麻省理工学院“开放式课程网页”

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评量

如果要阅读完整的报告的数据，请见“麻省理工学院开放式课程计划评估分析报告（2004年3月） (PDF - 1.7MB)。同时，我们还有一个“麻省理工学院开放式课程计划评估分析概要”（2004年3月） (PDF)可以下载。

为了了解麻省理工开放式课程在目标达成上的表现，和建立一个完整而持续的回馈流程，让整个计划能够继续提升水准；我们发展出了一套完整的评估计划。这个评估锁定在使用者的三种行为模式中：

读取网页：谁在使用麻省理工学院开放式课程？
使用：他们如何使用这系统，这符合他们的需要吗？
影响：从上述的使用中造成什么结果？

这次的评量从2003年10月1日到11月30日。资料收集法使用的是整合的“组合进行法”，结合了各种技巧，希望能够让这份评量中结合了深度和广度：

请注意，麻省理工学院开放式课程网页在10月1日宣布了第五百门课程上线，紧接着是一连串的媒体报导和曝光。这状况导致这段时间内产生了不寻常的大量网站点选和使用模式。（特别是不寻常的大量初次使用者的点阅）

网页分析：麻省理工学院的代管和网络传播服务的提供者Akamai负责纪录点阅页面、点阅物件、使用者区域；并且还提供了一个先进的分析工具SiteWise，麻省理工开放式课程系统从2003年11月1日开始采用这套系统。从这些来源收集的资料多半是直接的数据或是两个系统间有95%的相关性。

线上收集意见调查：在11月6日到9日之间，意见调查系统邀请（利用跳出视窗）随机的21467名麻省理工开放式课程系统的使用者参与线上调查。在获得通知的使用者中，有3573名接受调查，1220名填完所有资料，放弃率66%、整体的完成率5.7%。这取样的误差值不超过3%。

额外调查：一份额外调查被发送给全球六百名参与者，其中特别强调某些目标区域（拉丁美洲、非洲、亚洲和东欧）以及他们的角色（主要是教育家和学生）。62名受访者填写了问卷，29名写完了问卷，放弃率53%，完全完成的比例低于5%。这个样品组提供了在目标地区中造访麻省理工学院开放式课程的质化的分析。

访谈：麻省理工学院开放式课程的研究小组成员从不同的目标区域中（拉丁美洲、亚洲、东欧、北欧）和族群（教育家、学生和自学者），在参与过拦截和补充访谈的受访者中挑出二十五名有意愿者，进行了深入的访谈。网页分析、意见调查和访谈的资料提供了对本网站读取网页、使用和影响的清晰模式，彼此之间也没有矛盾之处。

如果想要知道更多这些分析的详情，请与麻省理工学院开放式课程的分析专员Steve Carson联络。

所获得资讯

读取网页方面的数据

使用方面的数据

影响方面的数据