司〉《哈佛商业评论》（7月-8月，1993）104-113页 Krackhardt, D., and J. Hanson. "Informal networks: The company behind the chart." In Harvard Business Review. (July-August, 1993): pp. 104-113. 案例资料 Case Analysis - 《数字设备公司：柯达外包合同(A)》（哈佛商学院案例 9-191-039） Digital Equipment Corporation: The Kodak Outsourcing Agreement (A) (HBS case 9-191-039)	Constant, D., L. Sproull与S. Kiesler.〈陌生人的友善：技术忠告中的有用电子弱联系(The usefulness of electronic weak ties for technical advice)〉《组织科学》7(2)，1996年，119-135页 Constant, D., L. Sproull and S. Kiesler. "The kindness of strangers: The usefulness of electronic weak ties for technical advice." Organization Science 7(2), (1996): 119-135. Gargiulo, M.与M. Benassi.〈在自己的网里设陷井? 关系网的聚集、结构孔洞和对社会资本的适应〉《组织科学》，11(2)，2000年，183-196页 Gargiulo, M., and M. Benassi. "Trapped in your own net? Network cohesion, structural holes, and the adaptation of social capital." Organization Scienc, 11(2), (2000): pp. 183-196. Rogers, E. 〈第一章：传播的元素〉《创新扩散》纽约，自由出版社，1995年，1-37页 Rogers, E. "Chapter 1: Elements of diffusion." In The diffusion of innovations. New York: Free Press., 1995, pp. 1-37.


14-15	组织间网络 Inter-Organizational Networks	必读资料 Required Readings - Wolpert, J.〈打开创新盒子〉《哈佛商业评论》（8月，2003）76-83页 Wolpert, J. "Breaking out of the innovation box." Harvard Business Review, (August, 2003): pp. 76-83. Hargadon, A.〈企业作为知识经纪人：持续创新的教训〉《加利福尼亚管理评论》40(3)，1998年，209-227页 Hargadon, A. "Firms as knowledge brokers: Lessons in pursuing continuous innovation." California Management Review 40(3), (1998): 209-227. 案例资料 Case Analysis - 《铸造不可能：NYPRO/Vistakon一次性隐形眼镜的项目》（哈佛商学院案例 9-694-062） Molding the Impossible: The NYPRO/Vistakon Disposable Contact Lens Project (HBS case 9-694-062)	Ahuja, G.〈合作网络、结构孔洞和创新：一项纵向研究〉《行政管理科学季刊》45(3)，2000年，425-455页 Ahuja, G. "Collaboration networks, structural holes, and innovation: A longitudinal study." Administrative Science Quarterly 45(3), (2000): pp. 425-455. Powell W., K. Koput与L. Smith-Doerr. 〈组织间合作和创新点：生物科技公司的学习网络〉《行政管理科学季刊》41(1)，1996年，116-145页 Powell W., K. Koput and L. Smith-Doerr. "Interorganizational collaboration and the locus of innovation: Networks of learning in biotechnology." Administrative Science Quarterly 41(1), (1996): pp. 116-145. Stuart, T.〈网络定位和合作倾向：一项有关高科技产业中战略联盟形成的调查〉《行政管理科学季刊》43(3)，1998年，668-698页 Stuart, T. "Network positions and propensities to collaborate: An investigation of strategic alliance formation in a high-technology industry." Administrative Science Quarterly 43(3), (1998): pp. 668-698.


16-17	组织的特征 Organizational Features	必读资料 Required Readings - Leonard-Barton, D. 〈第五章：试验与原型〉《知识源泉》波士顿，麻省，哈佛商学院出版社，1995年，111-134页 Leonard-Barton, D. "Chapter 5: Experimenting and prototyping." In Wellsprings of knowledge. Boston, MA: Harvard Business School Press, 1995, pp. 111-134. O'Connor, G.与M. Rice.〈大型成熟企业里的机遇发现与突破创新〉《加利福尼亚管理评论》43(2)，2001年，95-116页 O'Connor, G., and M. Rice. "Opportunity recognition and breakthrough innovation in large established firms." California Management Review 43(2), (2001): pp. 95-116. 案例资料 Case Analysis - 《太阳微系统公司》(A)(哈佛商学院案例 9-686-133） Sun Microsystems, Inc. (A) (HBS case 9-686-133)	Markides, C.〈战略创新〉《斯隆管理评论》，38(3)，1997年，9-23页 Markides, C. "Strategic innovation." Sloan Management Review, 38(3), (1997): 9-23. Nonaka, I.与H. Takeuchi.〈第一章：有关组织中知识的绪论〉《知识创造型企业》（有中文译本叫做《创新求胜》）纽约，牛津大学出版社，1995年，3-19页 Nonaka, I., and H. Takeuchi. "Chapter 1: Introduction to knowledge in organizations." In The knowledge-creating company. New York: Oxford University Press, 1995, pp. 3-19. Tushman, M.与C. O'Reilly.〈第一章：胜利的专治〉《创新取胜》波士顿，麻省，哈佛商学院出版社，1997年，1-15页 Tushman, M., and C. O'Reilly. "Chapter 1: The tyranny of success." In Winning through innovation. Boston, MA: Harvard Business School Press, 1997, pp. 1-15.


18-19	组织学习 Organizational Learning	必读资料 Required Readings - Cohen, W与D. Levinthal.〈吸收能力：对学习与创新的新透视〉《行政科学季刊》1990年35期，128-152页（128-142页）？ Cohen, W, and D. Levinthal. "Absorptive capacity: A new perspective on learning and innovation." Administrative Science Quarterly 35, 128-152. (1990): pp. 128-142. von Hippel, E.〈第八章：创新资源的预测：领导用户（主角用户）(Lead users)〉纽约，牛津大学出版社，1988年，102-122页 von Hippel, E. "Chapter 8: Predicting the source of innovation: Lead users." In The sources of innovation. New York: Oxford University Press, 1988, pp. 102-122. 案例资料 Case Analysis - 《3M公司中的创新》(A)(哈佛商学院案例 9-699-012) Innovation at 3M Corp. (A) (HBS case 9-699-012)	Argote, L.〈第一章：组织学习曲线：概述〉《组织学习：创造、保持和传递知识》，波士顿，麻省，Kluwer学术出版社，1999年，1-34页 Argote, L. "Chapter 1: Organizational learning curves: An overview." In Organizational learning: Creating, retaining, and transferring knowledge. Boston, MA: Kluwer Academic, 1999, pp. 1-34. Brown, J.与Duguid, P.〈组织学习与实践社团：独特视角看工作、学习与创新〉《组织科学》2(1)，1991年，40-57页 Brown, J., and Duguid, P. "Organizational learning and communities-of-practice: Toward a unified view of working, learning, and innovation." Organization Science 2(1), (1991): pp. 40-57. Tyre, M.与W. Orlikowski.〈为组织中的技术提升拓展机会〉《斯隆管理评论》35(1)，1993年，13-26页 Tyre, M., and W. Orlikowski. "Exploiting opportunities for technological improvement in organizations." Sloan Management Review, 35(1), (1993): pp. 13-26.


20-21	市场变化 Market Changes	必读资料 Required Readings - Henderson, R.与Clark, K.〈架构创新：现有生产技术的重组和已建立企业的失败(the failure of established firms)〉《行政科学季刊》1990年35期，9-30页 Henderson, R., & Clark, K. "Architectural innovation: The reconfiguration of existing product technologies and the failure of established firms." Administrative Science Quarterly 35, (1990): pp. 9-30. Utterback, J.〈第七章：激进创新对稳定商业的入侵〉《掌握创新动力》波士顿，麻省，哈佛商学院出版社，1994年，145-166页 Utterback, J. "Chapter 7: Invasion of a stable business by radical innovation." In Mastering the dynamics of innovation. Boston, MA: Harvard Business School Press, 1994, pp. 145-166. 案例资料 Case Analysis - 孟山都公司：成年的生物科技（哈佛商学院案例 9-596-034） Monsanto Co.: The Coming of Age of Biotechnology (HBS case 9-596-034)	Anderson, P.与M. Tushman. 〈在技术变化周期中管理〉《科研技术管理》（五月-六月）1991年，26-31页 Anderson, P., and M. Tushman. "Managing through cycles of technological change." Research-Technology Management. (May-June, 1991): pp. 26-31. Christensen, C. 〈探索技术S曲线的极限。第部分I: 组分技术(component technologies)。〉《生产和运营管理》1(4)，1992年，334-357 Christensen, C. "Exploring the limits of the technology S-curve. Part I: Component technologies." Production and Operations Management, 1(4), (1992): pp. 334-357. Foster, R.〈第四章：S曲线：一个新预测工具〉《创新：进攻者的优势》纽约，Summit Books出版社，1986年，89-111页 Foster, R. "Chapter 4: The S-curve: A new forecasting tool." In Innovation: The attacker's advantage. New York: Summit Books, 1986, pp. 89-111.


22	产业可变性 Industry Variability	讲演者 Speaker - Michael Meyer，产品战略实践领导，波士顿IDEO公司 Michael Meyer, Product Strategy Practice Leader, IDEO Boston. 本周无案例分析 Case Analysis - no case analysis this week


23-24	标准、专利和开放资源 Standards, Patents, & Open Source	必读资料 Required Readings - David, P.〈Clio和QWERTY经济学(QWERTY是说打字机键盘的不合常理排序)〉《美国经济评论》75，1985年，332-337页 David, P. "Clio and the economics of QWERTY." American Economic Review, 75, (1985): pp. 332-337. Raymond, E.《大教堂和集市》剑桥，麻省， O'Reilly & Associates出版社，1999年 Raymond, E. The cathedral and the bazaar. Cambridge, MA: O'Reilly & Associates, 1999. 案例资料 Case Analysis - 《数字时空的暴行：CompuServe和GIF专利》（哈佛商学院案例 9-296-057） Outrage in Cyberspace: CompuServe and the GIF Patent (HBS case 9-296-057)	Shapiro, C.与H. Varian.〈第九章：发动一场常规战争〉《信息规则：网络经济的策略指导》（中译本名）波士顿，麻省，哈佛商学院出版社，1999年，261-296页 Shapiro, C., and Varian, H. "Chapter 9: Waging a standards war." In Information Rules: A strategic guide to the network economy. Boston, MA: Harvard Business School Press, 1999, pp. 261-296. Teece, D.〈从技术创新中获得价值: 综合化, 战略结伴和授权决策〉《技术和全球产业》B. Guile与H. Brooks. 编辑，华盛顿特区，美国科学院出版社，1987年，65-95页 Teece, D. "Capturing value from technological innovation: Integration, strategic partnering, and licensing decisions." In Technology and Global Industry. Edited by B. Guile & H. Brooks. Washington, D.C: National Academy Press. 1987, pp. 65-95. von Hippel, E.〈由用户交流来创新：从开放式软件得到的启发〉《斯隆管理评论》42(4)，2001年，82-86页 von Hippel, E. "Innovation by user communities: Learning from open-source software." Sloan Management Review, 42(4), (2001): pp. 82-86.


25	课程结尾 Course Wrap-up	这篇讲义没有阅读资料 No readings for this lecture.